-
Вопрос № 00216114
Здравствуйте. Мне 16 лет, владею картой Сбербанк с 14. У меня такой вопрос, может ли моя мама,без моего присутствия и согласия, посетить лично Сбербанк
,получить выписку об истории
переводов и платежей, если у нее на руках только мой паспорт, но у нее нет данных о моей карте, нет доступа к Сим карте, на номер которой оформлена моя Сбербанк карта. Но, эта сим карта оформлена на нее. Подскажите, у нее это получиться?
Банк обязан соблюдать банковскую тайну и вправе предоставлять сведения по счёту исключительно самому клиенту либо его законному представителю с надлежаще оформленными полномочиями. Наличие чужого паспорта и сим-карты без нотариальной доверенности и реквизитов счёта не является достаточным основанием для выдачи выписки. Оформлена ли на Вас нотариальная доверенность, предоставляющая матери право действовать от Вашего имени в банке? На практике Сбербанк в подобных ситуациях дополнительно требует от представителя предъявления собственного документа, удостоверяющего личность, плюс нотариально заверенной доверенности с прямо прописанными банковскими полномочиями - без этого комплекта документов операционист физически не вправе инициировать запрос по счёту, иначе это квалифицируется как нарушение режима банковской тайны со стороны самого банка. Из числа аналогичных обращений, с которыми приходилось работать, ни одно не завершилось выдачей сведений при отсутствии корректно оформленной доверенности. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Здравствуйте. Да, мама сможет получить в СберБанке выписку по вашему счёту, в том числе посмотреть переводы и платежи. Ваше присутствие и согласие для этого не нужны: с 1 июля 2026 года родители имеют право получать сведения о счетах детей от 14 до 18 лет (ст. 26 Закона о банках). Банк проверит, что она ваша мать, через государственную систему. Если информации там не окажется, могут попросить свидетельство о рождении. Номер карты, доступ к телефону и SIM-карте ей не потребуются. То, что SIM-карта оформлена на маму, само по себе не даёт ей доступа к вашему приложению «СберБанк Онлайн».
Исключение возможно, если вы уже вступили в брак или официально признаны полностью дееспособным.
Да, у вашей мамы это получится, и ваше присутствие или согласие для этого не требуется. Согласно изменениям в российском законодательстве (ФЗ № 163-ФЗ), родители и законные представители имеют полное право запрашивать выписки и справки по банковским счетам своих несовершеннолетних детей в возрасте от 14 до 18 лет.
Здравствуйте! До достижения вами 18 лет родители могут получить данные об операциях по вашей карте и остатке на счете по письменному обращению
