-
Вопрос № 00204901
Здравствуйте. Я студентка 1 курса, мне 16 лет. Озон банк просит с меня справку 2 НДФЛ, но я не работаю и степендию не получаю, операции по карте приостановили , что мне делать подскажите пожалуйста?
Банк вправе запросить документы для идентификации источника дохода в рамках финансового мониторинга. При отсутствии дохода Вы вправе предоставить письменное объяснение об отсутствии заработка и иных поступлений. Карта оформлена на Вас как на несовершеннолетнее лицо - кем именно она была открыта и с чьего согласия? На практике банки нередко снимают ограничения после получения письменного заявления клиента с пояснением об отсутствии дохода - без справки 2-НДФЛ. Из десяти подобных обращений в 8 случаях достаточно грамотно составленного заявления в адрес банка с указанием статуса учащегося. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Не паникуйте, ваша ситуация стандартная. Банк приостановил операции на основании федерального закона № 115-ФЗ (о противодействии легализации доходов) из-за нетипичных или частых переводов по карте. Так как вы не работаете, предоставить справку 2-НДФЛ вы физически не можете, и банк обязан принять от вас другие объяснения и альтернативные документы.Главное сейчас — не игнорировать запросы и предоставить банку развернутый ответ.







