Как быть с врачом допустивший ошибку?

Суть ситуации и правовая оценка
Ваша ситуация указывает на возможную медицинскую ошибку: после удаления зуба стоматолог оставил корень, что привело к дополнительным медицинским вмешательствам, расходам и рискам для здоровья. Действия врача могут быть квалифицированы как некачественное оказание медицинской услуги (медицинская услуга, не соответствующая требованиям безопасности и стандартам оказания медицинской помощи).

Применимые нормы права
Вопрос регулируется Гражданским кодексом РФ (ст. 1095, 1096, 1098, 1099 — ответственность за вред, причинённый жизни и здоровью), Законом «О защите прав потребителей» (ст. 4, 14, 15 — качество услуги, ответственность исполнителя, компенсация убытков и морального вреда), а также Основами законодательства РФ об охране здоровья граждан (ст. 19 — права пациента на качественную медицинскую помощь).

Риски, сроки, нюансы
- Вы вправе требовать компенсацию расходов, связанных с устранением последствий некачественного лечения, а также компенсацию морального вреда.
- Для признания вины стоматолога потребуется медицинская экспертиза, которая подтвердит причинно-следственную связь между действиями врача и наступившими последствиями.
- Срок исковой давности по таким делам — 3 года с момента, когда Вы узнали о нарушении права (ст. 196 ГК РФ).
- Важно сохранить все документы: чеки, направления, выписки, рентгеновские снимки, письменные обращения, заключения врачей.

Пошаговые действия
1. Соберите все медицинские документы и чеки, подтверждающие расходы и факт обращения за медицинской помощью.
2. Обратитесь с письменной претензией к стоматологической клинике, где проводилось удаление зуба. В претензии изложите суть ситуации, приложите копии документов и требуйте возмещения понесённых расходов и компенсации морального вреда.
3. Если клиника откажет или проигнорирует претензию — обратитесь в суд с иском о возмещении вреда здоровью, компенсации расходов и морального вреда (ст. 15, 1064, 1099 ГК РФ; ст. 17, 29 Закона о защите прав потребителей).
4. Для доказывания вины целесообразно провести независимую медицинскую экспертизу (по назначению суда или самостоятельно, с последующим предоставлением заключения суду).
5. При необходимости подайте жалобу в Росздравнадзор и территориальный орган Роспотребнадзора — это может способствовать досудебному урегулированию и привлечению внимания к нарушению.

Что уточнить
Для точной оценки перспектив желательно знать:
- Имеются ли у Вас на руках копии медицинской карты, протокол операции, письменные заключения других врачей?
- Есть ли письменный отказ или объяснения клиники/врача?
- Как оформлены Ваши отношения с клиникой (договор на оказание услуг, квитанции)?

Резюме
Вы имеете право на возмещение расходов и компенсацию морального вреда, если будет подтверждена ошибка врача. Действуйте поэтапно: собирайте документы, предъявляйте претензию, при необходимости обращайтесь в суд и контролирующие органы. Для оценки деталей и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом, специализирующимся на медицинских спорах.