Страховка?

(3 ответа)

Александр

Вопрос № 00020999
07.07.2023 12:56

Здравствуйте у меня такая ситуация взял в Банке Втб потребительский кредит в 2020 году на 5 лет. И был застрахован от несчастного случая. 10.01.2023 получил производственную травму тяжелой степени. Отдал в банк Втб все документы прошло больше месяца. Сегодня позвонили с банка и потребовали перенести выпеску из амбулаторной карты за последние 12 лет. На каком основании они требуют выпеску за 12 лет. И где мне её взять если в полеклинеки её не дают. Я был прекреплен в разных районах города

Ким Галина

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

07.07.2023 13:10

Телефон

это делается для затягивания процесса выплат. Предоставляются документы, подтверждающие наступление страхового случая. В общих положениях о страховании ск порядок получения страховки, перечень документов указан. их требования о доп документах, не относящихся к делу, должен быть в письменном виде. можете направить жалобу финуполномоченному с доказательствами неправомерных действий страховой.

понадобится работа по делу, звоните

Спасибо за ответ

Спросить

Меньшикова Ольга Борисовна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает адвокат

Стаж 25 лет

07.07.2023 13:02

Телефон

Здравствуйте, Александр! Вам достаточно только документов, подтверждающих травму. В случае отказа обращайтесь в суд. Для более подробной консультации позвоните мне.

Спасибо за ответ

Спросить

Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

08.07.2023 11:19

Телефон

Вы обязаны предоставить только те документы, которые указаны в правилах страхования и полисе.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

366 юристов отвечают

10 минут среднее время ответа

132 вопроса за сутки

Что делать если банк не выдает документы по кредиту?

1 ответ

С мужем оформили потребительский кредит в банке ВТБ, при оформлении все документы подписывались в личном кабинете электронной подписью, возможности их прочитать не было, на руки документы не выдавались, мы на тот момент по своему незнанию решили что все документы можно посмотреть в личном кабинете. После выяснилось, что документы в личном кабинете отсутствуют, нет возможности их прочитать, т.к. это в данный момент не предусмотрено приложением.Единственное что мы нашли в приложении, что нам оформили не ставя в известность страховку защиту от онкологии оплата которой тоже была выдернута со счета кредита вместе со страховкой втб Муж ездил в банк для получения документов на руки, сотрудники банка отказали в выдаче документов ссылаясь снова на приложение банка. Что делать в данной ситуации, ведь идёт прямое нарушение прав потребителей?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Письменный запрос в банк о предоставлении документоа. Пр письменном отказе или игноре - грамотная жалоба в ЦБ РФ
Отказ от кредита

5 ответов

Добрый день. Очень понадобились средства 600 тыс.руб. Я обратилась в ВТБ, я клиент этого банка. Ставку одобрили 12% годовых. Сумма для погашения 730000 на 5 лет. , хотя на бумажке Соответственно страховка. Ежемесячный платеж составляет 16 тыс 512 р. На маленькой бумажке карандашиком оператор написала что сумма моего кредита 850 тыс. руб. При подсчете за год получается 198 тыс. а за 5 лет 990 тыс.руб. Могу ли я вернуть банку деньги 600 тыс.руб. в течение 2-х дней.

Дивлекеев Никита Сергеевич

можете погасить долг и закрыть задолженность. А отказаться от страховки надо отдельно,подав заявление.
Если требуется помощь, пишите на ватсапп

Кулина Елена Владимировна

Елена, добрый день. Для полноценного ответа по вашему вопросу необходимо ознакомиться с кредитным договором.

Байдак Зоя Михайловна

Можете вернуть досрочно, но это точно будет не сумма 600тыс. руб., а значительно больше. Сумма страховки и проценты за текущий месяц будут включены в сумму подлежащую к возврату. Кроме того, посмотрите условия досрочного расторжения договора. За сколько дней вы обязаны уведомить банк.

Ким Галина

Нет, через, скорей всего, 2-3 месяца. Читайте условия индивидуального договора. Досрочный возврат в нарушении условий договора влечет начисление неустойки.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Условия досрочного погашения займа указаны в договоре и в положениях банка. При досрочном погашении вы тогда и страховку закрывайте. Для этого подаются соответствующие заявления в банк, в СК. Затем запрашиваются справки о погашении кредита.
Страховой случай, вернуть деньги

3 ответа

Что делать дальше? Купил в М видео телефон, оформили страховку. В 14 дней оформил документы, о возврате денег. Получил ответ, что деньги ими выплачены и надо обращаться в магазин, а магазин не отдаёт ничего. Что делать?

Перцев Сергей Викторович

Вам необходимо написать претензию в магазин. После чего обращаться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения к магазину, т.к. страховая произвела оплату по страховому случаю. Но каждый случай индивидуален. Есть вопросы контакты на карточке.

Романюк Вероника Игоревна

Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Я думаю, как только они получат уведомление по проверке, деньги сразу найдутся.

Малько Дмитрий Владимирович

Здравствуйте. С иском в суд на страховую компанию.
Возврат телефон, после 2х месяцев покупки ?

5 ответов
Покупка была в феврале, покупала также страховку к телефону. Переходник сгорел и иногда шум в телефоне при разговоре, но если эти пункты не подойдут можно ли вернуть без объяснения причины ! ?
Газетдинова Елена Рашитовна

Добрый день! Необходимо сделать экспертизу телефона, может телефон с браком. Страховка еще действующая по сроку у вас, то вы вполне можете обменять или вернуть.

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, возврат телефона возможен при наличии в нем существенного недостатка.

В вашем случае магазин произведет проверку качества, а при выявлении недостатка- гарантийный ремонт.

Комаров Дмитрий Александрович

Здравствуйте, Вам нужно направить им претензию с требованием о замене товара или возврата уплаченных за товар деньги
Ивченко Оксана Борисовна

Пишите претензию продавцу, с описанием брака, и указанием причины невозможности использования телефона.

В претензии укажите, что имеете намерение расторгнуть договор купли-продажи (то есть ремонт и обмен вам не нужен)

Телефон возьмут на экспертизу (до 21 дня).

После экспертизы, и установления брака в изделии вам возвратят цену за ваш телефон

Можно вернуть и без указания брака, но причины должны быть всегда, не подошёл по размеру, не подошёл по программному обеспечению и т.п.

Но в этом случае вам понадобится толковый юрист.
Мингазов Юрий Саитгареевич

Телефон вернуть можете, вот только деньги Вам не вернут, есть гарантийный ремонт.
Страховка жизни при покупке авто в кредит?

5 ответов

Добрый день. Купили авто в кредит,навязали страховку жизни. По страховке в течении 14 дней можно от неё отказаться. Сам документ не отдали, увидели только дома. Салон на контакт не идёт. Как потребовать автосалон выдать наш документ

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вы им претензию направьте по почте, оно будет считаться доставленным и если придется обращаться в суд, претензионный порядок соблюден., ст.165.1 ГК РФ

Науменко Александр Владимирович

Сначала письменная претензия в автосалон. Можно заказным письмом. Если не реагируют обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд.

Халина Оксана Владимировна

Доброе утро, возьмите выписку в банке, там указано какой страховой компании отправлялись деньги за страховку, также можете позвонить в банк и уточнить информацию, в интернете найдите юр адрес страховой компании, напишите заявление об отказе от договора страхования, указав направить денежные средства на ваш расчетный счёт по указанным реквизитам, или направить эти деньги на погашение кредитной задолженности, только после поступления денег на счёт в погашение долга, посетите отделение банка, чтобы написать заявление на списание части основного долга. Если что-то не понятно, пишите в ват сап, всё расскажу. Только укажите тему обращения. Старайтесь как можно быстрее написать отказ от договора страхования, потому что пока вы претензию писать в салон и ждать ответ будете, пропустите сроки. А в выписке, все очень хорошо видно и плюс сотрудники банка могут вам сказать в телефонном режиме какая у вас страховая компания.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Пишите заявление (претензию) на возврат страховки в автосалон. При отказе в возврате обращайтесь в суд.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь

Караманов Вадим Карленович

Возможно информация будет в кредитном договоре.
Разбил телефон на арендованном самокате

3 ответа

Здравствуйте, из за некачественного крепления самоката, компании whoosh, занимающейся шерингом, разбил телефон. Компания отказывает в компенсации, так как я не дополнительно не включил страховку. Моей вины в этом нет, так как используемое оборудование было некачественным

Каравайцева Елена Александровна

Взыскивайте убытки в судебном порядке.

Рябов Сергей Иванович

заключение о том, что крепление не соответствовало каким либо условиям имеется? Может оказаться, что крепление всему соответствует.

Хакимов Азат Равилевич

Если есть доказательства и причинно-следственная связь, скорее всего только судится... помимо суммы ущерба можно попросить взыскать пени и штраф.. Закон регулируемый данные правоотношения очень "щедрый" на пни и штраф.
Отказ от доп. услуг

4 ответа

Могу ли я отказаться от дополнительных услуг? Заказал доставку груза транспортной компанией "Деловые линии". При отправке груза составили акт, озвучили цену 11000. При приеме груза оказалось, что цена уже 15700, а в нее включены дополнительная упаковка и страховка срока, чего в изначальном акте нет. Груз без оплаты не отдают

Собанин Виктор Викторович

Можете оспорить в Роспотребнадзоре. У Вас же не было договора на эту услугу. Ничего не зафиксировано (ст.307, 309, 779 ГК РФ).

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Пишите претензию, в которой и указываете эти факты и соответствующие требования.

Ким Галина

что подписали на 11 т.р., за то и платите, остальные услуги не акцептованы вами при оформлении заказа, подписания договора. При не удовлетворении требований в досудебном порядке дорога в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, ваше право отказываться от дополнительных услуг, которые вам начислили без вашего ведома и согласия.
При покупке телефона в рассрочку добавили «страховку жизни», несмотря на прямой отказ

8 ответов

Здравствуйте!
На днях покупала телефон, решила воспользоваться рассрочкой, которую предлагает магазин. Из условий: к телефону нужно купить пару аксессуаров и гарантию на обслуживание по желанию. Якобы «если вдруг телефон заблокируется или сломается не по вашей вине, мы возместим полную стоимость». Сказали, что иногда телефоны, привезённые из ОАЭ, блокируются без причин. Решив, что нужно перестраховаться, гарантию я тоже взяла (а она не дешёвая, 7800 на три года).
По итогу продавец озвучила конечную сумму после одобрения банка: 79 тысяч рублей. Меня это устроило, телефон оформили, рассрочку тоже.
Но, вернувшись домой, я обнаружила, что в документе с графиком платежей по рассрочке откуда-то взялась сумма 98 тысяч рублей. Полистав ещё документы, я обнаружила страховку жизни на сумму уже почти 14.000.
И тут уже возникает вопрос: как вернуть эту сумму? Продавцу сказали прямо, что страховка не нужна, переспросил несколько раз конечную сумму, а итог один.
Также хотела бы узнать, можно ли отказаться от дополнительной гарантии на телефон. Потому что я читала, что по закону если заблокируется телефон, то продавец в любом случае обязан возместить ущерб и без гарантий.
Заранее большое спасибо за ответ!

Манаков Артём Геннадьевич

Добрый день верните ее написав заявление и через неделю деньги у вас

Каравайцева Елена Александровна

Можете отказаться от страховки и от гарантии. Обращайтесь к продавцу с письменным заявлением. В случае невозврата денег обращайтесь в суд. Можете значительно сэкономить. Обращайтесь ко мне по контактам, указанным в профиле, подготовлю грамотную претензию. В суд обращаться не придется. Расходы на подготовку претензии продавец возместит.

Ватолин Александр Иванович

Страховые компании даже не подают апелляцию в аналогичных ситуациях, чтобы это не было прецедентом Закон стоит на вашей стороне. Успехов Вам!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пишите обоснованную претензию, а потом в суд, взыскивать то что не правомерно навязали.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

От навязанных услуг можно избавиться путём подачи обоснованной претензии.

Юозенене Татьяна Владимировна

Добрый вечер!

Существует "период охлаждения" - 14 дней. в этот период напишите заявление о расторжении договора страхования в страховую компанию, денежные средства будут возвращены в полном объеме.

Юозенене Татьяна Владимировна

Добрый вечер!

Существует "период охлаждения" - 14 дней. в этот период напишите заявление о расторжении договора страхования в страховую компанию, денежные средства будут возвращены в полном объеме.

От гарантии также можно отказаться, написав заявление.
Компенсация за получение травмы по дороге в аэропорт

3 ответа

Здравствуйте. 14.11.23 г выходила из дома за 2 часа для переезда (на машине сына) в аэропорт на рейс до Москвы (домой). Выйдя из подъезда поскользнулась на мокрых от дождя ступеньках, получила травму (сложный трехлодыжечный перелом с отломком со смещением и подвывихом стопы). Вместо аэропорта меня повезли в травмпункт. По дороге, впервую очередь, позвонила в компанию аэрофлот заявить о случившемся, так как за сутки прошла онлайн регистрацию на полёт. После подтверждения моих данных сотрудник мне заявил, что мой билет невозвратный и расчитывать на денежную компенсацию я не могу, для каких-либо заявлений у меня есть 150 дней.
До сегодняшнего дня я нахожусь официально на больничном, пока ещё в гипсе с подтверждённым диагнозом и снимками в ЕМИАС, дата и время обращения зафиксировано в медкарте травмпункта и далее в стационаре больничного комплекса, куда меня направили из поликлиники. Сколько потребуется ещё на реабилитацию, пока сложно сказать. Для меня важна финансовая часть дела.
Мой вопрос: на основании всех медицинских документов и зафиксированного предполётного времени (в том числе, звонок компании перевозчику аэрофлота), положен ли мне возврат денег за билет, либо компенсация медицинской страховки аэрофлота, так как травму я получила по дороге в аэропорт? Если да, куда направлять заявление и в какой форме-в аэрофлот или страховую компанию (страховку оплачивала при приобретении билета на самолёт) Какие сроки обращения? Благодарю за обратную связь

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Деньги за билет вы можете получить при предъявлении всех документов вместе с досудебной претензией, направленной на адрес перевозчика.

Медстраховка от Аэрофлота вам не положена.

Рябов Сергей Иванович

В соответствии с п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажиру обязаны возвратить уплаченную за воздушную перевозку провозная плата, если речь идет о случаях «вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально. В Вашем случае - получение травмы.

Обратитесь с заявлением на возврат и деньги вернут. и Что касается страхового возмещения, то оно на Вас не распространяется, т.к. травма была получена за пределами аэропорта и воздушного судна и не связана с Вашим пребыванием на данной территории

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте, через суд возможно
Арест карт ?

2 ответа

Здравствуйте у меня такая проблема получил производственную травму на производстве сейчас нахожусь на больничном. Алименты с производственой травмы не высчитывают. Бывшая жена не получив алимнты пошла к судебным пристовам и те орестовали все щита орестовали у меня. И будет ли долг по алиментам пока я нахожусь на больничном

Максютенко Олег Владимирович

Здравствуйте Александр! Долг будет расти и бывшая супруга может его проиндексировать.

Лапшин Алексей Анатольевич

Да. Удержания производятся согласно требованиям статьи 81 СК РФ, при условии, что у должника есть источник дохода.

Если у должника нет источников дохода, то алименты взыскиваются в соответствии со статьей 113 СК РФ, и рассчитываются исходя из среднероссийской заработной платы.

Но если Вы трудоустроены и на работе имеется исполнительный документ, то приставы не имеют права на обращение взыскания на Ваши денежные средства находящиеся на банковских счетах. Предоставьте приставу больничный. Вопрос должен решится таким образом.
Регресс ?

1 ответ

Здравствуйте у меня такая проблема получил производственную травму на производстве удалили почку и селезенку. В прочитал что в интернете что за удаления селезенки 30% процентов а за удаления почки 60%. И получается что за оба органа мне положен регресс в 90%. Так ли это?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Там не так считают и это не регрес, в инете много чего пишут.

Медики считают % утраты трудоспособности, а 100 % это когда умер.
Производственая трама ?

3 ответа

Здравствуйте у меня такая проблема получил производственную травму на работе. Тяжелую. Сейчас я нахожусь на больничном уже 3 месяца. Больничный мне платят 100%. Алименты в связи с травмой не выплачиваю. По закону ли это и растет ли долг по алиментам

Меньшикова Ольга Борисовна

Алименты Вы платить все равно обязаны.

Ивченко Оксана Борисовна

Ваше состояние здоровья никак не влияет на содержание несовершеннолетнего. К тому же доход вы получаете, также ежемесячно.

Павлюк Александр Игоревич

Пособие по временной нетрудоспособности относится к категории дохода с которого удерживаются алименты. Задолженность у вас в настоящее время формируется, в дальнейшем могут последовать аресты счетов и тому подобное.