Отказ от страхования имущества?

Здравствуйте. Нужно устанавливать причину протечки - некачественные работы с нарушением СНиП, или некачественный материал (заводской брак)для этого проводится экспертиза, если причинно-следственная связь будет установлена, то можно привлечь строителей по договору, хотя у вас сроки уже значительные.

Причинитель вреда возмещает все затраты и ущерб, если квартира застрахована, регрессом взыщут с виновника.

Минимизировать затраты это не значит сделать все качественно, что может повлечь ещё одну аварию

А трубы были проложены кем застройщиком согласно плана, или это соседи сами

Ответственность за состояние внутриквартирного оборудования лежит на собственнике квартиры, в том числе за радиаторы отопления и запорные вентиля. В случае, если радиаторы не грели соседей из-за закрытых вентилей, ответственность за действия в пределах вашей квартиры — ваша. Однако если речь идет о повреждении стояка или системы отопления, то ответственность УК. Важно, чтобы вентили на подаче и обратке не создавали угрозы затопления или повреждения общедомового имущества.

Оставьте отзыв о консультации.

Добрый день.
1. При каждом случае затопления квартиры, Вам необходимо обращаться в диспетчерскую или аварийную службу управляющей компании для вызова представителя управляющей компании и составления акта залива квартиры. В таком акте должны быть указаны визуальный повреждения Вашей квартиры, а также указана причина таких повреждений - прорыв трубы в квартире сверху.
Акт должен быть составлен по числу сторон. Два акта если обследуете только Вы и представитель управляющей компании, три акта если вам предоставили доступ в квартиру сверху - для Вас, жильцов сверху и для управляющей компании.
В акте отразите все повреждения которые считаете необходимыми. Если какие-то повреждения представителем УК не указаны, отметьте это в примечаниях.
Если представители УК не пребывают для составления акта, напишите им письменный запрос и отдайте секретарю УК под отметку.
Независимо от составления акта фиксируйте все повреждения на фото и видео.
Если представители УК так и не прибудут для составления акта, то на них необходимо готовить жалобу, пока подробно я останавливаться на жалобе не буду.
2. По общему правилу, если жильцы сверху являются нанимателями по договору социального найма, то они несут ответственность за текущий ремонт труб в своей квартире и за убытки, которые причинили Вам. Поэтому, по моему мнению, претензию Вам нужно выставлять именно жильцам, а не Администрации. Отчасти такая позиция подтверждается Решением Московского районного суда города Калининграда по делу № 2-956/2020 от 25 мая 2020 г., где надлежащими Ответчиками стали именно Наниматели.
У Администрации можно попробовать запросить копию договора социального найма или обратиться с запросом о том, как между ними и Нанимателем разграничена ответственность, чтобы понять точно. Хотя учитывая что договор социального найма является в большинстве случаев типовым, полагаю что ответственность несут именно Наниматели (Наниматель).
3. Причинителя вреда нужно устанавливать не только исходя из права собственности или владения, но и исходя из того, что явилось причиной залива.
Если прорвало трубу батареи - то это ответственность Нанимателя.
Если прорвало трубу стояка - то это ответственность управляющей компании.
Чтобы понять что именно стало причиной аварии, желательно получить консультацию технического специалиста и установить - относится ли поврежденная труба к общедомовому имуществу или нет.
Если труба относится к общедомовому имуществу - требования нужно будет адресовать УК.
Если не относится - Нанимателям.
4. После того, как определитесь с тем, кто несет ответственность за вред, нужно будет провести внесудебную экспертизу (если выиграете дело, ее стоимость возместят).
Нужно договориться с экспертом на дату. За неделю до этой даты по почте (с описью вложения и уведомлением о вручении) уведомить о проведении экспертизы Нанимателей и Управляющую компанию (можно подать уведомление в УК секретарю под отметку на вашем экземпляре), так как эти лица в любом случае будут участвовать в деле.
Провести экспертизу. Поставить на разрешение эксперта следующие вопросы:
Какова причина повреждений?
Какова стоимость восстановительного ремонта?
Первоначально эксперт проводит осмотр и составляет Акт.
В акте расписываетесь Вы, эксперт и представитель УК.
В течение некоторого времени эксперт готовит экспертизу.
В зависимости от того, что является причинителем вреда (см. п.2 и п.3) Вы обращаетесь к Нанимателю или УК с досудебной претензией, указываете в ней свои реквизиты.
Просите произвести платеж в размере стоимости восстановительного ремонта в соответствии с экспертизой (экспертизу приобщаете к претензии), а также оплатить стоимость экспертного исследования (квитанцию или чек об оплате экспертизы приобщаете к претензии).
Письмо направляете с описью вложения и уведомлением о вручении.
Ждете 30 дней и подаете исковое в суд. Подсудность определяете по цене иска.
Если Ответчик Наниматель - уплачиваете госпошлину.
Если Ответчик УК - не платите госпошлину по Закону о защите прав потребителей (далее - ЗОЗПП).
Если в квартире несколько нанимателей - то заявляете о взыскании с них ущерба в солидарном порядке.

Если Ответчик УК и она не ответила Вам не претензию и не перечислила деньги, просите суд взыскать с них материальный ущерб, компенсацию морального вреда (определяете самостоятельно), стоимость экспертизы, а также просите присудить Вам штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы.
Более подробно почитать о том, как происходит взыскание по ЗОЗПП можно почитать в Решении от 26 октября 2020 г. по делу № 2-721/2020 Белокалитвинский городской суд Ростовской области (это Решение есть в общем доступе).

5. Отдельно по экспертизе следует заметить - нужно оценить не только стоимость ремонта, но и стоимость мебели, бытовых приборов, если последние были повреждены.

После вступления Решения суда в законную силу получаете исполнительный лист и несете приставам. В заявлении приставам указываете свои реквизиты.

6. Перед тем как подавать иск нужно понять насколько реально получить деньги. Если Ответчик УК - то не вижу препятствий, а если Ответчикам являются Наниматели - то нужно сначала подумать стоит ли подавать иск исходя из их имущественного положения. Вы понесете расходы на экспертизу, почту, госпошлину. Если имущественное положение Нанимателей оставляет желать лучшего, если у них уже есть долги в ФССП, то они могут либо не вернуть сумму целиком, либо возвращать ее настолько медленно, что ремонт с учетом инфляции на эти деньги сделать не получится.
Поэтому сначала рекомендую Вам оценить все риски.

С уважением.

Здравствуйте.

В зависимости от первночально заявленных требований и исходя из фактических обстоятельств, необходимо внести изменения в предмет или основание иска, уточнить требования. Ссылки на нормы права должны быть применимы именно к вашему делу, а не в общем порядке исходя из описаний. Неверно определённые правовые нормы влекут отказ в иске полностью или в части.

Здравствуйте.Получите акт о затоплении от УК/ТСЖ;

Обратитесь в соцзащиту и *эадминистрацию района с заявлением о трудной жизненной ситуации.

Здравствуйте необходимо понять по какой причине произошёл затопил квартиры, кто в этом виноват, кому принадлежит квартира.

Здравствуйте, требование предъявляйте собственникам квартиры, указанным в акте о затоплении, это прописывается. Направляйте претензию после чего выходите в суд с исковым заявлением.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Обращайтесь в Прокуратуру с заявлением. Подайте заявление о нанесении ущерба и бездействии должностных лиц (ЖЭК/Строительная компания), требуя досудебного урегулирования и привлечения виновных. Срочно добейтесь от ЖЭК или жилищной инспекции составления Акта о затоплении, где зафиксированы: дата, причина (порыв в нежилой квартире), место утечки. Строительная компания виновата в некачественном монтаже новой системы (не выдержала горячей воды). ЖЭК виноват в нарушении правил пуска отопления в нежилом подъезде (не обеспечил контроль или не взял ключи). Прокуратура или государственная жилищная инспекция может инициировать проверку и помочь в досудебном взыскании ущерба.

В данном случае необходимо понимать, какие решения вынесены полицией по факту Ваших обращений. Если ли у Вас доказательства ч то сожитель Ваш это сделал, и решать данный вопрос в судебном порядке путем подачи иска о возмещении ущерба. В том числе необходимо сделать оценку ущерба чтобы определить стоимость поврежденного имущества

Здравствуйте, как жильцы вы вправе требовать деньги не за вещи (их возместят хозяину), а за пережитый стресс — это называется моральный вред. Пишите соседу-причинителю досудебную претензию, а при отказе идите в суд. Нужны акт о затоплении, фото, свидетели, чек на лекарства, если заболели. Суммы обычно скромные (тысячи рублей), но закон такое допускает.

Арендаторы вправе требовать компенсацию морального вреда при затоплении, если доказана вина причинителя вреда.Виновником может быть управляющая компания, собственник или арендатор квартиры сверху.Обязательно зафиксируйте факт затопления — составьте акт и сделайте фото/видео повреждений. Проведите экспертизу, чтобы установить причину протечки и определить виновное лицо.
Направьте виновнику письменную претензию с требованием о компенсации.При отказе подайте иск в суд, приложив акт о заливе и экспертное заключение.Размер компенсации определит суд с учётом степени вины и ваших страданий.

Ожидание ответа из прокуратуры не исключает возможности параллельных действий, в том числе обращения в суд или жилищную инспекцию для защиты своих прав. Рекомендуется собрать все документы, подтверждающие ваши обращения и действия, и при необходимости проконсультироваться с юристом для подготовки письменного ответа и дальнейшей защиты ваших интересов.