Вопрос по кредитным каникулам СВО?

Здравствуйте. Проблема такая. В сентябре 2022 года с мужем подавали заявку на частично досрочное погашение ипотеки средствами материнского капитала. Ипотека оформлена на мужа. Я созаемзик. 30 сентября мужа мобилизовали. Я подала заявку на кредитные каникулы по ипотеке. Банк ответил, что рассмотрение займёт 10 дней. За это время ПФР одобрил нашу заявку и перечислил средства в банк. Сразу уменьшилась сумма ипотеки, платёж. Даже 1 раз успели списать сумму нового платежа. А затем банк одобрил кредитные каникулы. По каким то причинам сумма сразу увеличилась, стала как до зачисление мат.капитала. Но платёж так и оставался маленьким. Звонила в банк, говорили сбой какой-то. А потом сумма платежа снова стала большой, как и раньше. Снова позвонила в банк, операторы сказали что ничего не понимают и предложили оставить обращение. Оставили. Приложила все скрины. На рассмотрение была неделя. Через неделю, вместо ответа, я получила сообщение о том, что требуется дополнительное время. И так длилось месяц. Снова позвонила в банк. Оператор сказал, что возможно дело в кредитных каникулах. Мы их сразу отключили. Но ситуация не изменилась. Ответа так и не было. Потом муж сам в банк позвонил. Ему сказали, что надо не обращение оставлять, а претензию. Он оставил. Снова неделя на рассмотрение. Через неделю тишина и даже время не перенесли. Написала в чат банка. Ответили, что это обращение было закрыто без рассмотрения, потому что ранее было похожее. Но при этом и на предыдущее обращение больше не отвечали, сроки не переносили, но и не закрыли его. Я его удалила сама и подала новое в декабре. И снова тишина и дополнительное время на рассмотрение. Обращалась в пфр, сказали, что средства в полном объёме были переведены в банк и назад не возвращались. В общей сложности уже 3 месяца банк мне не даёт ответ где деньги. При этом я выплачивают ипотеку, как обычно. Подскажите, какие мои действия, куда обращаться? Могу ли я что-то сейчас сделать без мужа?

Ким Галина Владимировна

Вопрос в кредитных каникулах. Вы не подписывали никакие допники к основному договору ипотеки?

Надо разбираться со всеми документами, в том числе для писания жалоб, например, в ЦБ. Изложение бытовым языком жалобы в ЦБ не рекомендуется - проще дать отписку, чем разбираться.

Понадобится работа по делу, звоните

Оганесян Арег Каренович

вряд ли жалоба в ЦБ вам поможет, на практике они просто отписываются и все. Надо искать способы договориться с самим банком

Ипотеку брали в Забсибе, потом ВТБ перекупил.
В Забсибе брали "кредитные каникулы"сроком на 6 месяцев. Сейчас 7.02.2023г погасили досрочно полностью всю сумму. На сегодняшний день кредитный договор не закрыт, сумма по нулям. Обременение не снимают, говорят есть какой-то долг. Сделали обращение в банк 3 недели ждёт ответа, они не могут толком ответить что за долг, просят дополнительное время. По договору Забсиба последняя оплата должна быть 5.03.2027г
По договору ВТБ 6.09.2027.г суть в том что за кредитные каникулы % уплочео ВТБ. Вот мы и не понимает что за долг и не говорят. ВТБ чётко говорят им не чего не должны.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы пишите, что оплата произведена полностью досрочно. Вы оплатили полность весь долг по кредиту?

Для того, чтобы разобраться с вашей ситуацией по наличию (откуда долг по структуре кредита и т д) или отсутствию долга необходимо ознакомиться с кредитным договором, платежами, которые вы совершали по исполнению договора.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Если ситуация не разрешится то можете обратиться в суд с иском о снятии обременения. Потому что в МФЦ такое заявление подаётся только обеими сторонами, поэтому если банк будет как-то препятствовать то действовать только через суд

Здравствуйте, являюсь участником СВО, у меня кредит под залог недвижимости был до сво, оформлены кредитные каникулы, подскажите новому закону перерасчёт процентов будет? Могу я не платить начисленные проценты является ли это кредитом на который распространяется закон президента?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, да, кредит, взятый до СВО (в том числе под залог недвижимости), обычно подпадает под “кредитные каникулы” для участников СВО. На время каникул платить ежемесячные платежи можно не делать, но проценты чаще всего продолжают начисляться (без штрафов и пени). “Перерасчёт” бывает только по правилам этого закона — запросите у банка письменный расчёт. Если откажут, жалоба в ЦБ.

Я подала в банке на пересчет процентов, банк отказал.Оснований для корректировки графика у нас нет.

По договору были предоставлены кредитные каникулы с 07.05.2020 по 06.11.2020 в рамках Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ. В льготный период проценты начисляются по действующей ставке, установленной условиями кредитного договора. Неоплаченные платежи перенесены в конец графика погашения в том же размере и структуре, без изменений. Согласно условиям программы, срок кредита увеличивается на срок действия каникул. Общая переплата по процентам из-за переноса платежей не увеличивается.

После окончания льготного периода при частичном досрочном погашении, в первую очередь, погашается задолженность из неоплаченных платежей льготного периода, перенесенных в конец графика: сначала начисленные проценты, потом основной долг. После погашения задолженности по перенесенным платежам льготного периода (проценты и основной долг) сумма частичного досрочного погашения направляется на оплату процентов, начисленных на дату частичного досрочного погашения, и основной долг. При полном досрочном погашении к оплате выставляется весь остаток ссудной задолженности, все проценты на дату совершения полного досрочного погашения (включая перенесенные задолженности), пени / неустойки, перенесенные в конец графика погашения (при наличии). Это соответствует условиям договора и не противоречит действующему законодательству.

Пропущенные платежи фиксируются в качестве обязательств заемщика, поэтому мы корректно включаем их в сумму досрочного погашения (частичного или полного).

Ознакомится с актуальным графиком платежей Вы можете в ВТБ Онлайн.

Отметим, что в системе банка нет зарегистрированных заявлений на досрочное погашение договора.

В случае возникновения ошибок отображения информации в личном кабинете, необходимо обновить приложение до последней версии.

Если ошибка сохраняется, необходимо оформить новое обращение и прислать актуальный скриншот с указанием времени и даты по мск.

Надеемся, что наш ответ помог Вам разобраться в сложившейся ситуации.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Банк действует по закону: каникулы это не бесплатные деньги, а официальная отсрочка платежа. Проценты за это время начисляются, а потом их так же добавляют в конец кредита.

Грачёв Георгий Владимирович

Банк правомерно применил порядок погашения в рамках кредитных каникул - перенесённые платежи являются зафиксированными обязательствами заёмщика и подлежат первоочередному погашению при досрочной оплате согласно условиям договора. Вы подавали письменное заявление о пересчёте процентов или обращались только устно?

Добрый день!
Случилась неприятная ситуация, моего мужа забрали в сизо,идет следствие.
До этого,он был платежноспособным человеком,закрывал ипотечные обязательства, брали ипотеку в 2023 ноябре, и после 2 года,именно он платил ипотечный платеж,который составляет 67000 в месяц,ставка у нас16,98%, остаток 4568000 примерно.
Суть вопроса: Я работаю,но моя зарплата намного ниже,чем моего мужа,обратилась в банк совкомбанк для кредитных каникул,или реструктуризации платежа,мне отказывают!
Все документы которые они требовали,я предоставила,что у меня снижен доход и сейчас не могу платить.
Написала завлечение на мировое соглашение (подсказали сотрудники банка) жду ответ . Как быть в данной ситуации,платить осталось 27 лет,3 года сократили, платеж на данное время для меня неподьемный,квартиру продавать не хочется. Просто мне надо время,чтобы встать на ноги.

Разумовская София Дмитриевна

&Nbsp;

Ипотечные каникулы - обязательны при рождении второго ребенка (ст.6.1-1 Закона №353-ФЗ). С 1.09.2026 действует без подтверждения снижения дохода. Подайте заявление, требуйте письменный отказ для суда. Если нет двух детей - каникулы при падении дохода >30% или суд по ст.451 ГК РФ.

Арзуманян Раксана Владимировна

Это тяжелое испытание, и остаться в такой момент один на один с огромным долгом — огромный стресс. Вы делаете всё возможное, чтобы защитить свое жилье, и банк не имеет права просто игнорировать закон. Главное сейчас: совместный кредит супругов дает вам законное право на кредитные каникулы по закону № 353-ФЗ, даже если основной плательщик в СИЗО. Отказ банка из-за «снижения дохода именно у вас, а не у мужа» часто является некомпетентностью сотрудников на местах.

Оплатит ли страховая компания остаток по ипотеке, т.к. я будучи мобилизованным получил тяжолое ранение на СВО. Мне поставили 2группу инвалидности. Страховку жизни и ипотеки оформлял в Сбербанке.

Ким Галина Владимировна

не оплатит, если условия страховки не включают данное событие в страховой случай в редакции заключенного договора с СК и Положениями СК. Надо смотреть доки

Красильникова Армине Владимировна

Оплатит, но не полностью, а частично.

По ранению вы получите отдельную выплату от страховой это 2 или 3 млн руб.

А по ипотеке, отдельно.

Можно ли списать оставшуюся сумму по ипотеке супруге погибшего мобилизованного? Ипотека бралась в браке, но муж не созаемщик.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет, он не созаемщик или в судебном порядке признавать долг совместным. Необходимо изучать кредитные договоры. Есть правовые нюансы.

Подскажите пожалуйста,какие будут условия при приобретении жилья в ипотеку,где семья из 3 человек,ребенок с инвалидностью и муж мобилизован

Скорняков Дмитрий Евгеньевич

Добрый вечер. Семья с ребёнком-инвалидом и мобилизованным мужем может рассчитывать на льготные условия по «Семейной ипотеке» с 6% ставкой, первоначальным взносом от 20% и максимальной суммой кредита до 6-12 млн рублей в зависимости от региона. Рекомендуется подготовить полный пакет документов, включая удостоверение инвалидности, подтверждение доходов, а также рассмотреть возможность использования материнского капитала или других государственных субсидий для первоначального взноса и снижения долговой нагрузки

Мобилизованный на СВО 30.09.2022 заключил ипотечный кредит в марте 2024 года, погиб 17.02.2025 года. Прав ли банк требуя с наследников погашения ипотечного кредита и отказывая в его списании

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Необходимо изучать отказ банка если вы направляли требования о прекращении взыскания, о списании долговых обязательств. Не всё так просто в правоприменении при наличии прав на списание долгов родственникам военнослужащих.

Скорняков Дмитрий Евгеньевич

В вашем случае, учитывая, что заемщик был мобилизован на СВО, взял ипотеку после мобилизации, и погиб в феврале 2025 года, наследники вправе требовать списания долга, если смерть была связана с СВО, что нужно документально подтвердить. Требование банка погашать долг и отказ в списании без надлежащих доказательств является неправомерным и подлежит обжалованию.

Муж являлся мобилизованным в 2022 году, в 2023 году была взять дальневосточная ипотека он является заемщиком, жена созаемщик , в 2024 году заключен контракт 1, в 2025 году заключен 2 контракт. Супруг погиб в мае 2025 года . Будет ли списана ипотека

Арзуманян Раксана Владимировна

Да, ваша ипотека будет полностью списана государством. В случае гибели участника специальной военной операции его кредитные обязательства, включая жилищные кредиты и социальные программы (такие как Дальневосточная ипотека), полностью прекращаются. Ваш статус созаемщика не является препятствием для списания — закон защищает членов семьи, и долг не перекладывается на ваши плечи. Прекращение обязательств по кредитам регулируется Федеральным законом № 377-ФЗ от 07.10.2022 г.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Да, как правило, ипотека подлежит прекращению, если супруг погиб при выполнении задач в период специальной военной операции: обязательства прекращаются не только у него, но и у членов семьи по этому кредиту — ст. 2 Федерального закона от 07.10.2022 № 377-ФЗ. По таким случаям банк должен оперативно оформить прекращение долга и связанных обеспечительных обязательств.

Доброе утро.
Отец моей 16 летней дочери на СВО.. С 2022 года. Мобилизовали.
Мы с ним не состоим и не состояли в официальном браке.
В свидетельстве у ребёнка он записан.
Вместе не сожительствуем.
Являюсь ли я.. Как мать его ребенка.. Членом семьи участника СВО.? И могу ли я от своего имени или имени ребенка... Подать документы на льготную ипотеку под 2 процента... Для участников СВО и их семей?

Арахова Диана Алексеевна

С юридической точки зрения, вы как мать несовершеннолетнего ребенка участника СВО не являетесь членом его семьи, но ваш ребенок признается членом семьи участника СВО и имеет право на соответствующие льготы, в том числе на льготную ипотеку, которую можно оформить на ребенка с вашим законным представительством.

Добрый день! Купили квартиру по договору ДДУ в ипотеку с ПВ мат кап 5 декабря. Хочу пойти в пенсионный фонд 2 февраля, чтобы дождаться индексации мат капитала. бербанк и Участником долевого строительства.
Денежные средства будут перечислены в установленные действующим законодательством сроки, но не позднее, чем через 2 (два) месяца с даты принятия территориальным подразделением Пенсионного фонда Российской Федерации от Участника долевого строительства соответствующего заявления о распоряжении средств материнского (семейного) капитала на счет расчетный счет Застройщика.
При этом, Участник долевого строительства обязуется не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента государственной регистрации настоящего Договора предоставить в территориальное подразделение Пенсионного фонда Российской Федерации заявление о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала, необходимое для перечисления средств мат капа. 5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору Сторона, не исполнившая свои обязательства или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой Стороне предусмотренные настоящим Договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.
5.2. В случае нарушения установленных настоящим Договором сроков внесения платежей Участник долевого строительства уплачивает Застройщику неустойку (пени) в размере 1/300 (одной трехсотой) ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки до исполнения обязательства.
5.3. В случае нарушения предусмотренного Договором срока передачи Участнику долевого строительства Объекта долевого строительства Застройщик уплачивает Участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере 1/150 (одной сто пятидесятой) ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены Договора за каждый день просрочки до исполнения обязательства.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях обстоятельств, возникших после заключения настоящего договора. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, войны, блокады, забастовки, изменение законодательства РФ, другие чрезвычайные обстоятельства, препятствующие исполнению сторонами своих обязательств. Наступление форс-мажорных обстоятельств приостанавливает исполнение

сторонами обязательств по договору на период действия данных обстоятельств и устранения их последствий. Если обстоятельства непреодолимой силы продлятся более трех месяцев, стороны обязаны принять решение о дальнейшем действии или прекращении договора.
5.5. Участник долевого строительства обязуется соблюдать правила противопожарной безопасности, не закрывать и не демонтировать датчики пожаротушения. В случае невыполнения данного обязательства ответственность по предписаниям Госпожнадзора будет возложена на Участника долевого строительства.
5.6. За нарушение установленного законодательством РФ порядка по перепланировке, переустройству и техническому переоборудованию Объекта долевого строительства, Участник долевого строительства несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ. Могу ли я мат кап заявление подать 2 февраля ? Или я нарушаю сроки ?

Бронштейн Александр Михайлович

У Вас написано с момента государственной регистрации настоящего Договора. Если нет сроков в течение которых Вы должны сдать документы на регистрацию и если вы не сдали тогда все нормально. Если регистрация прошла, то 5 дней вы пропустили. Наш сайт urist27.com ЗАХОДИТЕ, задавайте вопросы! Если мой ответ Вам понравился, оставьте отзыв на сайте HARANT.RU на моей странице в разделе ОТЗЫВЫ

Здравствуйте. Банк хочет отобрать квартиру. За просрочку в 2 месяца. Квартира была куплена у 2 собственников. Одному мы передали сумму наличными 1 миллион рублей. А другому заёмные 1 миллион рублей. Но потом мывнесли материнский капитал. И сумма основного долга уменьшилась. Мы пытаемся решить вопрос по просрочке,но банк не идёт на встречу. Имеет ли банк право отобрать квартиру если половина куплена на собственные средства. У нас 3 несовершенно летних детей. И это единственное жилье.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Наличие детей не важно в каком количестве, единственного жилья не отменяет безусловное право банка обратить взыскание на залоговое имущество.

Продадут с торгов, мат капитал вычтут из суммы, вырученной с продажи.

Остатки денег, если остануться, конечно, вам вернут после удовлетворения всех требований банка. Торги процесс непредсказуемый, можете ещё остаться должны.

Нужно разбираться в документах, выходить в суд с соответствующими требованиями, направленными на сохранение имущества. Есть способы.

Если нужна подробная консультация, составление документов обращайтесь. Услуги платные

Красильникова Армине Владимировна

Оформляйте рефинансирование в другом банке.

Вашу квартиру через торги могут продать только на основании решения суда.

В суде вы можете походатайствовать о реструктуризации кредита.

Или можете взять кредит наличными и погасить ипотеку.

Здравствуйте. Из-за глупых ситуаций в молодости я испортила кредитную историю микрозаймами и кредитной картой. Счета мои арестовывали, но сейчас всё закрыли, отменил судебный пристав, закрыли. Но в бюро кредитных историй долг также и остался. Но дело в том, что я очень хотела бы взять в ипотеку комнату или дом,так как родила ребёнка, своего жилья нет, снимаем. Я мать одиночка. У меня есть ли шанс купить в ипотеку? Материнского капитала не хватит. У меня первый ребёнок и один. Как улучшить кредитную историю, если долг тянулся с 2017 года? Или нет никакого шанса? Долг в общем 74 тыс но он тянулся с 2017 года. Судебный пристав отменил взыскание вообще, так как с меня нечего брать и писала заявление я об отмене и поэтому всё закрыли. Но в бюро кредитных историй, оно также высвечивается. Я официально работаю.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При одной просрочке в КИ ипотеку могут и одобрить. Политика банка зависит от платежеспособности клиента, а также чтобы кредитная нагрузка не была свыше 30% от дохода.

В 2020 году. Было мировое заключение, где был выдан судебный приказ. Через 4 года. Я лишилась работы и была просрочка 1 месяц. И согласно этого приказа, сейчас возбудили исполнительное производство. Как отсрочить ИП, что бы не продавать квартиру, а продать другую недвижимость. Так как остаток долга, меньше стоимости квартиры.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обжалоаать, отменить судебный приказ, на основе которого возбуждено ип, также можно в судебном порядке направить обоснованный иск о рассрочке, а лучше мировое. Варианты в рамках правовых норм использовать можно в зависимости от фактических обстоятельств.

Беляев Василий Юрьевич

Добрый день. Вы можете обратиться в суд, выдавший исполнительный лист с заявлением о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда в порядке ст.203 ГПК РФ. В случае удовлетворения вашего заявления, все принудительные меры снимаются на период действия рассрочки или отсрочки. В соответствии со ст.37 ФЗ № 229 "об исполнительном производстве": В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки. Также можно подать о приостановлении исполнительного производства ( ст.39-40 ФЗ № 229 \\"об исполнительном производстве). При заключении мирового соглашения ИП прекращается и не подлежит повторному возбуждению, только через суд, если был нарушен срок оплаты по мирному соглашению. Обжалуйте постановление по старшинству или в судебном порядке в течение 10 дней.