Рассчитать дни в возврате денег?

В вашей ситуации речь идет о возврате товара из-за нарушения продавцом срока доставки, то есть о расторжении договора купли-продажи в связи с просрочкой исполнения обязательства (ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы оплатили заказ, но товар был доставлен с опозданием. До момента получения товара вы уведомили продавца о желании вернуть деньги, а после поступления товара — отказались от его получения. Закон дает вам право отказаться от товара при нарушении сроков доставки и требовать возврата денег.

2. Какие нормы права применимы
Главные положения:
- Ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»: если продавец нарушил срок передачи товара, вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег.
- Ст. 22 этого же закона: продавец обязан вернуть деньги не позднее 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

3. Как отсчитывается срок возврата
Ключевой момент — с какого дня идет отсчет 10 дней.
Срок начинает течь с момента, когда продавцу стало известно о вашем требовании вернуть деньги (то есть когда вы направили соответствующее заявление/требование).
Если вы направили требование 25 или 26 мая, но продавец его не получил (например, писали в чат, но не было подтверждения доставки), а фактически товар вернулся продавцу 5 июня, то отсчет 10 дней обычно начинают с даты, когда продавец получил и товар, и ваше заявление о возврате денег.
Если требование о возврате денег было четко заявлено и подтверждено до возврата товара, то отсчет идет с даты получения этого требования продавцом.
На практике продавцы часто начинают считать 10 дней с даты возврата товара, если до этого они не получали вашего заявления или не подтверждали его получение.

4. Риски и нюансы
— Если у вас есть подтверждение, что требование о возврате денег было направлено и получено продавцом 25–26 мая (например, электронная переписка, письмо с уведомлением), срок возврата истекает 5 июня.
— Если такого подтверждения нет, и продавец получил требование только вместе с возвратом товара 5 июня, то срок — 15 июня включительно (10 календарных дней).
— Если деньги не вернут в срок, вы вправе требовать неустойку (1% от суммы за каждый день просрочки, ст. 23 Закона «О защите прав потребителей»).

5. Ваши действия
1. Проверьте, есть ли у вас подтверждение отправки и получения продавцом требования о возврате денег до 5 июня.
2. Если есть — напомните продавцу о сроках и предупредите о неустойке.
3. Если нет — ожидайте возврата денег до 15 июня.
4. Если деньги не поступят в срок, направьте продавцу претензию с требованием выплаты неустойки и возврата денег.
5. При бездействии продавца — обращайтесь в суд или Роспотребнадзор.

6. Что уточнить
Для точного расчета срока возврата важно знать, когда именно продавец получил ваше требование о возврате денег (дата и способ отправки/получения).

Для оценки всех нюансов вашей ситуации и выработки оптимальной стратегии рекомендую проконсультироваться с юристом.