Можно ли вернуть бу товар надлежащего качества?

(3 ответа)

Может ли покупатель рассчитывать на возврат товара надлежащего качества бывшего в употреблении. Была куплена б\\у автозапчасть в магазине бу запчастей (контрактных), по приходу домой и попытке установить запчасть выяснилось, что она не подходит и установка ее не возможна. Претензий к качеству товара нет, причина возврата - не подошла. Причем отличие их очевидны и цель была в переделки авто на другую запчасть. (которая внешне отличается) по собственному желанию и совету друзей.

Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 32 года
21.11.2022 06:54
Телефон
Сергей, вначале потребитель имеет право на обмен товара. Для этого установлен ограниченный срок уведомления об этом продавца. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трёх дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Чурсин Олег Александрович
Чурсин Олег Александрович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
20.11.2022 16:50
Телефон
Здравствуйте. Да. Можете. В ст.25 "О защите прав потребителя" чётко указано: если приобретённый товар не подошёл по размеру, цвету, техническим характеристикам, то покупатель имеет право его вернуть в торговую точку. Это он должен сделать в течение двух недель со дня покупки, причём в обязательном порядке нужно составить претензию, в которой следует указать, что купленная запчасть не подошла по каким-то параметрам. В данном случае, товар может быть принят обратно при условии, что он не был в эксплуатации.
Перцев Сергей Викторович
Перцев Сергей Викторович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
20.11.2022 05:09
Телефон
Да. Вы можете заменить на другую запасную часть или вернуть деньги. На данные правоотношения распространяется закон "О защите прав потребителя"
Сергей
20.11.2022 05:15
Спасибо, то есть, другими словами , можно в бу магазинах покупать сколько угодно запчасти на примерку, (например, если в машине что то не работает, я просто могу выкупить 5-6 запчастей , установить их на авто, выяснить , какое действительно у меня сгорело - оставить, а остальное вернуть назвав причину "не подошло" ?
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Юристы по Защите прав потребителей в Москве