Как вернуть деньги с Карты?

(3 ответа)

Попал в реестр и выехал из страны 3.06.2026г и после это мне пришло уведомление о том что меня исключили и реестра но не проходя 2 дня снова внесли но я сейчас нахожусь не в России и остались деньги в Сбербанке заблокированным
Как можно решить эту проблему?

Чижов Алексей Алексеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Если речь о реестре контролируемых лиц, банк ограничил операции не по своему усмотрению, а из-за статуса в реестре. Пока сведения о вас снова есть в реестре, Сбербанк вправе не проводить обычные операции по карте: покупки, переводы третьим лицам, полноценное дистанционное распоряжение деньгами. Разрешены только отдельные операции: обязательные платежи в РФ, поступления на ваш счет и выдача наличных не более 30 000 руб. В месяц. Так как вы выехали из РФ 03.06.2026, нужно добиваться исключения из реестра через МВД. По закону выезд иностранного гражданина из РФ является основанием для исключения сведений из реестра. Подайте обращение в подразделение по вопросам миграции МВД, через официальный сервис МВД/Госуслуги либо через представителя в России по доверенности. Приложите копию паспорта, страницу со штампом о выезде, посадочный талон/билет, уведомление об исключении и новое уведомление о внесении. Требуйте проверить основание повторного внесения и исключить сведения как внесенные ошибочно, если после выезда новых законных оснований для включения не было. Параллельно направьте в Сбербанк письменное заявление: указать точное основание ограничения, разрешить выдачу доступной суммы в пределах 30 000 руб. За календарный месяц либо разъяснить порядок получения денег представителем по доверенности. Если банк отказывает даже в разрешенных законом операциях, подается жалоба в Банк России. Основные нормы: п. 2 Ст. 31.1 Федерального закона № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в РФ» — ограничения режима высылки, включая банковские операции; п. 7 Ст. 31.2 Этого же закона — основания исключения из реестра, в том числе выезд из РФ; ч. 7 Ст. 5 Закона РФ № 395-1 «О банках и банковской деятельности» — запрет операций с контролируемыми лицами и исключение по выдаче наличных до 30 000 руб. В месяц.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Кутман
Уважаемый Алексей Алексеевич, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Спасибо за обратную связь! Теперь Вы знаете где меня найти, обращайтесь.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по миграционным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Для решения этой проблемы вам необходимо дистанционно подтвердить банку факт отсутствия ограничений, поскольку Сбербанк заблокировал ваши счета автоматически на основании данных единого электронного реестра (Реестра контролируемых лиц МВД для иностранных граждан или Единого реестра воинского учета для граждан РФ). Кратковременное исключение и повторное внесение за 2 дня — это технический сбой базы данных на стороне ведомства, который часто происходит в первые недели после выезда из страны

❤️ если мой ответ вам помог - напишите пожалуйста отзыв в знак благодарности 🙏
Кутман
Раксана Владимировна, благодарю вас за обстоятельный и лаконичный ответ!
Плясунов Константин Андреевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте.

Можете обжаловать решение.

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Судя по описанию, вы были включены в некий реестр (скорее всего, речь о реестре должников ФССП или о реестре лиц, в отношении которых применяются ограничения, например, по 115-ФЗ о противодействии легализации доходов), после чего ваши счета в Сбербанке были заблокированы. После исключения из реестра блокировка, вероятно, могла быть снята, но при повторном включении счета снова заблокировали. Сейчас вы находитесь за границей, а деньги на счете остались недоступны.

1. Правовая оценка
Банк обязан исполнять требования законодательства о блокировке счетов при поступлении соответствующего уведомления от государственных органов (например, ФССП по исполнительному производству или Росфинмониторинг по 115-ФЗ). Исключение из реестра обычно ведёт к снятию блокировки, но при повторном включении ограничения могут быть возобновлены автоматически.

2. Применимые нормы
— Федеральный закон № 115-ФЗ (если речь о блокировке по подозрению в сомнительных операциях);
— Федеральный закон № 229-ФЗ (если речь о блокировке по исполнительному производству);
— Гражданский кодекс РФ (право собственности на денежные средства);
— Инструкции Банка России и внутренние регламенты Сбербанка.

3. Риски, сроки, нюансы
— Пока вы включены в соответствующий реестр, банк не вправе разблокировать счет по собственной инициативе.
— Для разблокировки нужны официальные документы об исключении из реестра или прекращении оснований для блокировки.
— Если блокировка связана с долгами, важно урегулировать причину включения в реестр (погасить задолженность, обжаловать незаконные действия и т.д.).
— Если блокировка по 115-ФЗ, потребуется предоставить банку документы, подтверждающие законность происхождения средств.

4. Пошаговые действия
1) Уточните, в какой именно реестр вы были включены (ФССП, Росфинмониторинг, и т.д.) и по какой причине.
2) Запросите у Сбербанка письменное разъяснение о причине и основании блокировки счета.
3) Если блокировка по исполнительному производству — проверьте наличие задолженности на сайте ФССП (можно по номеру дела или фамилии).
4) Если блокировка по 115-ФЗ — подготовьте и направьте в банк документы, подтверждающие происхождение средств и характер операций.
5) Если основание для блокировки устранено (долг погашен, вас исключили из реестра), предоставьте банку подтверждающие документы (постановление ФССП, справку и т.д.).
6) Для дистанционного взаимодействия используйте электронные сервисы Сбербанка, Госуслуг, ФССП или направьте нотариально заверенную доверенность представителю в РФ для ведения дел.
7) Если банк необоснованно не снимает блокировку после устранения оснований — подайте жалобу в Банк России и/или в суд.

5. Что уточнить
Для точного ответа нужно знать:
— В какой именно реестр вы были включены и по какой причине;
— Какое уведомление вы получили и от какого органа;
— Основание блокировки счета (копию письма/уведомления из банка);
— Устранены ли причины для блокировки сейчас.

Для точной оценки вашей ситуации и выбора оптимальных действий рекомендую обратиться к юристу с документами и деталями дела.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Миграционным вопросам