Вопрос по осаго?

(1 ответ)

В заявлении о страховом случае выбрал
- путем оплаты стоимости восстановительного ремонта поврежденного тс станции тех обслуживания
указал название и адрес сто на которой хочу ремонтироваться, реквизиты не указывал

Страховая выплатили деньгами почтовым переводом.
И прислала предложение по 15.3 трехсторонее соглашение с стоа.
На стоа не согласны ремонтировать по их расчетам, сделали свою калькуляцию по стоимости в 2 раза больше.
Я им отправил ответ что сто не согласна производить ремонт по их расчетам, я попросил выдать мне напрвление на ремонт и прикрепил калькуляцию сто

В ответ мне страховая написала что у неё нет договоров с сто и она даёт согласие чтобы я сам согласовал ремонт на "моей" сто, но как я написал выше на сто не хотят делать тс по расчетам страховой.
Так же страховая ответила
"Доводим до вашего сведения, что с учетом срока на исполнение страховщиком обязанности по осуществлению страхового возмещения, предусмотренного пунктом 21 статьи 12 закона об осаго, в случае непредоставления вами банковских реквизитов или отсутствия подписанного соглашения с вашей стороны и стороны стоа на проведение ремонта на стоа потерпевшего" ооо ск будет осуществлена выплата страхового возмещения путем перечисления ден средств посредствам почт перевода"
На сколько это законно? действительно ск может выплатить деньгами, если я не предоставлю им подписанное соглашение с "моей" стоа?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, в вашей ситуации позиция страховщика частично выглядит законной: при выборе своей СТОА в заявлении нужно было указать не только название и адрес, но и платежные реквизиты; кроме того, ремонт по такой схеме требует согласования со СТОА условий ремонта. Если этого нет, страховщик по п. 15.3, 21 Ст. 12 Закона об ОСАГО обычно вправе выплатить деньгами. Но размер выплаты и полноту его действий еще можно отдельно проверить.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы заявили страховой случай по ОСАГО и выбрали натуральную форму возмещения — ремонт на выбранной вами станции техобслуживания (СТО). Страховая компания выплатила возмещение деньгами (почтовым переводом), а не организовала ремонт. После этого предложила подписать трехстороннее соглашение между вами, страховой и СТО, однако СТО не согласна производить ремонт по расчетам страховщика и выставила свою, более высокую калькуляцию. Страховая отказалась выдавать направление на ремонт по калькуляции СТО и настаивает на выплате деньгами, ссылаясь на отсутствие договора с вашей СТО и непредоставление подписанного соглашения.

Какие нормы права применимы
Ваша ситуация регулируется Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Закон об ОСАГО), а именно:

- Ст. 12, п. 15.1 и п. 15.2: по общему правилу возмещение вреда осуществляется в натуральной форме — ремонтом на СТО, указанной в заявлении потерпевшего (если не попадаете под исключения).
- Ст. 12, п. 15.3: допускается заключение трехстороннего соглашения между страховщиком, потерпевшим и выбранной СТО.
- Ст. 12, п. 21: если невозможно организовать ремонт (например, нет договора со СТО или нет согласия сторон), страховая вправе выплатить возмещение деньгами.

Риски, сроки, ответственность и нюансы
1. Если страховая не может организовать ремонт на выбранной вами СТО (например, из-за отсутствия договора или согласия СТО работать по их расчетам), у нее возникает право выплатить возмещение в денежной форме.
2. Размер выплаты рассчитывается по методике, утвержденной Банком России (Положение Банка России № 432-П), и часто отличается от калькуляций независимых СТО.
3. Если вы не предоставили банковские реквизиты, страховая вправе отправить деньги почтовым переводом.
4. Если вы считаете, что выплата занижена, можно оспорить размер возмещения (например, через независимую экспертизу и суд).

Что делать клиенту пошагово
1. Проверьте, соответствует ли сумма страховой выплаты реальным затратам на восстановительный ремонт.
2. Если выплата занижена — закажите независимую экспертизу и подготовьте претензию в страховую о доплате разницы (ссылайтесь на ст. 16.1 Закона об ОСАГО).
3. Если страховая откажет или не ответит — обращайтесь в суд с иском о взыскании недоплаченной суммы, неустойки и штрафа.
4. Если желаете ремонтироваться именно на выбранной СТО, попробуйте договориться напрямую с СТО о ремонте за сумму страховой выплаты с возможной доплатой с вашей стороны.

Что нужно уточнить
Для точной оценки перспектив желательно знать:
- размер выплаченного страхового возмещения и сумму калькуляции СТО;
- есть ли у вас на руках заключение независимого эксперта;
- дата обращения в страховую и дата получения выплаты (важно для сроков).

Вывод
В вашей ситуации страховая действует формально в рамках закона: если организация ремонта невозможна (нет согласия СТО работать по их расчетам и нет подписанного соглашения), компания вправе выплатить возмещение деньгами. Если сумма выплаты недостаточна, вы вправе требовать доплаты через претензию и суд. Для точной стратегии рекомендую проконсультироваться с юристом по ОСАГО с учетом ваших документов и расчетов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву