Отказываются возвращать деньги за квартиру в которой пробыл 1 день?

(4 ответа)

Мы сняли с женой квартиру ,пришли на место посмотрели квартира на вид была нормальная ,наступила ночь и оказывается в этой квартире полно тараканов , позвонили арендадателю сообщить что отказываемся в дальнейшей аренде и попросили вернуть деньги , ответ был таков :деньги он нам не вернет потому что их уже нет а других у него нет ,ну мы с ним встретились договорил что он сдаст эту квартиру кому-то другому а деньги нам вернет , мы взяли с ней но расписку что по истечении 3-х дней он нам вернет эти деньги , но потом уже когда мы ему позвонили он заявил , что квартира не его а его знакомого и по факту он должен был писать эту расписку по этому и возвращать деньги тоже , и самая главная наша ошибка чтоб догов аренды не оформлялся

Басов Никита Анатольевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Главное: расписка от того, кто взял деньги, очень важна. Его фраза «квартира не моя» скорее играет против него: если он не собственник и не имел полномочий сдавать квартиру, возникает вопрос, на каком основании он вообще получил деньги.
По закону договор найма жилья должен быть письменным, но отсутствие полноценного договора не означает, что вы ничего не докажете: при несоблюдении письменной формы нельзя ссылаться только на свидетелей, но можно использовать расписку, переписки, переводы, фото/видео, аудио, объявления и другие доказательства

Также наймодатель обязан передать жильё в состоянии, пригодном для проживания. Массовые тараканы в квартире — аргумент, что жильё фактически непригодно или имеет существенный недостаток, о котором вас не предупредили.

Что делать сейчас:

Сохраните оригинал расписки. Никому не отдавайте, даже “для переписать”. Сделайте фото/скан.
Соберите доказательства: фото/видео тараканов, переписку, объявление, номер телефона, данные карты/перевода, запись разговора, где он признаёт получение денег или обещает вернуть.
Направьте ему письменное требование в мессенджере и, если знаете адрес, заказным письмом. Пишите именно тому, кто взял деньги и написал расписку. Его обязанность вернуть деньги подтверждается распиской; обязательства должны исполняться надлежащим образом, а односторонне отказаться от них нельзя.

Если срок по расписке прошёл — подавайте в суд. Формулировка может быть: взыскание долга по расписке / денежных средств / неосновательного обогащения. Если человек получил деньги без законного основания или основание отпало, такие деньги подлежат возврату как неосновательное обогащение.

В полицию тоже можно, особенно из-за фразы «квартира не моя». Пишите не “он мошенник”, а: “прошу провести проверку по факту получения денежных средств за квартиру, которой лицо, возможно, не имело права распоряжаться”. Но основной способ вернуть деньги — обычно гражданский суд.

Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Расписка имеет юридическую силу как долговое обязательство, независимо от того, кто фактический собственник жилья. Лицо, получившее денежные средства и выдавшее расписку, несёт обязательство по их возврату в установленный срок. Расписка содержит конкретный 3-дневный срок возврата - это ключевое условие для обращения в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения или долга по расписке. Кто именно передал Вам расписку - тот человек, который лично получил денежные средства, или иное лицо? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! Из практики: когда должник по расписке ссылается на то, что деньги предназначались третьему лицу, суды в подавляющем большинстве случаев оценивают лишь факт получения средств конкретным лицом и наличие его подписи в расписке - это и становится единственным определяющим доказательством. Ссылки на то, что квартира "чужая" или деньги "уже потрачены", правового значения для взыскания не имеют и судами, как правило, отклоняются. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, жилищный юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Ларичев Владимир Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Что случилось: Сняли квартиру, ночью обнаружили тараканов. Съехали на следующий день. Деньги (залог/аренда) не возвращают. Договора нет, есть расписка от парня, который сейчас говорит, что квартира не его.

Ваши шансы: Высокие. Тараканы — законное основание вернуть деньги. Расписка обязывает парня отвечать.Что делать:

Снять видео с тараканами + датой (например, через экран телефона с включенным выпуском новостей).

Написать претензию с требованием вернуть деньги в 3-5 дней. Отправить заказным письмом или вручить лично под роспись.

Не вернут — идти в суд. Приложить: расписку, видео, скриншоты переписки Главное: Договора нет — не страшно. Есть расписка — это письменное обязательство. Тот, кто её писал, и отвечает (даже если квартира не его).

Если хотите, помогу с иском. Мои услуги платные. Звоните или пиши

Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вы попали в классическую ловушку недобросовестных арендодателей, но ситуация далеко не безнадежная. Главное, что нужно понять: отсутствие письменного договора аренды не освобождает этого человека от обязанности вернуть деньги, а наличие расписки — это ваш главный козырь. По закону этот человек совершил как минимум два правонарушения, и у вас есть все рычаги, чтобы заставить его вернуть всю сумму.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации речь идёт о возврате денег, уплаченных за аренду квартиры, которую вы фактически не могли использовать из-за существенного недостатка (массовое присутствие тараканов), при этом договор аренды в письменной форме не заключался, а денежные средства переданы распиской.

1. Правовая оценка:
Даже если письменный договор аренды не был оформлен, ваши отношения с арендодателем регулируются нормами гражданского законодательства. Передача денег подтверждается распиской, что является доказательством сделки (ст. 161, 162, 807 ГК РФ). Существенный недостаток квартиры (антисанитарные условия, насекомые) может считаться основанием для расторжения договора и возврата денег (ст. 620, 611 ГК РФ).

2. Применимые нормы права:
- Гражданский кодекс РФ: ст. 450 (расторжение договора), ст. 611 (требования к жилому помещению), ст. 620 (расторжение договора найма жилого помещения), ст. 1102 (неосновательное обогащение).
- Закон РФ «О защите прав потребителей» может применяться, если договор заключён с ИП или организацией, но, судя по вашему описанию, речь идёт о физлице.

3. Риски и нюансы:
- Отсутствие письменного договора усложняет, но не исключает возможность защиты ваших прав — расписка и переписка с арендодателем (записи звонков, сообщения) могут быть доказательствами.
- Смена «лица», ответственного за возврат денег, не освобождает того, кто их получил, от обязательств по расписке (ст. 808 ГК РФ).
- Если арендодатель утверждает, что квартира не его, но расписку подписал он, отвечать по обязательству должен он, если иное не доказано.
- Если деньги не вернут, их можно взыскать через суд как неосновательное обогащение или по расписке.

4. Ваши шаги:
1. Соберите все доказательства: расписку, переписку, фото/видео квартиры с тараканами, сообщения/записи разговоров.
2. Направьте арендодателю письменную претензию с требованием вернуть деньги (лучше заказным письмом с уведомлением).
3. Если в течение разумного срока деньги не вернут, подайте иск в суд по месту жительства ответчика или месту исполнения обязательства (ст. 28, 29 ГПК РФ).
4. В иске укажите, что деньги переданы по расписке, договор аренды был устным, квартира не соответствовала требованиям, вы отказались от аренды сразу после обнаружения недостатков.
5. Если сумма небольшая, дело будет рассматриваться в порядке упрощённого производства.

5. Что уточнить:
- Кому именно вы передали деньги (совпадает ли с тем, кто подписал расписку).
- Есть ли у вас подтверждение, что квартира была в ненадлежащем состоянии (свидетели, фото, видео).
- Сколько денег вы передали, и на какой срок.

Для точной оценки вашей ситуации и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу с имеющимися доказательствами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
325 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам