- 21.05.2026 18:52
Здравствуйте, меня уволили с работы 30 апреля, после чего начали делать временную регистрацию, чтобы встать на учёт в Работу России по нашему региону, подали заявление через госуслуги, ответа долго не было, сегодня, 21 мая, наконец дозвонились до отделения, в которое подавали заявление, сказали, что у них не работают госуслуги, заявления они не видели. В интернете посмотрели, нашли, что для получения полного пособия по безработице нужно встать на биржу в течение 14 дней после увольнения. Получается, я пропустила срок подачи, потому что в отделении не работали госуслуги, то есть не по своей вине, что делать в данной ситуации.
Действия:
Незамедлительно подайте новое заявление в центр занятости населения (ЦЗН) через портал «Работа России» или лично в отделении.
При личном обращении предоставьте паспорт, документы об образовании, трудовую книжку (если есть), реквизиты карты «Мир» для получения пособия и другие документы, которые могут запросить.
Объясните ситуацию в ЦЗН: сообщите, что первоначальное заявление не было обработано из-за технических проблем с «Госуслугами». Попросите зафиксировать это в документах.
Запросите справку о неполадках в «Госуслугах», если есть возможность. Это может служить доказательством вашей невиновности в пропуске срока.
Если в местном ЦЗН откажут в постановке на учёт или в назначении полного пособия, подайте жалобу в Комитет по труду и занятости населения вашего региона или в Роструд. В жалобе подробно изложите обстоятельства дела и приложите все собранные документы.
Сроки:
Ключевой срок — 14 рабочих дней после увольнения. В этот период необходимо обратиться в ЦЗН, если вас сократили или уволили по инициативе работодателя.
Заявление, поданное через портал «Работа России», рассматривается в течение 10 дней.
После подачи заявления необходимо явиться в ЦЗН для подтверждения статуса безработного.
Решение о признании гражданина безработным ЦЗН принимает не позднее 11 календарных дней с момента подачи заявления.
Закон:
Федеральный закон от 12.12.2023 №565-ФЗ «О занятости населения в РФ» устанавливает порядок постановки на учёт и условия признания гражданина безработным.
Согласно этому закону, гражданин может быть признан безработным, если он трудоспособен, не имеет работы и дохода, зарегистрирован в ЦЗН и активно ищет работу.
Пропуск срока подачи заявления по уважительной причине (например, из-за технической неисправности системы) может быть основанием для восстановления прав на пособие.
В Трудовом кодексе РФ (ч. 3 Ст. 178 ТК РФ) указано, что для получения выходного пособия за третий месяц после увольнения при сокращении необходимо обратиться в ЦЗН в течение 14 рабочих дней со дня увольнения.
Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь в составлении документов, обратитесь ко мне или другому юристу, специализирующемуся на трудовом праве.
Вы вправе обратиться в центр занятости лично с письменным заявлением, приложив доказательства технического сбоя на стороне ведомства. Пропуск срока по причине неработоспособности государственного сервиса признаётся уважительным. Есть ли у Вас скриншоты или иные подтверждения факта подачи заявления через Госуслуги в установленный период? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! Работаю в основном в данной области права и знаю все нюансы, но выбор специалиста на площадке остаётся полностью за Вами! В практике подобных споров центры занятости нередко отказывают в восстановлении срока в административном порядке, ссылаясь на отсутствие регламентированного механизма фиксации технических сбоев. Однако в большинстве случаев, когда заявитель представляет отметку оператора Госуслуг о факте подачи обращения и письменный ответ самого ведомства о неработоспособности сервиса, вопрос разрешается в пользу заявителя - либо через жалобу в региональный орган занятости, либо через суд. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист в области трудового права Грачёв Георгий!
Вы не пропустили срок для получения максимального пособия по безработице. В интернете вы столкнулись с путаницей в правилах. Ограничение в 14 рабочих дней касается исключительно тех сотрудников, которые были уволены по сокращению штата или при ликвидации организации — этот срок нужен, чтобы сохранить за собой право на выплату среднего заработка от бывшего работодателя за третий месяц безработицы. Если вы уволились по собственному желанию или по соглашению сторон, этот срок на вас не распространяется. Чтобы получать максимальное пособие по безработице (75% от вашей средней зарплаты, но не более 15 886 рублей в первые 3 месяца), вам нужно встать на учет в ЦЗН в течение 1 года (12 месяцев) с момента увольнения. Главное условие — чтобы за этот год до обращения у вас было отработано не менее 26 недель. Время у вас есть, но из-за технического сбоя ведомства вы теряете деньги за дни простоя, так как пособие начисляется строго с даты регистрации заявления.
Сроков постановки на учёт в центр занятости формально нет, но для получения максимального пособия важно обратиться в течение 14 дней после увольнения.
Поскольку пропуск срока произошёл не по вашей вине, а из‑за технических проблем с «Госуслугами», это можно считать уважительной причиной.
Лично обратитесь в центр занятости с заявлением и доказательствами подачи через «Госуслуги» (скриншоты, запись разговора от 21 мая).
Напишите официальное обращение с просьбой проверить факт непоступления заявления и учесть обстоятельства.
Если получите отказ — подайте жалобу в комитет по труду и занятости или прокуратуру либо обратитесь за консультацией к юристу для дальнейших действий.
Здравствуйте. Для обычного пособия по безработице общего правила про "14 дней после увольнения" нет: пособие назначают с момента признания безработной, а не по дате увольнения. Эти 14 дней важны в другой ситуации — при сокращении для выплат от бывшего работодателя. Сохраните подачу через Госуслуги, скриншоты и подайте заявление повторно с жалобой на технический сбой — это Ваш главный доказательственный аргумент.
