Добрый день. Зарегистрировались недавно на Велбериз как селлеры. Первый товар закупили в Китае через посредника в небольших количествах для пробы. Три недели назад совершили первую отгрузку косметического средства известной марки. Вчера поступила жалоба от продавца аналогичного товара с жалобой на нарушение исключительных авторских прав от правообладателя, так как их магазин имеет название этой марки. Подскажите пож-та, как в таком случае быть? Нам необходимо снять с продажи данный товар, или все таки мы можем убрать везде в рекламе на карточке наименование бренда и продолжить работу?
Добрый день, Альбина! По вашему вопросу появились еще вопросы)) Для вашей легальной предпринимательской деятельности необходимо понимать, товар ввозился как параллельный импорт или это контрафакт (т.е. имеются ли у вас все необходимые документы на товар)? Второе, конкурент предъявляет требования к наименованию вашего бренда или все таки к тому, что Вы неправомерно продаете Товар, на который у вас нет лицензионных прав, а у них есть? Если Ваше название под которым вы продаете товар совпадает с их названием, а оно у них зарегистрировано, и продаете подобный товар, тогда да, вы нарушаете их права. И не забывайте, существуют также мошенники, которые действуют подобным образом. Нужно более детально разбираться в ситуации.
С уважением,
Юрист Анфиса Радостева
Telegram @Anfisa_ip_law
Альбина
19.06.2023 15:23
Добрый день, товар закупили как физики, поэтому документов нет (типо актов и договоров). Они предоставили все свои документы, что являются официальным дистрибьютером данной марки в РФ. Ждут от нас ответа в течении 30 дней. Мы понимаем, что должны снять теперь нашу косметику с продажи. Но все таки продажи начались и очень обидно будет не продать данный товар (всего 60 шт), и придется платно забрать его с ВБ. Подскажите пож-та, можно ли в течении этих 30, пусть даже 20ти дней, продолжить продажи, а после снять и ответить им, что мы сняли товар с продажи. Или лучше не тянуть и снять сейчас? Они могут пойти дальше(в суд и тд) в эти 30 дней?
Это на ваш риск. Даже если вы удалите продукцию с продажи, они могут пойти в суд и потребовать компенсации за период - с даты когда они узнали о нарушении и до даты когда вы сняли с продажи продукцию! В любом случае, рекомендую дать им ответ о том, что "претензию получили, нам потребуется 30 дней на ее рассмотрение", а по истечении этого срока снимите с продажи, или раньше.
С уважением,
Юрист Анфиса Радостева
Telegram @Anfisa_ip_law
Скажите, могу я покупать в розницу товары с официальных сайтов брендов одежды (например кельвин кляйн, томми хилфиггер) в АМЕРИКЕ и продавать их в России в своем интернет-магазине? Если нет, то что для этого нужно?
Рябов Сергей Иванович
Оформите и зарегистрируйте интернет магазин. И торгуйте. Как это сделать - информация доступна.
Малюк Андрей Григорьевич
Добрый день! Можете, пока Правительство РФ таких запретов не вводило. Оформите и зарегистрируйте интернет-магазин, покупайте-продавайте и получайте прибыль.
Здравствуйте! Если закупать на OZON брендовые вещи именно от продавца OZON, они могут предоставить только сертификат на товар. Если реализовывать эту продукцию офлайн, какая документация ещё требуется?
Собанин Виктор Викторович
Документ на передачу товара Озона - любая накладная или Акт приёма-передачи. Но без счета-фактуры, поскольку никакой передачи права собственности не происходит. В первом варианте Вы передаёте накладную (или АКТ) на большое количество товара, а во втором - на каждый товар в отдельности. Счет-фактура на имя "розничные покупатели" на сумму, указанную в Отчете Комиссионера, как проданную покупателям.
Добрый вечер! В перспективе хотелось бы открыть свое дело/бизнес, который будет связан с детским отдыхом и оздоровлением детей - детский лагерь/база В связи с этим есть ряд вопросов для первоначального понимания : 1. Регистрация ИП или ООО (разница, тонкости) 2. Аренда базы (как происходит соглашение сторон, оплата после и тд) 3. Договора о данных и контактах людей (на каком уровне заключаются) 4. Договора и ответсвенность при работе с детьми 5. Рекламные договора 6. Договора купли-продажи (путевки) 7. Договор с компанией о сотрудничествое в сфере отдыха и оздоровдения (что выгоднее и проще?!) 8. Потент на логотип, название и бренд 9. Договора о заработной плате сотрудников 10. Договор о возможном предоставлении питания
Байдак Зоя Михайловна
На Ваши вопросы консультация может быть только платной.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы хотите открыть бизнес для получения прибыли, а мы должны вам бесплатно этот бизнес выстроить юридически грамотно?
Исключительно платно.
Не договорА, а договорЫ
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! Обращаюсь к вам с предложением комплексной юридической помощи, которая поможет вашему бизнесу расцвести. Доверьте ответственную и трудоемкую работу нам, и мы поможем вам избежать ненужных рисков. Не откладывайте успех на потом, обратитесь к нам уже сегодня!
Здравствуйте. Являюсь продавцом на площадке валдберис. Получили обращение правообладателей. О нарушении товарного знака, наименования бренда. Нам необходимо дать письменный ответ. Как правильно это сделать с юридической стороны?
Виль Виктор Александрович
Здравствуйте. Чтобы дать ответ на данную претензию, нужно тщательно проверить по официальным сайтам регистрацию товарных знаков, а так же поанализировть объявления о продаже. Если есть необходимость, могу проверить и оказать помощь в подготовке ответа. Пишите в вацап
Радостева Анфиса Михайловна
Добрый день! Если Вы торгуете товаром этой торговой марки, то они имеют право Вам запретить. И если Вы согласны убрать с продажи данный товар, то в свободной форме напишите ответ со своей подписью, что товар снимите/сняли с продажи. Перед этим проверьте, приложила ли компания Ай пи Секьюрити к претензии доверенность от правообладателя Henkel (чтобы удостовериться, имеют ли они право направлять данные претензии)?! Будут вопросы, обращайтесь!
Ватолин Александр Иванович
Данный вопрос относится к категории платных услуг. Обращайтесь. Помогу.
Здравствуйте! У меня вопрос по купленному бракованному товару: приобрела на торговой площадке WB "Умный робот пылесос для сухой и влажной уборки, бренд CleanWow, товар был мною получен 21.07.2024". Т.к. пылесос заряжается от батареи, проверить в ПВЗ я не могла. Принесла домой, поставила на зарядку и час спустя, когда погас красный индикатор, включила, загорелся синий индикатор, но пылесос не двигался, а издавал только шум работающего вентилятора. Пылесос не работает, т.е. он не двигается, соответственно не может производить никакую уборку. Все это я зафиксировала на видео, но продавец отказал мне на возврат и написал, что не видит брака! Потом менеджеры стали просто отправлять меня с этим пылесосом в мифический сервисный центр, которого нет, так же как и нет гарантийного талона с отметками и сроком, ну и т.п. На странице продавца я по крайней мере не нашла информацию ни про сервисный центр, ни про гарантии. Подскажите пожалуйста, как привлечь продавца, который не хочет забрать свой некачественный товар и вернуть мне мои деньги? Обращалась к менеджерам WB, но там глухо, как в танке. Площадка за продавца не несет ответственности и все! Получается законы им не почем, они ничего не боятся! И по факту человеку даже не к кому обратиться за помощью, т.е. покупатель остается наедине со своей проблемой. Считаю, это несправедливо!
Мингазов Юрий Саитгареевич
Официальную претензию продавцу, а затем обращаться в суд.
Савельев Денис Вячеславович
Добрый вечер. Вам необходимо составить претензию в простой письменной форме, в которой указать обстоятельства дела, а именно дату покупки, товар и его стоимость. Сослаться на статью 18 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой, при обнаружении недостатков в технически сложном товаре он подлежит возврату, а договор купли-продажи расторжению в течении 15 дней со дня покупки товара. В вашем случае со дня фактического его получения. Срок ответа на претензию составляет 10 дней. В претензии требуйте возврат денежных средств, уплаченных за товар не надлежащего качества. К претензии можете приложить CDR-диск с фотографиями и видеозаписями, на которых зафиксирована неисправность товара. Если необходима помощь в составлении претензии или искового заявления в суд, контактная информация в профиле.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе обратиться к продавцу с досудебной претензией с требованием о возврате денежных средств, при отказе подаётся обоснованный иск в суд. Возможно, что в суде понадобится экспертиза, которая установит причину брака.
Чеботарев Василий Сергеевич
Направляйте претензию о возврате Вами товара и возврате продавцом денег за товар. Готовьтесь к обращению в суд.
Здравствуйте. На маркетплейсе я купила косметический продукт Vichy, который оказался подделкой. Я написала бренду на почту, который подтвердил, что это не оригинал. Продавец, у которого я покупала продукт, отправил мне декларацию соответствия. Является ли этот документ подтверждением оригинальности и можно ли его купить/подделать? Могу ли я запросить у продавца еще какие-то документы? И что делать, если продавец откажется делать возврат?
Чеботарев Василий Сергеевич
Направляйте претензию. В качестве доказательства контрафакта приложите ответ бренда. Если откажут необходимо будет анализировать целесообразность начала судебной работы. Много нюансов. Обращайтесь
Кайдаш Александр Владимирович
Здравствуйте, продукцию задекларировало Л, ореаль. Чтобы подтвердить качество товара и его происхождение, у продавца должны быть ТТН на поставку. А на вашем косметическом средстве номер декларации, который должен совпадать. На практике недобросовестные продавцы используют одну декларацию на весь ассортимент. Косметическая продукция маркируется по ТР ТС, информация заносится в Честный знак. Наведите приложение на штрих-код, который на упаковке. Если товар нормальный, то вся информация считается, включая вашего продавца и номер декларации, если выпадет ошибка чтения, то товар контрафакт. Ст. 14.45 КоАП и с изъятием товара.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, законно ли сейчас продавать копии брендов, если эти бренды ушли из России? Есть ли какая-то возможность это сделать? А также, подскажите, есть ли какие-то программы для иностранцев, которые хотят вести бизнес в России? Может быть льготы или преимущества?
Довган Юрий Богданович
Добрый день! Продавать копии брендов, даже если они ушли из России, незаконно, так как это нарушает права на интеллектуальную собственность. Если у бренда есть зарегистрированные товарные знаки, их продажа без разрешения владельца нарушает закон. Возможности для легальной торговли товарами под известными брендами в этом случае нет. Что касается программ для иностранцев, есть различные инициативы для привлечения иностранных инвестиций, но они могут варьироваться в зависимости от региона и сферы бизнеса. Например, существуют свободные экономические зоны, куда иностранные бизнесмены могут обратиться за регистрацией своих компаний с возможностью налоговых льгот. Информацию о льготах и преимуществах лучше уточнять в местных органах власти или в торговых представительствах.
Ватолин Александр Иванович
Авторское право должно соблюдаться вне зависимости от временного или постоянного ухода из РФ владельцев интеллектуальной собственности.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Продавать бренды можно, заключив договоры с их законными представителями, либо использованием посреднических схем. Без договоров продавать можно разово как физ лицо, физ лица, но это простая барахолка, не бизнес. От соблюдения авторских прав никто не освобождал всё зависимости от того ушли бренды с рынка или нет. Программы есть зависят от сфер ведения бизнеса.
Если вы хотите делать законный бизнес на брендах, то это далеко не бесплатные консультации
Дочь поймали в клубе с бутылкой пива(16лет). Можно ли избежать учёта в пдн? Нарушение первое, выпила буквально глоток, учится хорошо, никаких замечаний нет, что делать?
Бобылева Татьяна Александровна
Решение о постановке на учет в ПДН несовершеннолетнего принимается в комиссии по делам несовершеннолетних (КДН), поэтому, если Вам сообщили, что Вас ставят на учет, подготовьте все возможные документы (грамоты, благодарности, характеристику из школы, спортивных учреждений), которые могут положительно Вас характеризовать. — Не пропускайте день заседания КДН. — Во время рассмотрения деяния КДН постарайтесь убедить присутствующих, что Вы сами исправитесь,
Турьянов Эдуард Рудольфович
Здравствуйте, согласно п. 49.1.2 приказа МВД 845 данный факт может являться основанием для постановки на учет. Да можно, избежать если протокол если комиссия не рассматривала, нужно подготовить хороший характеризующий материал.
Войтенко Алексей Николаевич
Согласно п. 49.1.2 Инструкции утвержденной Приказом МВД России от 15.10.2013 N 845 "Об утверждении Инструкции по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Российской Федерации", на профилактический учет с заведением УПК ставятся несовершеннолетние употребляющие алкогольную и ( или ) спиртосодержащую продукцию. Согласно п. 51 указанной инструкции: сотрудником ПДН может быть внесено начальнику территориального органа МВД России мотивированное предложение о нецелесообразности постановки на профилактический учет в ПДН в случае однократного совершения им административного правонарушения 1 либо антиобщественного действия, при наличии информации об особенностях его личности, условиях жизни и воспитания, родителях или иных законных представителях, за исключением правонарушений, связанных с потреблением наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ, либо употреблением одурманивающих веществ, алкогольной и ( или ) спиртосодержащей продукции.
Как защититься юридически (законом), если соседи обращаются к экстрасенсам, чтобы узнать обо мне какую-либо информацию? Считается ли это нарушением неприкосновенности частной жизни или какими-то иными противоправными действиями? Я сама по личным убеждениям очень отрицательно отношусь к экстрасенсам, колдунам и т.д. А тут оказывается без моего ведома про меня пытаются что-то узнать, да ещё и подобным образом.
Ильин Геннадий Юрьевич
стесняюсь спросить, а как вы узнали, что представляете интерес для экстрасенсов?)
Федотова (Ануфриева) Мария Александровна
Доброго дня, для защиты вашего права, необходимо иметь на руках, доказательства, достоверно подтверждающие факт нарушенного права, т е того, что вы просто услышали, недостаточно.
Здравствуйте. Как проконтролировать соблюдение прав при взаимодействии с госслужащими? Чтобы не после драки махать кулаками, а пресечь нарушение моих прав на корню
Дмитриев Алексей Сергеевич
Вести аудио/видео запись диалога. Общаться при свидетелях.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто знает, будет ли нарушением, основанием для жалобы в Верховный суд, если в протоколе судебного заседания указан не тот номер судебного разбирательства, совсем другого суда? В добавок в тот момент когда ещё соистцы с нарушением ст. 39 ГПК по разделу земельного участка в натуре уточняют иск, добавляют по признанию жилого дома блокированной застройки? Если да, на какие нормы закона можно сослаться? Заранее всем огромное спасибо!!!
Нурмухаметов Валерий Наилевич
Здравствуйте, то что вы перечислили в том числе будут нарушениями. Необходимо ознакомится со всеми материалами дела!
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Нет, не будет - техническая ошибка. Для того, чтобы писать жалобу в ВС, нужно ознакомиться со всеми решениями нижестоящих судов, какие нормы материального и процессуального права существенно нарушены.
Здравствуйте.Муж лежал в больнице с 15.12.2022 по 26.12.2022.Его выписали с больничным с 15.12.2022 по 30.12.2022.Но у нас месяц назад были куплены билеты на 29.12.2022 в Казань,на поезд.И придти 30 на прием он никак не сможет.Теперь у него будет нарушение больничного режима и ему не оплатят больничный.У нас сейчас все больничные в электронном виде и его поездка высвечивается.Задним числом б/л закрыть нельзя.Что можно сделать?
Савельев Денис Вячеславович
Добрый вечер! Вам необходимо лично присутствовать при закрытии больничного листа, иначе, как вы правильно отметили будет нарушение больничного режима, последствием которого, может стать снижение объема пособия по временной нетрудоспособности или полный отказ в выплате – это прописано в законе № 255-ФЗ от 29 декабря 2006 г. Для определения размера начислений в таких случаях применяется МРОТ, а не среднемесячный доход.
Алпатов Константин Геннадьевич
Обратиться к врачу. И в дальнейшем выполнять его рекомендации. Никакие иные манипуляции невозможны.
Есть спортивная территория,на который по ФЗ 15 курить запрещено и будет выписан протокол 6.24 коап.Если на территории арендовать помещение и открыть кафе и плюс сделать веранду,человек который будет курить находясь на веранде,будет ли он считаться как правонарушитель и будет ли на него составлен протокол?Так как он все равно находится на спортивной территории.
Чуприкова Виктория Витальевна
Курение в летних кафе не оговаривается в законе конкретно. Но любой пункт питания может быть расценен как пункт торговли, а курение в торговых объектах запрещается.
Согласно 131ФЗ исполнение муниципальных правовых актов обязательно для всех, а за неисполнение лица несут ответственность. Не могу понять, какая ответственность за не исполнение муниципального правового акта? В КоАП РФ и области конкретные нарушения, например "нарушение благоустройства" и дальше конкретика, порча лавок, урн и т.п. Но КоАП не охватывает все муниципальные правовые акты. Так какая ответственность, например, должностного лица, если он не исполняет какой-либо правовой акт, если это нарушение не прописано в КоАП?
Мингазов Юрий Саитгареевич
Либо ответственности нет, либо дисциплинарная, либо прописана в самом муниципальном акте, либо местном/региональном КоАП, как например.
КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
от 19 декабря 2006 года N 80-ЗРТ
(с изменениями на 2 ноября 2022 года)
Рябов Сергей Иванович
Не любое нарушение подлежит применению к нарушителю административной ответственности. На должностное лицо может быть наложено иное взыскание, не предусмотренное КоАП ответственности.
Есть ли мирный в этом путь без привлечения меня к ответственности или наказанию? Здравствуйте Юрист или Юристы! Как мне в такой ситуации быть она очень не простая, позвонили и сказали что в понедельник будут какие-то разбирательства, приедет начальник охраны и возможно дойдёт до главврача или начальника больницы. Полиция меня кратко в тот вечер опросила и я в каком-то документе поставил подписи и в конце я написал, с моих слов записано верно, мною прочитано и оставил им свой номер телефона, сказали вопросы будут свяжутся. Есть вероятность что меня после этого уволят или выпишут штраф или не выплатят зарплату или на начальство охраны в котором я работал неофициально выпишут штраф или на поликлинику, без удостоверения охранника, как подработка считается, дата моего рождения 21.07.1999. Просто от незнания и в отсутствии опыта. Теперь я осознал что этим подставил начальство охраны и поликлинику моего города. Какие есть варианты исхода, могу ли я всё поменять или решить мирно? Морозкова или Морозова это медик, она попросила меня вызвать полицию когда я подошёл к ним в "Приёмное отделение". Когда звонил в полицию назвал своё ФИО им. Теперь они эти две медички перевернули так как-будто это я вызвал им полицию. Начальник охраны. "Доброе утро уважаемый Сергей Петрович! Объяснительная/рапорт/доклад. По причине почему в электронном виде, потому-что вы можете не понять мой почерк связанный с нарушениями органов зрения. Во время моей работы на дежурстве в поликлинике охранником, по адресу Герцена 40/1, ГБУЗ Добрянская центральная, районая больница. (23.02.2023 а точнее с промежутка времени 21:30 - 22:30, примерное время конфликта Морозовой врача и было мной замечено и выявлено нарушение, мат, оскорбления между медецинским персоналом, чуть ли не драка (ими). Знаю только фамилию Морозовой врача и ещё одной женщины которая пришла в больницу в нетрезвом состоянии, она надела бахилы и прошла по лестнице вверх (я её не должен был пропускать не под каким предлогом, мою вину и промох в полном объёме осознаю, но женщина как выяснилось медик хоть и в отпуске состоит), если не ошибаюсь второй этаж, я сразу не остановил, сказал надеть бахилы она надела, сразу я не смог определить что человек в нетрезвом виде, оказалось и выяснилось что эта женщина в отпуске, но она работает медиком и у них случился конфликт между Морозовой. Где я сидя на своём рабочем месте в холе за столом начал слышать нецензурную лексику она доносилась из многословной "Приёмной", Дальше как выяснилось что конфликт у них случился из-за того что эта женщина дёрнула ручку или саму дверь, Морозова говорила что она её сломала, нужно обязательно посмотреть видеокамеры. Когда спустилась Морозова со своего этажа я сидел за столом и она на меня сильно накричала и обвинила что это я во всём виноват что впустил её наверх, потом Морозова прошла в отделение "Приемной" ругаться с этой женщиной там уже, что-то выяснять, я подумал что не маленькие сами поговорят и успакоются, потом замечаю что конфликт только усугубляется и стаёт только хуже, потом я встал со стула и направился постепенно двигаясь к "Приёмной" захожу, там эта женщина медик и видимо её какая-то подруга рядом стояла с черной косичкой и там же сидела Морозова. Я попытался выяснить в чём дело, но меня никто слушать не стал, потом мне Морозова говорит вызывай полицию, я позвонил на 112 и вызвал полицию, Морозова сказала, какие-то отголоски слышал что громче всех там кричала Морозова как ненормальная. Потом я периодически ходил проверять, приехали ли сотрудники полиции или нет. Когда я был в кабинете "Приёмной" стоял и ждал от вас звонка или кого-то ещё. Эта женщина которая работает в поликлинике и её подруга ушли в коридор как-то заметно и сели на скамейку, затем когда я выглянул из кабинета сидят ли они ещё там, да сидели, какое-то время. Потом я вернулся к морозовой стоять и ждать звонка рядом с ней. Потом снова выглядываю из кабинета, вижу что нету там больше этих двух женщин, потом сразу среагировал на месте и быстро начал направляться к выходу, моё предположение что они хотели свинтить, потому-что когда я вышел на улицу посмотреть, не сразу их заметил, они отошли к углу зданию и курили, как выходишь из самого здания они отошли по левой стороне стояли там, могу показать место, я не сразу заметил, но потом заметил и сразу раздетый пошёл на улицу к ним, соблюдая дистанцию и стою смотрю напротив их, а они мне такие улыбались и говорили, ты что за нами ходишь мы не убежим, но я всё равно продолжал стоять и внимательно за ними смотреть, стояли где-то там они и я вместе с ними до 5 минут, потом они приняли решение вернуться в поликлинику, я следом за ними иду, они сели на эту же скамейку и сидят, я стоял около стены со стороны входа, смотря за ними и периодически выходя на улицу, приехали ли сотрудники полиции или нет, дождались приехали молодые полицейские, девушка и парень, затем они позвонили участковой и она в итоге приехала но не сразу, взяла с этой женщины и написала, потом Морозову тоже допрашивали, меня немного, я показал паспорт им и поставил подписи где сказали поставить. Сказали если что свяжутся со мной если буду нужен. Отправил вопрос начальнику."
Рябов Сергей Иванович
Есть. Если те, кто ссорился, откажутся от взаимных претензий
