Как вернуть деньги?

Здравствуйте. На меня взяли кредит 24.03.25 г,теперь звонят из банка кредиторы и коллекторы по задолженности, просят чтобы я оплатила кредит,оплата прошла через их сайт и только по карте моей с моими данными со обеих сторон,почитав договор там указано неверно мои данные адреса проживания.
И ещё они кредитор говорит, что если даже взяла ни я ,а другие люди ,тут указанны ваши данные и фото и электронная подпись ,вы по смс отправляли код с вашего телефона.
Недавно у меня взломали телеграм.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вам в полицию с заявлением.

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день. Можно написать заявление в полицию по факту мошеннических действий совершенных в отношении Вас, также обратиться в банк с соответствующим заявлением. По коллекторам можно обратиться в службу судебных приставов о привлечении их к ответственности. Если необходима помощь пишите на Вацап

Дело было так прислали ссылку на покупку билета ценой в 2800 оплата прошла а билет не пришел обратился в поддержку и пишут что нужно платить эквивалент билета т.е 5600 и потом сказали что не можем вернуть деньги произошла ошибка и т.д нужно по регламенту заплатить еще 11200 тогда "точно прийдут" и так было до суммы в 141.600 рублей

Безгласный Олег Михайлович

Здравствуйте! Пожалуйста, немедленно свяжитесь с банком, который выпустил вашу карту. Сообщите о мошеннической операции и запросите возврат средств (чарджбэк) по транзакции на сумму 2800 рублей. Также заблокируйте дальнейшие списания в пользу этого получателя. Обратитесь в полицию с заявлением, так как сумма 141 600 рублей является значительной. Соберите все необходимые доказательства: скриншоты переписки, ссылку на сайт, выписки из банка. Заявление следует подать по статье 159 УК РФ «Мошенничество».

Работала в компании "Дом здоровья", где продают навязчивыми методами массажное оборудование. В первые же дни, будучи наивной, разрешила оформить на себя кредит для покупателя, чтобы он смог приобрести товар. Директор мне сказал, что будет выплачивать его постепенно. Спустя месяц уволилась, но кредит остался не маленький, в размере 90т (2альфы и 1 Совкомбанк). Платить они перестали через месяц. Утверждал, что начнет платить когда найдет нужную сумму, по итогу - игнор. Вышестоящая за ним отказывается помогать. Деньги списались на счет компании, как я знаю. Оформляла кредит в декабре прошлого года.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обязательства по кредиту придётся выполнять вам.

Ситуацию можно повернуть в вашу пользу, взыскать денежные средства, но если есть на то доказательства. Нужно изучать всё фактические обстоятельства, документы. Много в таких делах правовых нюансов.

Байдак Зоя Михайловна

Шансов получить деньги по этим кредитам у вас нет, а вот попасть в плохую кредитную историю можете. Поэтому нужно вовремя выплачивать взятые кредиты.

Столкнулась с финансовыми мошенниками. Предлагали заработать на крипто-бирже. Сказали, что могу попробовать в течение 3х дней и если не понравится, то перестать этим пользоваться. Через 3 дня я сообщила, что хочу прекратить, на что мне сказали, что надо связаться с поддержкой платформы, на которой происходили торги, чтобы закрыть счет в иностранном банке. Я связалась с поддержкой, направили письмо с инструкцией как отменить кредитное плечо, пугали статьями УК РФ. Под их воздействием взяла кредит и далее эти деньги списали с моей карты. Я уже подала заявление в полицию, заявления в банк о списании мошенниками денег, но везде мне сказали, что ничем не могут помочь и кредит придется выплачивать самостоятельно.
А мошенники сейчас рассылают мне письма от лица Минфина РФ (проверяла на оф сайте, адреса почты не совпадают с официальными).
Какие действия еще можно предпринять и можно ли вообще вернуть деньги или списать кредит?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Никакого кредитного плеча не возникает в таких операциях. Вернуть деньги вы не сможете. Вам верно сказали. Обратиться можно в полицию, в суд с обоснованным иском, расторгать договор юридически грамотно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если деньги не ушли за границу РФ, то можно взыскать неосновательное обогащение

Здравствуйте, я положил деньги на номер МТС я им пользуюсь как средством оплаты подписок и сервисов и у меня деньги списались за тариф я объяснил в поддержке что я не пользуюсь интернетом и минутами попросил вернуть деньги они вернули я хотел оплатить подписки с вернувшихся денег но они сказали так не получится и так нельзя что то что они вернули мне можно потратит только на то что они мне предлагают я не согласился с теми условиями которые они мне выдвинули они попрощались со мной кто прав в этой ситуации и что я могу сделать?

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Если средства были возвращены в виде бонусов или на специальный счет, оператор вправе устанавливать условия их использования. Если вы не согласны с предложенными условиями, вы можете подать официальную претензию в компанию, изложив суть проблемы и ваши требования.

Здравствуйте, у меня такая ситуация, существует проект *Blue Sharks* это проект про редактирование текстов, тоесть есть специальный сайт для редактирования, также там можно стать куратором и продовать людям его, я таким и являюсь, тоесть у нас все честно. более 12 тысяч людей в проекте. так вот я нашёл клиентку. она оплатила мне 300 рублей. также в проекте существуют мошенники, тоесть могут написать от моего имени клиенту. я об этом заранее предупредил 2 раза человека, человек вроде все понял. через несколько часов человек пишет о том что его обманули на 25 тысяч рублей, тоесть написали от моего имени и каким то образом взяли данные от банка. я объяснил что это не я, что я предупреждал об этом и посоветовал идти в полицию (человек был несовершеннолетний и деньги списали у мамы)(я тоже несовершеннолетний) естественно деньги мне никакие не приходили. будет ли мне что либо в такой ситуации? спасибо

Шикарев Роман Владимирович

Здравствуйте. Если Вы не виноваты, то не обращайте внимание, возможно именно Вас разводят на деньги. Вы не получали деньги? Не реагируйте на сообщение, потому как если Вы знаете, что Вы не виноваты, то пусть разбирается полиция. А если поведетесь, то возможно у Вас снимут не только 25000, то все остальное, а еще хуже попросят Вас якобы перевести все деньги на безопасный счет. И тогда Вы потеряете не 25000, а 250 000 рублей. Будьте бдительны. А если девать деньги некуда, то пишите, я подскажу, что с ними делать)))))

Устраивалась на удалённую работу где нужно было открыть банковскую платформу через мобильную сеть и сделать якобы «активацию» платформы , необходимо было вести 0 и оплатить. По какой-то ошибке произошла ошибка и деньги списались в телеграмм на доллары. Со мной связался юрист который сказал сделать различные декларации через НСПК и перевести всю оставшуюся сумму на другие счета. Я к сожалению поверила и перевала все деньги. Как правильно поступить и что делать в этой ситуации

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, вам нужно сообщить в полицию о факте мошенничества

Здравствуйте! Ситуация такая, пользовался ИИ сайтом, подключил пробный период за 1 руб, дальше списание когда и сколько будет меня не уведомляли, через некоторое время деньги списали с карты в сумме 990руб. Обратился в техподдержку данного сайта, мне сказали, якобы я был ознакомлен, но по факту не ознакомлен. Я так понял что данные мои средства которые списали с моей же банковской карты не собираются возвращать, вопрос таков! Я имею полное право вернуть свои данные средства списанные с карты???

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, да, право требовать возврат денег у вас есть. Если до оплаты в 1 рубль вам ясно не показали, когда начнется платный период, сколько спишут и что будет автопродление, такое списание можно оспаривать. Исполнитель должен доказать, что вы отдельно и понятно согласились. Если согласия не было, деньги подлежат возврату.

Грачёв Георгий Владимирович

Вы вправе требовать возврата списанных средств. Условие об автоматическом продлении подписки и её стоимости должно быть доведено до Вашего сведения в явном виде до момента оплаты. Если надлежащее информирование отсутствовало, сделка считается совершённой с нарушением прав потребителя, что является основанием для возврата денежных средств. Вы направляли письменную претензию в адрес данного сервиса с требованием возврата средств?

Здравствуйте, подскажите можно ли вернуть средства за билет купленного два года назад на отменённый концерт в Москве, концерт переносили из-за ковидных ограничений а потом и во всё отменили который должен был пройти в мае этого года, билет куплен онлайн!

Базавова Оксана Леонидовна

Добрый день. Можно. Необходимо сначала направить претензию с приложением копий документов, подтверждающих приобретение билета. Если в добровольном порядке не выплатят, тогда прямая дорога в суд.

Добрый день! Организация, которая занимается проведением концертов, объявила конкурс на лучшее фото для участников, посетивших концерт. Ребёнок принял участие в конкурсе, его фото отобрали организаторы, и по итогам всеобщего голосования он занял третье место и выиграл приз. Однако приз так и не был получен. Организаторы обещают вернуть приз, договариваемся о времени и месте передачи, но потом они перестают выходить на связь. Пока мы снова не напишем им, никто не отвечает.
Что делать в такой ситуации? Нарушают ли организаторы условия конкурса? Можно ли публично объявить о конкурсе и затем оставить победителя без приза?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Конкурс ­– «публичное обещание награды» (ст. 1055–1061 ГК РФ). Награда становится вашей с момента подведения итогов; удержание приза – нарушение обязательства. Действуйте: 1) направьте организатору письменную претензию (почтой/e-mail) с требованием вручить приз в 10-дневный срок; 2) предупредите, что в случае отказа обратитесь в суд и Роспотребнадзор; 3) после просрочки подайте иск о взыскании стоимости приза, процентов (ст. 395 ГК) и компенсации морального вреда. Публичное объявление без вручения приза незаконно; ответственность гражданско-правовая и по КоАП ст. 14.7.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать в ситуации, когда мероприятие отменили, а деньги не вернули и не предупредили об отмене ? Писала организаторам - не отвечают. Писала сервису, через который купила билеты - говорят "решаем вопрос" уже два месяца. Думаю, не решают..
Через Роспотребнадзор решить не получилось. Как еще я могу вернуть деньги за билеты и за моральную компенсацию, так как это были билеты родителям на день рождение , они приехали на концерт , а там закрыто.. (Стоимость билетов - 6000р. )

Зименков Николай Николаевич

Здравствуйте. Необходимо направить претензию с требованием вернуть деньги. В случае отказа, обращаться в суд. У вас есть все основания для этого.

Арахова Диана Алексеевна

Вы вправе обратиться с письменной претензией к организатору и/или сервису продажи билетов, а при отсутствии возврата денег — подать исковое заявление в суд о возврате стоимости билетов и взыскании компенсации морального вреда.

Новый знакомый позвал сходить вместе на стендап и скинул афишу. Я столкнулся с сложностями возврата средств, при неудачной покупке билета на концерт(деньги были списаны, причем дважды, а место не было приобретено). Затем было две неудачные попытки возврата, при которых списывались суммы эквиваленты возвращаемой суммы, в итоге «служба поддержки» начала вести диалог о том, что они будут выполнять возврат в ручную, но для этого мне нужно перевести сумму эквивалент возвращаемой (28000)по реквизитам представленным бухгалтерией, в чате мне сказали что сумма вернется через 1-2 часа. Затем спустя 2-3 часа мне позвонил их «старший менеджер», который сказал что требуется «двойная верификация» банка и надо перевести сумму равную последней (28000) для подтверждения того что я владелец карты. Таким образом они мне стали должны 84000. После перевода последних 28 тысяч, мне написали в чате поддержи что работа началась и это займет до 12 часов, спустя которые мне вернется вся сумма на счет. Этого не произошло. Я им написал «где деньги?» и практически сразу мне позвонил менеджер со словами что банк требует комиссию, которую по их регламенту платит клиент, переведите еще 16800. Я перевел, не знаю зачем, тогда мне уже все это стало казаться странным. Прошло еще 2-3 часа, снова звонит менеджер и говорит что нужно перевести еще 16800 для разморозки платежа, так как его заблокировал у них банк. Я снова перевел. Сказали что займет не больше часа. Я прождал два. Денег снова не поступило. Менеджер мне позвонил буквально только что и сказал что верефикация пройдена на 92%, и теперь их тормозит Центробанк. И снова просят перевести 16800.
Вы не подскажете.. что мне делать и как мне вернуть деньги? Я уже понимаю что это мошенники и вероятнее всего этот знакомый тоже часть этой схемы. У меня имеются все скрины переписок, но я понимаю что скорее всего я ничего не верну, потому что я сам переводил деньги на данные ими реквезиты.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Вы стали жертвой классической мошеннической схемы, и важно действовать быстро и последовательно. Самостоятельно вернуть деньги практически невозможно, так как вы переводили их добровольно

Мерзликин Алексей Борисович

Добрый день! Вас просто развели мошенники профессионально, а вы в это поверили. Обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением по факту мошеннических действий в отношений вас. И готовьтесь с иском в суд также. Деньги вы можете вернуть, но уже надо идти другими путями, а не то что вам так кто то говорит.

Здравствуйте! Обратилась к человеку за финансовой помощью. Сказал, что работает в ЧФК, главный офис в Краснодаре. Предлагают займ на любой срок без процентов. Сколько взял, столько и отдал. Но для того, чтобы получить деньги, нужно оплатить перевод. Я оплатила, но денег не получила, вернулись в компанию, потом попробовали на другую карту, то же самое, пробовали через почту, деньги опять вернулись к ним. Всё время я оплачивала комиссию. Теперь, когда я захотела отказаться, мне он сказал, что заявка уже сформирована и отказаться я не могу. За отказ я должна буду выплатить компенсацию компании в тройном размере. Договор я не видела. Но у него мои паспортные данные и что делать я не знаю. Всё время требует какую-то комиссию. Я плачу, т.к. боюсь, что на меня сейчас повесят крупную сумму денег. Про компанию никакой информации в интернете я не нашла. Как понять, это мошенник или действительно есть такая фирма.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Как раз никаких платежей делать не нужно под видом комиссий и иных переводов в адрес данных лиц. Закажите историю БКИ для проверки, смените паспорт, пишите заявление в полицию и т. д.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, да, похоже вы столкнулись с мошенниками. Обратитесь с заявлением в полицию, представьте всю переписку и банковские выписки.

Вчера у нас купили собаку, за 5.000, сегодня обнаружила, что деньги фальшивые, собаку возвращать не хотят (выяснилось, что хозяева не благополучные, пичкают щенка какими-то лекарствами, у самих оказывается собака всего 2-3 лет умерла, а чтобы мы могли её забрать, просят большую сумму денег, якобы за то что уже накупили собаке за пол дня(в общем около 15.000)
Как быть?

Карданец Артем Викторович

Забрать собаку

Перцев Сергей Викторович

В данном случае необходимо обратится в правоохранительные органы. Нужно доказать факт продажи (переписка, звонки, свидетели). Кроме того, существует в УК РФ Статья 245. Жестокое обращение с животными. А также в УК РФ Статья 163. Вымогательство.

Здравствуйте! Сегодня у моей мамы списали большую сумму денег в одном банке и оформили кредит на 1 млн рублей в другом банке. Ей начали приходить коды, много разных смс про кредит отправляли. Но она это игнорировала и сразу обратилась в банк. Как оказалось было уже поздно. Не знаем что делать. Можно ли подать в суд на банк за то, что они оформили кредит онлайн на такую большую сумму или признать его недействительным?

Шевченко Марина Владимировна

Здравствуйте. 1. Незамедлительно заявление в полицию, 2. претензию -заявление в банк, 3.исковое заявление в суд к банку о признании кредитного договора незаконченным, исключении сведений из бюро кредитных историй. Одновременно меняйте пароли во всех личных кабинетах, от эл.почты и тд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Признание кредита недействительным происходит в судебном порядке путём удовлетворения соответствующих исковых требований. До этого бегом заявление в полицию и ещё ряд действий. Банк какой? Если нужна помощь, все документы, Составлю.