Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернуть деньги за не полученную услугу или товар?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

Дело было так прислали ссылку на покупку билета ценой в 2800 оплата прошла а билет не пришел обратился в поддержку и пишут что нужно платить эквивалент билета т.е 5600 и потом сказали что не можем вернуть деньги произошла ошибка и т.д нужно по регламенту заплатить еще 11200 тогда "точно прийдут" и так было до суммы в 141.600 рублей

Безгласный Олег Михайлович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте! Пожалуйста, немедленно свяжитесь с банком, который выпустил вашу карту. Сообщите о мошеннической операции и запросите возврат средств (чарджбэк) по транзакции на сумму 2800 рублей. Также заблокируйте дальнейшие списания в пользу этого получателя. Обратитесь в полицию с заявлением, так как сумма 141 600 рублей является значительной. Соберите все необходимые доказательства: скриншоты переписки, ссылку на сайт, выписки из банка. Заявление следует подать по статье 159 УК РФ «Мошенничество».

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
Виктор

Сново здраствуйте получится ли вернуть сумму если они были отправлены по незнанке

Безгласный Олег Михайлович
Безгласный Олег Михайлович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте, практика неоднозначная, попытаться можно

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Спасибо за ответ
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Из вашего описания можно сделать вывод, что вы, скорее всего, столкнулись с мошенничеством. В нормальной ситуации покупка билета не требует повторных платежей, и любые требования об оплате дополнительных сумм для получения билета или возврата средств являются серьезным сигналом о возможном обмане. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Прекратите дальнейшие платежи. Если вы ещё не сделали дополнительные платежи, не переводите больше средств. Это, скорее всего, мошенническая схема.

2. Сохраните все доказательства. Сделайте скриншоты переписки, платежей и всех иных подтверждающих документов. Это может быть полезно для подачи жалобы или заявления.

3. Проверьте сайт. Убедитесь, что вы совершали покупку через официальный сайт или проверенного продавца. Мошенники часто создают фальшивые сайты, которые выглядят как настоящие.

4. Обратитесь в банк. Свяжитесь с вашим банком как можно скорее. Уведомьте их о мошенничестве и попросите заблокировать карту (если она использовалась) и начать процедуру возврата средств (чарджбэк).

5. Подайте заявление в полицию. Напишите заявление в полицию о факте мошенничества. Это может помочь в дальнейшем расследовании.

6. Сообщите о мошенничестве. Если покупка была совершена через известные платформы или сервисы, сообщите им о мошенничестве, чтобы они могли предупредить других пользователей.

7. Будьте осторожны в будущем. Всегда проверяйте надежность продавца, читайте отзывы и старайтесь использовать защищенные способы оплаты.

Если ситуация продолжит развиваться, возможно, стоит обратиться за помощью к профессиональному юристу для получения более детальной консультации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть деньги

    1 ответ

    Устраивалась на удалённую работу где нужно было открыть банковскую платформу через мобильную сеть и сделать якобы «активацию» платформы , необходимо было вести 0 и оплатить. По какой-то ошибке произошла ошибка…

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, вам нужно сообщить в полицию о факте мошенничества
    Перейти к вопросу

  • Меня обмануло модельное агентство Honey Bunny Agency на сумму более 200.000 тысяч рублей.

    2 ответа

    Решил заказать эскортницу в телеграмм канале Honey Bunny Agency. Познакомился с этой девушкой которая предоставляет эскорт-услуги на сайте знакомств Дайвинчик. По началу все было нормально, общались и переписывались. Потом она…

    Федосеева Елена Леонидовна

    Федосеева Елена Леонидовна

    Согласна с коллегой. Еще дополню, с июня 2025 года вступили в силу изменения в УК РФ. Теперь соучастие в схемах…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Больше ничего не переводите и заблокируйте карты. Соберите все доказательства: переписки, ссылки, фото, чеки, номера карт. В полиции требуйте…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги и что делать в такой ситуации

    4 ответа

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, стала жертвой мошенников впервые! Сама не поняла как это сделала! Я фрилансер, давно работаю в таком режиме,не попадалась не на какие мошенничества ещё. Решила себе найти подработку.…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Это 100% мошенничество, вы ни в чем не виноваты и вам НЕ грозит никакая уголовная ответственность.У спокойтесь: это стандартная психологическая…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Вас обманули, можете заяву в полицию.
    Перейти к вопросу

  • Как можно доказать, что я не брала этот кредит?

    3 ответа

    Здравствуйте. На меня взяли кредит 24.03.25 г,теперь звонят из банка кредиторы и коллекторы по задолженности, просят чтобы я оплатила кредит,оплата прошла через их сайт и только по карте моей с…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Вам в полицию с заявлением.
    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Добрый день. Можно написать заявление в полицию по факту мошеннических действий совершенных в отношении Вас, также обратиться в банк с…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги?

    1 ответ

    Здравствуйте, сложилась такая ситуация, что, вчера покупал билет на концерт, на сайте, во время покупки произошёл сбой в системе, из-за чего неоднократно приходилось вводить код, дабы оплата прошла, но в…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Вам следует незамедлительно направить в адрес продавца билетов письменную претензию с требованием о возврате уплаченных денежных средств
    Перейти к вопросу

  • Что делать,если мошенниками оформлена на меня рассрочка

    3 ответа

    Месяц назад на телефон ребенка (симка оформлена на меня) стали приходить сообщения с Озона о необходимости оплаты рассрочки (личного кабинета по этому номеру на Озоне никогда не было).В первом моем…

    Камынин Илья Юрьевич

    Камынин Илья Юрьевич

    Добрый день. Готов провести консультацию, обращайтесь по номеру телефона в профиле или напишите в WhatsApp.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Возможно несколько способов защиты в зависимости от обстоятельств
    Перейти к вопросу

  • Можно ли получить условный срок?

    4 ответа

    Можно ли получить условный срок по статье 159ч2 ук РФ если полностью возместил доказанный ущерб в 120.000 рублей,вину признал, работаю, имею много положительных характеристик, есть малолетний ребёнок и беременная жена,…

    Бондаренко Артем Андреевич

    Бондаренко Артем Андреевич

    Анатолий, при возмещенном вреде, признании вины, перечисленных Вами положительных характеристиках и отсутствии отягчающих наказание обстоятельств у суда нет оснований назначать…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Дело в суде, остальное зависит от самого подсудимого, как он будет убеждать суд, что ему за решеткой \"кранты\", а на…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги обратно?

    6 ответов

    Как вернуть деньги обратно? Обращалась в полицию - ищут мошенников, банки говорят, что делать ничего не могут. мне 23.04.24 позвонили с номера +79822505160 в 20:29 - представили работником Тинькофф Банка…

    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    подключайте меня как адвоката! Помогу вам! Александр!
    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    в а погашать вам банка прийдется!
    Перейти к вопросу

  • Правда ли это заявление?

    2 ответа

    Здравствуйте, поступило подобное смс. Имеется просрочка по займам, сейчас оформляю процедуру банкротства. Бочаров Михаил Александрович 15.06.2005 г. Поступило заявление с требованием привлечь Вас к уголовной ответственности по ст. 159.1,1, 165,…

    Соколов Владимир Владиславович

    Соколов Владимир Владиславович

    Явно писал человек, который знаком с процедурой уголовного судопроизводства очень отдаленно. Да и в целом, я пока не видел, чтобы…
    Казберова Людмила Викторовна

    Казберова Людмила Викторовна

    Здравствуйте. Прежде чем предъявить обвинение, вас обязаны допросить в качестве подозреваемого. Обвинение сразу при первой встречи не предъявляют. Предполагаю что…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств внесенных на биржу EXMO

    2 ответа

    Можно ли вернуть деньги вложенные на биржу через РЕГУЛЯТОРА TFR? р Я связалась с адвокатами РБГ вышли на зарубежный банк Сначала оплатила временный счет. Потом оплатила риски криптовалютных операций. Теперь…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Лжеадвоаты вам не помогут. Это мошенники. Это старая схема мошенников. Не тратьте деньги и не привлекайте иных лиц, своих знакомых…
    Перейти к вопросу

  • Стоит ли доверять?

    2 ответа

    Здравствуйте. 02.11.2025 17:19 кто-то задавал Вопрос № 00112793 \"Нашла в интернете подработку онлайн на удаленке. Их сайт: https://alform-spb.ru/#contact. Стоит ли им доверять?\". Так вот, хочу предупредить соискателей подработки на удалёнке,…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Сайт alform-spb.ru — типовой «фейковый удалённый заработок»: берут «взнос», после получения денег контакты обрывают, домен часто меняют. Доверять нельзя.…
    Казберова Людмила Викторовна

    Казберова Людмила Викторовна

    Здравствуйте. Если будущий работодатель требует оплату от соискателя, то можно сразу отправлять его в черный список. Это самый первый и…
    Перейти к вопросу

  • Holders Company Garant Service мошенники ?

    3 ответа

    Решил я продать аккаунт в стендофф 2 за 11200 рублей по итогу компания Holders Company Garant Service помимо этой суммы из меня вытащила еще 88600 рублей за дроп сервис и…

    Василенко Василий Тихонович

    Василенко Василий Тихонович

    Гость, приветствую! А вы как полагаете?
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги и получить зарплату?

    2 ответа

    При устройстве на стажировку, был заключен контракт. Где один из пунктов гласил 14.2. После завершения работы над ошибками контракт СОТРУДНИКА подлежит процедуре верификации. В рамках этой процедуры осуществляется проверка соблюдения…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Очень похоже на мошенничество. Оплата НДФЛ напрямую сотрудником при устройстве на работу, а также требование оплаты за \"верификацию карты\" и…
    Коротков Артем Андреевич

    Коротков Артем Андреевич

    Ваша ситуация не соответствует нормам трудового законодательства и налогового права, где налог платит работодатель, а не сотрудник заранее. Вероятно, это…
    Перейти к вопросу

  • Мошенничество на Вайлдберриз

    1 ответ

    Вайлдберриз обманывают покупателей. Купила футболку, по условиям , должны в течении 15 дней вернуть деньги (в моем случае, 1000 рублей) Прошел месяц , ничего не вернули . Операторы это вообще…

    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Взыскивайте деньги в судебном порядке. Готова оказать помощь в разрешении вашей проблемы. Вы всегда имеете возможность обратиться ко мне через…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    7.9
    37 отзывов
    Адвокат №12998

    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 18 судебных дел
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Адвокат Золтан Николай Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №996

    Золтан Николай Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Мурманск
    • Стаж более 19 лет
    • 50 судебных дел
    • Мошенничество
    • +5 специализаций
    Адвокат по уголовным делам! Защита по уголовным делам требует не только глубокого знания закона, но и умения принимать верные решения…
    Перейти
  • Адвокат Байков Руслан Петрович — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Адвокат №2666

    Байков Руслан Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 28 лет
    • 48 судебных дел
    • Мошенничество
    • +8 специализаций
    Если у вас возникли проблемы с правоохранительными органами или требуется квалифицированная юридическая помощь в разрешении споров, вы обратились по адресу.
    Перейти
  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    36 отзывов
    Адвокат №1119

    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 59 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Адвокат Бабенко Виталий Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    35 отзывов
    Адвокат №17957

    Бабенко Виталий Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 142 судебных дела
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Бабенко Виталий Александрович, адвокат адвокатской палаты г. Москвы, является специалистом в области уголовного права и уголовного процесса.
    Перейти
  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    38 отзывов
    Адвокат №2395

    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 176 судебных дел
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Профессионал в уголовном праве. Осуществляет высококвалифицированную защиту по делам о хищениях, в том числе в особо крупных размерах, а также…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме