Расторгнуть договор?

(2 ответа)

Племянник заключил договора с компанией Призыва Нет 10.04.2026 на общую сумму 229000 рублей в рассрочку от компании,в момент заключения заплатил 57000.За неделю понял что обещания менеджера не соответствуют действительности,а повестка на руках на отправку в войска,решил разорвать договор,написал в приложении легал хелп и 20.04.2026 отправился в армию.Я связалась по предоставленному номеру отдела договоров,подтвердила желание расторгнуть договор,сказали подождать десять дней,29.04.связались объяснили что деньги не вернут и по моей доверенности могут только расторгнуть договор медицинский,в итоге прислали дополнительное соглашение о пересмотре суммы и итоговая вкупе составляет 88737 рублей.На вопрос о сумме получен ответ договор составлен юридически грамотно,подпишите у племянника и поставьте актуальную дату,тогда мы вам аннулируем рассрочку.Не получится ли что после подписания дополнения мы будем еще им должны и как все же расторгнуть договора?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Дополнительное соглашение подписывать не следует, поскольку сумма 88737 рублей может формировать новое денежное обязательство. Направьте письменное заявление об отказе от услуг на основании защиты прав потребителей с требованием возврата 57000 рублей за фактически не оказанные услуги. Рассрочка от компании - это не банковский кредит, её аннулирование не освобождает от возврата уплаченного. Доверенность, которой Вы располагаете, содержит полномочия на расторжение всех договоров или только медицинского?

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Светлана

Доверенность вести дела в государственных, муниципальных, правоохранительных, административных, общественных и иных органах, учреждениях и организациях, органов прокуратуры и внутренних дел, военной полиции, экспертных учреждениях, представлять интересы в медицинских организациях, министерством обороны, подавать заявления на обработку персональных данных

Светлана
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Субарева Елена Сергеевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 23 года

К сожалению с этой компанией только судиться, много практики по ним. Направляйте претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, вы должны действовать по нотариальной доверенности. Потом исковое в суд

Светлана
Огромное спасибо, Елена Сергеевна, за ваш профессиональный совет!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваш племянник заключил договор с компанией, внес часть суммы, но услуга не была оказана в полном объеме (он отправился в армию через 10 дней). Вы заявили о расторжении договора, компания предложила подписать дополнительное соглашение с уменьшенной суммой. Вас беспокоит, не возникнет ли новых обязательств и как окончательно прекратить отношения.

Применимые нормы права
Отношения регулируются Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), в частности, ст. 782 (расторжение договора возмездного оказания услуг), ст. 450-453 (изменение и расторжение договора), ст. 782 ГК РФ позволяет заказчику отказаться от исполнения договора в любое время, при условии оплаты фактически понесенных расходов исполнителя.

Риски, сроки, нюансы
- Если вы подпишете дополнительное соглашение, сумма обязательств фиксируется в нем. Это может означать, что именно эту сумму компания будет вправе требовать, а не всю изначальную стоимость.
- Важно внимательно прочитать текст соглашения: не содержит ли оно условий о дополнительных платежах, штрафах или иных обязательствах.
- Если соглашение фиксирует окончательный расчет, и вы его оплатите, компания не сможет требовать больше.
- Если не подписывать соглашение, компания может требовать оплату по первоначальному договору, за вычетом фактически понесённых расходов.
- Возврат ранее уплаченной суммы (57 000 руб.) возможен только в части, не израсходованной компанией на оказание услуг (ст. 782 ГК РФ).

Пошаговые действия
1. Внимательно изучите дополнительное соглашение: проверьте, указано ли, что после оплаты указанной суммы все обязательства сторон прекращаются, и стороны не имеют претензий друг к другу.
2. Не подписывайте соглашение, если есть непонятные или спорные пункты, либо если оно предполагает дальнейшие платежи.
3. Если соглашение корректно и сумма устраивает, подпишите и сохраните экземпляр.
4. После подписания и оплаты потребуйте письменное подтверждение об отсутствии задолженности и о расторжении договора.
5. Если соглашение не устраивает, направьте письменное уведомление (лучше заказным письмом с описью вложения) об отказе от договора по ст. 782 ГК РФ и требуйте возврата части денег, если услуги не были оказаны.
6. При отказе компании возвращать деньги — обращайтесь с претензией, затем в суд.

Что нужно уточнить
- Какие именно услуги были оказаны и в каком объеме (это влияет на сумму, которую могут удержать).
- Содержит ли дополнительное соглашение пункт о полном прекращении обязательств после оплаты.
- Есть ли у племянника подтверждение направления заявления на расторжение (переписка, скриншоты).

Для точной оценки рисков и проверки документов рекомендую обратиться к юристу лично.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам