Как вернуть деньги?

В вашей ситуации важно действовать оперативно и последовательно. Вот несколько шагов, которые рекомендую предпринять:

1. Обратитесь к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей: Ваша ситуация связана с оказанием медицинских услуг и возвратом денежных средств, поэтому юрист с опытом в этой области поможет оценить ваши шансы и предложить дальнейшие действия.

2. Соберите все возможные доказательства:
- Сохраните все имеющиеся документы, связанные с лечением: договор, переписку с клиникой, свидетельство о смерти и любые другие документы.
- Попытайтесь найти свидетелей, которые могут подтвердить факт оплаты и обстоятельства заключения договора.

3. Письменное требование:
- Направьте в клинику письменное требование о перерасчете и возврате денежных средств. Укажите обстоятельства дела, приложите копии всех имеющихся документов и отметьте, что направляли заявление ранее. Сделайте это заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Обратитесь в Росздравнадзор:
- Поскольку речь идет о медицинской услуге, вы можете подать жалобу в Росздравнадзор на действия клиники.

5. Судебное разбирательство:
- Если клиника продолжит игнорировать ваши требования, обсудите с юристом возможность подачи иска в суд. Учитывая отсутствие чека, важно будет доказать факт передачи денег и неоказания части услуг.

6. Посетите клинику лично:
- Если это возможно, попробуйте встретиться с руководством клиники лично для урегулирования вопроса.

Ваши шансы на успех зависят от конкретных обстоятельств дела и наличия доказательств. Юрист поможет определить наилучшую стратегию и представит ваши интересы в суде, если это потребуется.