161 фз?

(4 ответа)

Здравствуйте, мой друг из Белорусии перекинул мне 15 тысяч рублей на карту сбербанка, после чего все карты были заблокированы по 161 фз. На следующий день я пришел в офис сбербанка, где мне сделали новую дебетовую карту и деньги которые мне скинули перечислили туда. Но все остальные карты все так же находятся в блокировке, включая кредитную карту молодежная. Сотрудник сбербанка сказал что карты разблокировать не получится, нужно обратиться в ЦБ рф. Я написал в ЦБ, сегодня получил ответ, что я не нахожусь в реестре по 161 фз. Должны ли Сбербанк теперь разблокировать мои карты?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, теперь Сбербанк обязан разблокировать ваши карты. Отказ, полученный в офисе, неправомерен и противоречит ответу Центробанка.

Блокировка по 161-ФЗ вводится на основании данных из базы ЦБ, которая формируется по информации от банков и правоохранительных органов. Банк обязан применить ограничения, если клиент есть в этой базе, и снять их сразу, после получения решения ЦБ об исключении из нее.

Вам необходимо: Переслать официальный ответ из Центробанка об отсутствии вас в базе на указанный сотрудником адрес zabota@sberbank.ru.Потребовать немедленного снятия всех ограничений, так как причина для блокировки отпала.В случае повторного отказа сразу подайте жалобу в интернет-приемную ЦБ на действия банка.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Гость
София Дмитриевна, огромное спасибо за чёткое разъяснение всех спорных моментов!
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Да должны разблокировать. Если ЦБ РФ подтвердил что вы не состоите в реестре по 115 ФЗ то блокировка незаконна. Направьте в Сбербанк письменное заявление с требованием разблокировать все карты и приложите ответ ЦБ. Ссылайтесь на то что оснований для блокировки больше нет а банк злоупотребляет правом на заморозку счетов. Если откажут или проигнорируют подавайте жалобу в прокуратуру и суд с требованием обязать банк снять ограничения и компенсировать моральный вред. Блокировка кредитки мешает вам исполнять обязательства. Не ждите.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Гость
Искренне признателен вам, Сергей Владимирович, за понятное и грамотное разъяснение!
Демидченко Павел Валерьевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Я специализируюсь на 161 ФЗ. Сейчас провел уже 244 кейса. По вашему вопросу. Я так понимаю, что к вам применялся п. 9 Ст. 9. Это практически эксклюзивная блокировка Сбера, действующая с середины ноября 2025 года. Она накладывается по основанию - нарушение правил использования платёжного средства. Разблокировать вас должны, но не будут. Так как процедура "сломана". Я не совсем понимаю вашу информацию про остальные карты. Это нужно уточнить. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я вам помогу снять ограничения.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, после ответа ЦБ об отсутствии вас в реестре по 161-ФЗ Сбербанк обязан разблокировать ваши карты. Этот закон — «О национальной платежной системе» — обязывает банки замораживать счета только тех клиентов, чьи данные есть в специальной базе ЦБ. Раз вас там нет, оснований для блокировки больше не существует.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Гость
Огромное спасибо, Диана Алексеевна, за ваш профессиональный совет!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша ситуация связана с блокировкой карт Сбербанка после получения перевода из Белоруссии, что банк объяснил исполнением требований Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (а не 161-ФЗ, который регулирует платежные системы). Банк, обнаружив подозрительную операцию, мог заблокировать операции по счетам (ст. 7, 115-ФЗ). После обращения в банк вам открыли новую карту и перевели на нее поступившие средства, но остальные карты, включая кредитную, остались заблокированы. Центробанк в ответе указал, что вы не находитесь в реестре лиц, в отношении которых введены ограничения.

Применимые нормы
- 115-ФЗ ст. 7, 7.2 — банки обязаны выявлять и блокировать подозрительные операции.
- Письмо Банка России от 07.08.2020 № 17-МР — о порядке действий при блокировке.
- ГК РФ ст. 845, 859 — о праве клиента на распоряжение счетом и расторжении договора.

Риски, сроки, нюансы
- Банк вправе временно ограничить операции по счету до выяснения обстоятельств, но не обязан блокировать все карты навсегда.
- Если клиент не включён в реестр Банка России, блокировка всех карт на постоянной основе не должна применяться.
- Часто банк требует подтвердить источник средств и цель операции.
- Банк может отказать в обслуживании (расторгнуть договор) при подозрении в нарушении 115-ФЗ, но обязан уведомить вас заранее, а остаток средств выдать.

Пошаговые действия
1. Обратитесь в отделение Сбербанка с письменным заявлением о разблокировке всех карт, приложив ответ Банка России и подтверждение законности перевода (например, переписка с отправителем, договор, если есть).
2. Попросите в письменном виде разъяснить причины сохранения блокировки и основания для отказа в разблокировке.
3. Если банк не реагирует или отказывает без объяснения, обратитесь с жалобой в Банк России через интернет-приёмную (https://www.cbr.ru/Reception/) и в Роспотребнадзор.
4. Если ситуация не решается, вы вправе обратиться в суд с требованием о восстановлении доступа к счетам и возмещении убытков.

Что уточнить
Для точной оценки важно знать:
- Был ли заключён новый договор по новой карте или это та же учётная запись?
- Получали ли вы официальное уведомление о расторжении договора по другим картам?
- Какие формулировки указаны в ответах банка?
- Запрашивал ли банк у вас документы о происхождении средств и предоставляли ли вы их?

Если ситуация не разрешится после обращения в банк и жалобы в Банк России, рекомендую проконсультироваться с юристом для анализа документов и подготовки претензии или иска.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
281 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву