Можно ли найти в базе данных водоканала последний платеж произведенный 13 лет назад?

(3 ответа)

Можно ли найти в базе данных водоканала последний платеж произведенный 13 лет назад? 13 лет дом пустовал. Никто не жил. Сейчас хотим с мужем оформить. Начали с оформления воды. Ситуация такая, с нас требуют книжку с последней оплатой воды 13 лет назад, её у нас нет. Если ее нет, нас хотят заставить оплатить по счетчику воду за все 13 лет. Хотя водой никто не пользовался. Посчитали 50 000 р выходит. Неужели они не могут в базе данных увидеть последний платеж, обязательно нужна книжка об оплате?

Чижов Алексей Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Нет, отсутствие абонентской книжки само по себе не дает права начислять вам воду за все 13 лет. Исполнитель обязан проверить правильность начислений и по вашему обращению выдать расчет задолженности, а вы вправе получить сведения о наличии долга и его основании; это следует из подп. «Д» п. 31 И подп. «Б» п. 33 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Если счетчик был введен в эксплуатацию, плата определяется по его показаниям; при непередаче показаний применяются правила п. 42, 59, 60 Этих же Правил, а не произвольное начисление «по книжке». Отдельно важно: общий срок исковой давности — 3 года, п. 1 Ст. 196 ГК РФ, поэтому взыскание за более ранний период спорно и требует ваших возражений. Для точного вывода не хватает данных: есть ли счетчик, когда была поверка и как именно водоканал посчитал 50 000 руб.

Алексей Алексеевич Чижов, юрист, Москва.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Мария Маркова
Большое спасибо, Алексей Алексеевич, за внимательность и чёткий ответ!
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Спасибо за обратную связь! Понадобится помощь, обращайтесь

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Водоканал обязан хранить данные о платежах и начислениях. Требование предъявить книжку 13-летней давности при наличии электронной базы данных - неправомерно. Начисление задолженности за период, когда водой не пользовались, оспаривается, поскольку срок исковой давности составляет 3 года, что существенно ограничивает требования водоканала. Дом всё это время был официально зарегистрирован как нежилой или просто фактически не использовался?

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Мария Маркова

Хозяева дома умерли 13 лет назад, это родные бабушка и дедушка мужа. Получается скорее всего он не жилой. И ни на кого не был все это время оформлен. Но благодарю вас, то что я хотела услышать, я услышала. Спасибо вам огромное!!!

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте

Требование водоканала оплатить услуги за 13 лет при отсутствии потребления неправомерно, так как срок исковой давности по коммунальным платежам составляет три года. Для перерасчета достаточно вашего заявления с подтверждающими документами о непроживании. Водоканал обязан самостоятельно хранить информацию о платежах и не имеет права требовать абонентскую книжку как единственное доказательство.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Мария Маркова
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация типична для случаев, когда долгий период отсутствует потребление коммунальных услуг, а документы об оплате утеряны.

1. Правовая оценка:
Водоканал действительно вправе требовать подтверждение отсутствия задолженности при оформлении новых договорных отношений или восстановлении водоснабжения. Однако требование оплатить услуги за 13 лет при отсутствии потребления и доказательств использования воды — неправомерно, если вы сможете подтвердить, что дом не использовался, и воды не потреблялось.

2. Применимые нормы:
Вопрос регулируется Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011). Начисление платы за воду возможно только при наличии факта потребления (по счетчику или нормативу), либо если собственник препятствовал проверке счетчика.
Срок исковой давности по взысканию задолженности за коммунальные услуги — 3 года (ст. 196, 200 ГК РФ).

3. Риски и нюансы:
- Водоканал обязан вести учет платежей и хранить информацию о расчетах. Отсутствие у вас книжки не лишает их обязанности иметь учетные данные.
- Если счетчик был установлен и показания отсутствуют, начисление по нормативу возможно, но только за 3 последних года.
- Если дом реально не использовался, можно подтвердить это справками из местной администрации, показаниями соседей, отсутствием регистрации и др.
- Требование оплатить за все 13 лет не соответствует сроку исковой давности и практике.

4. Пошаговые действия:
1. Обратитесь в водоканал с письменным заявлением о предоставлении информации по вашему лицевому счету за интересующий период. Попросите выписку по платежам — база данных у них обязана быть.
2. Если водоканал отказывает, требуйте письменный отказ.
3. Подготовьте документы, подтверждающие, что дом был не жилым: справка из администрации, отсутствие регистрации, акты об отсутствии потребления и др.
4. В случае необоснованных требований об оплате за 13 лет — пишите жалобу в Роспотребнадзор и/или прокуратуру.
5. Если вопрос не решается, обратитесь в суд для установления факта отсутствия задолженности и признания начислений незаконными.

5. Что уточнить:
- Был ли установлен и действовал ли счетчик в этот период?
- Есть ли у вас или в водоканале документы о прекращении/приостановке подачи воды?
- Есть ли подтверждения, что дом не использовался (регистрация, коммунальные платежи по другим ресурсам)?

Для точной оценки ситуации и выработки стратегии рекомендую обратиться к юристу с документами по вашему дому и перепиской с водоканалом.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
374 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ