-
Вопрос № 00179666
Здравствуйте, приехали за покупками в ашан, оплатили товары на 18тыс рублей, списание с карты прошло, уехали, через несколько дней звонят с полиции и просят вернуть деньги, которые, как оказалось магазин вернул по своей ошибке, и теперь за свою ошибку просят нас ехать в другой город и оплачивать товар, мы обязаны платить за их ошибку?
По одному телефонному звонку ничего платить и тем более ехать в другой город вы не обязаны. Но если после получения товара магазин действительно по ошибке вернул вам 18 000 руб., эту сумму обычно придется вернуть: это неосновательное обогащение по п. 1 Ст. 1102 ГК РФ; исключения перечислены в ст. 1109 ГК РФ и к такой ситуации, как правило, не относятся. Сначала проверьте выписку банка: был ли реальный возврат денег. До этого не переводите деньги «по звонку», не сообщайте коды, данные карты и не отправляйте средства на личные счета. Просите у магазина письменное требование, чек, подтверждение возврата и официальные реквизиты — вернуть можно без поездки, обычным переводом. Если возврата по счету не было, повторно платить не должны.
Если мой ответ был доступен и полезен, то буду признателен за отзыв, он поможет другим людям при выборе юриста: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/
Возврат средств магазином - их ошибка, не Ваша. Обязанности возвращать деньги нет, однако магазин вправе взыскать сумму через суд как неосновательное обогащение.
Уточните, Вы получили письменное требование от магазина или только звонок от полиции?
Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!
