Интернет аккаунт?

Ситуация затрагивает сразу несколько сфер: защиту чести, достоинства и деловой репутации, защиту персональных данных и изображений, а также вопросы противодействия кибербуллингу и незаконному распространению информации.

1. Правовая оценка:
Использование фотографий вашей мамы без её согласия, особенно с добавлением оскорбительных комментариев и ненормативной лексики, нарушает её право на изображение (ст. 152.1 ГК РФ), а также может нарушать её честь и достоинство (ст. 152 ГК РФ). Оскорбительные комментарии могут содержать признаки административного правонарушения по ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление). Если в комментариях присутствуют угрозы, это также может быть уголовно наказуемо (ст. 119 УК РФ).

2. Применимые нормы:
- Ст. 152, 152.1 ГК РФ — защита чести, достоинства, деловой репутации, права на изображение.
- Ст. 5.61 КоАП РФ — ответственность за оскорбление.
- Ст. 137 УК РФ — нарушение неприкосновенности частной жизни.
- Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ — регулирование распространения информации в интернете.

3. Риски и нюансы:
- Сложность удаления контента через иностранные платформы — Tiktok может не реагировать на жалобы по российскому законодательству.
- Чем больше распространение, тем выше риск репутационного и психологического вреда.
- Важно быстро зафиксировать все нарушения (скриншоты, ссылки, тексты комментариев).

4. Рекомендации, что делать:

Шаг 1. Фиксация нарушений:
- Сделайте скриншоты всех видео, комментариев, профиля аккаунта, ссылок, даты и времени публикаций.
- Зафиксируйте особенно оскорбительные комментарии и призывы.

Шаг 2. Повторная жалоба в Tiktok:
- Подайте повторную жалобу, указав на нарушение права на изображение и оскорбления, приложите ссылки на российское законодательство (ст. 152.1 ГК РФ).
- Попросите удалить не только видео, но и аккаунт.

Шаг 3. Обращение в Роскомнадзор:
- Подайте жалобу через форму на сайте Роскомнадзора, указав на незаконное использование изображения и оскорбления.
- Роскомнадзор может направить требование в адрес Tiktok об удалении контента.

Шаг 4. Обращение в полицию:
- Напишите заявление в отдел полиции по месту жительства о незаконном использовании изображения, оскорблениях и, если есть, угрозах. Приложите все доказательства.
- Полиция обязана провести проверку по заявлению и при наличии оснований привлечь виновных к ответственности.

Шаг 5. Обращение в суд:
- Если контент не удаляется, можно подать иск о защите чести, достоинства и права на изображение, требовать компенсацию морального вреда и удаления информации.

Шаг 6. Взаимодействие со школой:
- Сообщить администрации школы о ситуации, чтобы предупредить кибербуллинг среди учеников и принять меры внутри школы.

5. Что уточнить:
- Кто именно создал аккаунт (если есть подозрения на конкретных лиц, это может ускорить разбирательство).
- Есть ли угрозы здоровью или жизни (если да — срочно в полицию).
- Участвует ли администрация школы в разрешении ситуации.

Для точной оценки ситуации и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу, чтобы максимально эффективно защитить права вашей мамы.