Помогите?

(2 ответа)

Меня взломали на госуслугах по моему незнанию (Сообщил данные СНИЛС ) позвонили и сообщили о уведомление о том что была выгрузка данных. позвонили с горячей линии госуслуг и начали разбирательства по поводу подозрительных действий и взлома аккаунтов, в дальнейшем после разговора перевели на линию к сотруднику центрального банка РФ. Все в телеграмм. С сотрудником цб заключил договор ИПБС. Также непонятно зачем узнают о наличных деньгах дома у меня и родственников с предлогом обыска .Можете помочь, я поверил им и начал выполнять их указания, что привело к тому что я совершил несколько переводов согласно их указаниям. Также пугали тем что так как данные попали к мошенникам то они могут отмывать средства через мои данные и то что это уголовно наказуемое действие
Так же предоставили выписку из банка в котором сегодня же был открыт счёт и была перечислена сумма 700 тысяч рублей
Помогите пожалуйста куда обратится чтобы решить этот вопрос

Ступников Александр Михайлович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Идите в отдел полиции, пишите заявление по данному поводу, получаете КУСП. Потом в МФЦ с паспортом меняете пароли на госуслугах если уже потеряли доступ. Также необходимо о мошеннических действиях сообщить в банк и сказать, что по данному поводу Вами было написано заявление в полицию и сообщить номер КУСП.

С уважением, адвокат Ступников А.М.
Гость

Так же есть аккаунт с официальными ссылками на канал центрального банка России и указанным адресом где находится филиал центра банка России

Гость

Так же хотелось бы узнать что если есть имя, фамилия и отчество якобы сотрудника центрального банка но не точно настоящие ли это ФИО

Ступников Александр Михайлович
Ступников Александр Михайлович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Скорее всего они не настоящие, обо всем что известно, как назывались мошенники и с каких телефонов связывались необходимо будет сообщить в отделе полиции.

С уважением, адвокат Ступников А.М.
Гость

Каков шанс того что это настоящее? И все звонки проходили через Яндекс телемост и так же просто через чат

Гость

А может ли это всё быть настоящим?

Ступников Александр Михайлович
Ступников Александр Михайлович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Маловероятно

С уважением, адвокат Ступников А.М.
Гость

А ещё что можете сказать насчёт якобы выписки с открытого сегодня счёта в другом банке на который поступили 700 тысяч рублей?

Ступников Александр Михайлович
Ступников Александр Михайлович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Если это мошенники, то все что они Вам говорят и показывают не является истиной.

С уважением, адвокат Ступников А.М.
Гость

А что если возможно мошенники не смогли получить полноценный доступ к госуслугам но это не точная информация?

Ступников Александр Михайлович
Ступников Александр Михайлович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 16 лет

Если у Вас есть доступ в госуслуги, меняйте пароль и секретное слово. Если доступа уже нет, нужно идти в МФЦ с паспортом, и как можно быстрее.

С уважением, адвокат Ступников А.М.
Гость

Каков шанс того что это всё настоящее?

Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вас обманули мошенники - это классическая схема телефонного мошенничества. Подайте заявление в полицию, обратитесь в банк для отзыва переводов и заблокируйте доступ к Госуслугам через смену пароля и подтверждение личности в МФЦ.

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Гость

Есть ли шанс того что это не обман?

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
Вы стали жертвой мошеннических действий: злоумышленники под видом сотрудников госорганов (Госуслуги, Центральный банк РФ) убедили вас передать свои персональные данные и совершить переводы денежных средств. Все взаимодействие происходило через неофициальные каналы (Telegram), что само по себе является признаком мошенничества. Также вы заключили некий «договор ИПБС» — такого договора в практике ЦБ РФ не существует.
Сообщения о том, что ваши данные будут использоваться для «отмывания денег» и что это уголовно наказуемо — распространённый приём мошенников для давления на жертву.

2. Применимые нормы права
Ваш случай подпадает под ст. 159 УК РФ («Мошенничество»), а также ст. 183 УК РФ («Незаконное получение и разглашение сведений, составляющих банковскую тайну»), если имели место неправомерные действия с вашими банковскими счетами.
Вы — потерпевший, а не соучастник преступления, если действовали под обманом и не имели умысла на противоправные действия.

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Риски: Мошенники могли получить доступ к вашим счетам и использовать ваши данные для новых преступлений (например, оформления займов, открытия счетов, вывода средств, оформления фальшивых документов).
- Важно: Если на ваше имя открыты новые счета или оформлены кредиты, вы должны срочно заявить об этом в банк и полицию, чтобы не нести ответственность за действия мошенников.
- Сроки: Чем быстрее вы обратитесь в органы, тем выше шанс остановить незаконные операции и вернуть средства.
- Ответственность: За действия мошенников вы ответственности не несёте, если сразу заявите о случившемся и подтвердите, что действовали под обманом.

4. Что делать клиенту пошагово
1. Срочно обратитесь в полицию:
- Лично или через портал МВД подайте заявление о мошенничестве.
- Укажите все обстоятельства: когда началось, кто связывался, через какие каналы, что просили сделать, какие суммы и куда переводили, приложите скриншоты переписки, номера телефонов, реквизиты переводов.

2. Обратитесь в свой банк(и):
- Сообщите о мошеннических действиях, заблокируйте счета и карты, уточните, не оформлены ли на ваше имя новые продукты (счета, кредиты).
- Попросите аннулировать все подозрительные операции.

3. Обратитесь в кредитные бюро:
- Запросите кредитную историю и проверьте, не оформлены ли на ваше имя новые кредиты или займы.

4. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг:
- Сообщите о взломе аккаунта, смените пароль, пройдите повторную идентификацию, проверьте, не совершались ли действия от вашего имени.

5. Зафиксируйте все доказательства:
- Сохраните переписку, записи разговоров, номера телефонов, договоры, выписки из банка.

6. Не выполняйте никаких дальнейших указаний из неофициальных каналов!
- Никому не передавайте свои данные, не переводите деньги.

5. Какие сведения нужно уточнить
- На какие счета и кому были переведены деньги?
- Какие именно персональные данные вы сообщили?
- Были ли оформлены на ваше имя новые счета, кредиты, займы?
- Есть ли доступ к вашему аккаунту на Госуслугах?
- Сохранились ли переписки, номера телефонов, реквизиты переводов?

---

Рекомендую как можно скорее обратиться к юристу лично для точной оценки ситуации и сопровождения в правоохранительных органах.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству