Потом?

(3 ответа)

Здравствуйте, немного залила соседей снизу пришла днём проверить что из ущерба у них мне не открыли в итоге вечером ломятся в квартиру открываю на меня кричат взяли за руку насильно потащили вниз показали очень старый диван проживший по моему два поколения кричат на меня что он дорогой я могу же место покупки нового просто заказать химчистку и что делать если они скажут что ещё какую то технику залила им

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вы не обязаны покупать новую вещь взамен старой. По закону (ГК РФ ст. 15) Возмещается только реальный ущерб.

Если дивану «два поколения», его рыночная стоимость с учетом износа может быть близка к нулю.
Вы можете предложить оплатить профессиональную химчистку. Если они откажутся и потребуют деньги на новый — пусть доказывают его стоимость в суде. Суд назначит экспертизу, которая подтвердит, что диван старый, и сумма выплаты будет мизерной.

Соседи должны составить Акт о заливе (вызывает сотрудников УК/ЖЭКа). В акте должно быть четко прописано, что именно пострадало.

Если они говорят, что техника сгорела, они должны это доказать (заключение сервисного центра, что поломка вызвана именно водой).

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Юристы по возмещению ущерба

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Воеводина Наталья Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый день! Во первых после залива вы должны были вызвать УК и составить акт в котором обязательно указать где был залив, что пострадало (площадь, помещения) и кто является ответственным, только так и ни как иначе.

Вы выяснили где стоял диван в момент протечки!? Если не составили акт, обратитесь в ук пусть составят

Для более подробной консультации пишите в Ватсап, работаю в том числе - дистанционно. Если вам помог мой ответ, буду признательна за отзыв.
Кучин Дмитрий Сергеевич
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Ну во первых акт проверки и ущебр должен документально зафиксирован быть, у вас УК?

Если вам понравился мой ответ можете оставить отзыв!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Ваша ситуация — классический бытовой залив квартиры. По закону вы обязаны возместить реальный ущерб, причинённый затоплением, но только тот, который действительно возник из-за залива, а не из-за износа имущества или завышенных требований.

Суть ситуации:
— Соседи должны доказать, что повреждения их имущества (диван, техника) произошли именно из-за вашего залива.
— Если спор касается стоимости ущерба (например, требуют купить новый диван вместо химчистки), вопрос решается либо по соглашению, либо через суд. Обычно возмещается стоимость ремонта/чистки, если вещь можно восстановить.
— Если требуют компенсацию за технику, должны предоставить доказательства её повреждения именно из-за воды (акты, заключения специалистов).

Ваши действия:
1. Зафиксируйте ситуацию: Сделайте фото/видео повреждений у соседей, если допустят.
2. Попросите акт залития: Документ составляется с участием представителей управляющей компании и желательно сторонних свидетелей. В акте должны быть указаны повреждения.
3. Проводите оценку ущерба: Если соседи требуют значительную компенсацию, настаивайте на независимой экспертизе или проведите её сами.
4. Ведите переписку письменно: Не поддавайтесь на угрозы, все вопросы решайте официально.
5. Если требуют слишком много: Вы вправе оспорить требования в суде, если считаете их необоснованными.
6. Если применяют силу или угрожают: Это недопустимо, при необходимости вызывайте полицию.

Риски:
— Без акта и доказательств ущерба соседи могут попытаться предъявить необоснованные претензии.
— В случае обращения в суд, суд будет исходить из реального ущерба, подтверждённого документально.

Рекомендация:
Для правильной защиты своих интересов рекомендую проконсультироваться с юристом — это поможет избежать излишних выплат и грамотно оформить документы. Если потребуется, я готов помочь вам лично на консультации.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Возмещению ущерба