Компьютерный клуб, правила?

Может ли заведение, в данном случае компьютерный клуб, оштрафовать и добавить в черный список только 1 человека который нарушил правила поведения, если другие лица в компьютерной клубе, в том числе администраторы сами нарушают запрет. За курение по правилам положен штраф в размере 70 000 рублей, администратор постоянно упоминает что если захочет оштрафует и даровит в черный список, хотя сам всегда в заведении курит и некоторых клиентам, которые симпатизирует, не запрещает курить. Заранее благодарю!

Дивлекеев Никита Сергеевич

Штрафовать не имеет право, нет таких полномочий, это не орган гос.власти и не суд. Не пускать в заведение имеет право только в случае если вы не подходите под правила которые установлены администрацией клуба и при этом эти правила должны быть общими для всех и они должны быть в открытом доступе

Компьютерный клуб объявил акции с февраля по март, ночной пакет за 100 рублей. Но сейчас я позвонил и спросил, а они сказали что акция закончилась. Я написал им в запрещенную соц сеть(не знаю можно ли ее называть) вот скрины переписки. Законно ли я пишу и стоит ли мне и дальше действовать и писать до судебную и последующую претензию?

Шикарев Роман Владимирович

Вопрос больше к Вам, что Вас возмутило? Акцию вправе проводить руководство компании и прекращать ее действие. Вы хотите, чтобы для Вас ее продлили? Но закон не предусматривает возможности заставить хозяина бизнеса что-то делать для Вас или продлять. Все, программа окончена и потому увы. Можете конечно претензию отправить, но это безуспешно.

Добрый день хочу хочу вернуть деньги за обучение от которого отказался. Заключил договор с организацией, но детальнее изучив условия понял что меня не устраивает, решил отказаться, направил им запрос по почте, со мной связались и сказали что при отказе вернут не всю сумму так как аферие п 11.4 прописано что возвращают все кроме фактически понесенных расходов. Говорят что не вернут 30 т.р. так как предоставили доступ к платформе. В личный кабинет я вошёл и посмотрел вводный урок, бесплатный. Подскажите насколько законно удержание 30 т.р. и как правильно подать иск, если потребуется, на возврат средст?

Ким Галина Владимировна

доступ к платформе ну никак не стоит 30 тр Дело судебное, нужно подготовить мотивированный иск, подать в суд

Морозов Эдуард Васильевич

В вашем случае будет применяться закон о защите прав потребителей. Направьте претензию, с обоснованием размера понесенных расходов и обращайтесь в суд, где они должны доказать этот размер.

Здравствуйте,уважаемые юристы.Возникла следующая ситуация:клиент приобрел мягкую мебель по индивидуальному заказу, подписал акт приемки, при доставке проверял механизм-все ок. Спустя пару дней пишет,что плохо стал раскладываться диван, мастер съездил-сказал, что вероятно выскочил механизм и клиент силой все равно задвигал, из-за чего на внутренней части немного порвались ткань, тк механизм цеплял.Теперь клиент требует забрать диван и вернуть деньги.фабрика возвращать вот так сразу отказывается,тк просят прислать часть механизма на производство для его проверки и в случае необходимости устранения недостатка (производство в другом городе). Клиент отказывается от проверки, требует возврат средств. Насколько законно такое требование? В какой статье прописаны права продавца на проверку качества, прежде чем возвращать средства? Клиент как обычно угрожает судом, но мы не отказываемся от ответственности,если обнаружится производственный брак, но вот так возвращать деньги по первому требованию не считаем правильным.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. В данной ситуации требование клиента о возврате денежных средств может быть преждевременным. Согласно законодательству о защите прав потребителей, продавец имеет право на проведение проверки качества товара в случае предъявления покупателем претензий.

Анушина Анастасия Борисовна

Здравствуйте.

Права продавца при обнаружении недостатков в проданном товаре заключаются в возможности провести проверку качества товара, а в случае спора – его экспертизу за свой счет. В зависимости от результатов проверки и экспертизы, продавец обязан удовлетворить требования покупателя, которые могут включать замену, ремонт, снижение цены или возврат денег. Продавец не несет ответственность за недостатки, возникшие по вине потребителя, третьих лиц или непреодолимой силы.

Я устроилась на работу консультантом в сеть аптек, где есть возможность выучиться на Фармацевта заочно в колледже. 50% платит компания, 50 % я. Дополнительное соглашение к договору (об обучении) было подписано 29 сентября, доступ к обучению был предоставлен 17 ноября. Сейчас я решила уволиться по тем причинам что мне неудобно местоположение и не устраивает з/п, но выходит что фактически я обучалась только месяц (При этом по поводу обучения мне писали только 1 раз - мой куратор, о том что у меня не хватает документов, хотя все отправляли в полном комплекте). И в этот же день, оказывается мне дали доступ. 20000 р. из зарплаты у меня вычли (плата за семестр), и по договору с меня требуют возместить компании 20000 р. Я написала заявление, что по причине финансовых трудностей я не могу оплачивать обучение и продолжать его, прошу меня отчислить.
Вопрос состоит в том, насколько законно брать с меня плату за полный семестр и просить возместить деньги компании в этом же объёме, если я отчислюсь по данной причине?
Я понимаю, что должна возместить компании ущерб, но почему за полгода, а не за месяц?
Могу ли я вернуть деньги и вернут ли деньги компании?

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста,насколько законно ведет себя авиакомпания в данной ситуации: «На момент приобретения билетов закон о предоставлении бесплатного места на борту ребенку до 12 лет рядом с законным представителем вышел,но вступает в силу 1.03.2026. Билеты куплены на 19.03. Компания отказывается предоставить информацию,ссылаясь на то,что якобы информации по этому поводу нет. Могу ли я 19.03 требовать предоставить бесплатное место моему ребенку,если билет был куплен без такой услуги?» Заранее благодарю за ответ.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Требовать бесплатное предоставление места рядом с ребенком до 12 лет по новому закону можно будет только после его вступления в силу — с 1 марта 2026 года. До этой даты авиакомпания не обязана предоставлять такую услугу бесплатно.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Да, вы можете и должны требовать бесплатное место для ребёнка 19 марта. Закон № 502-ФЗ действует с 01.03.2026 для всех перевозок после этой даты, независимо от времени покупки билета. Если авиакомпания отказывает, требуйте письменный отказ и сразу жалуйтесь в Ространснадзор. Они обязаны соблюдать новый закон.

Вопрос таков, я открываю компьютерный клуб. Но у нас там еще будет одна комната лаундж с кальяном. Но вход в эту комнату строго 18+. Будет ли возрастное ограничение вход в компьютерный клуб?

Тохтамишян Александр Федорович

Добрый вечер. Если в вашем клубе предусмотрено наличие лаундж-комнаты с кальяном, которая доступна только для лиц старше 18 лет, это может повлиять на правила для всего заведения. Если основная часть клуба не связана с табакокурением и не имеет опасности для молодежи, вы можете установить более лояльные условия для входа. Например, можно разрешить вход в компьютерную зону для подростков, оставив доступ к кальяну исключительно для взрослых. Это создаст безопасное пространство для всех групп пользователей и поможет привлечь больше клиентов.
Важно также учитывать законы и регуляции относительно возрастных ограничений в заведениях.

Шабанов Андрей Юрьевич

При организации компьютерного клуба с комнатой для кальяна (18+) важно учитывать следующие аспекты:

1. **Законодательство**:

— В большинстве стран **возрастные ограничения** применяются только к зонам, где происходит курение или продажа табачных изделий.

— Если комната с кальяном изолирована и не предполагает продажи табака/алкоголя, ограничение может касаться только этой зоны.

— Однако в некоторых регионах наличие «взрослой» зоны обязывает установить **общий возрастной ценз на всё заведение**. Уточните местные нормы.

2. **Практическая реализация**:

— Чётко разделите зоны: основная часть клуба (без ограничений) и комната с кальяном (18+).

— Организуйте **отдельный вход/выход** в кальянную или установите физические барьеры (двери с контролем доступа).

— Проверяйте возраст посетителей **только при входе в кальянную** (например, по документам).

3. **Контроль и ответственность**:

— Разместите предупреждающие таблички: «Кальянная — строго 18+».

— Обучите персонал проверять документы и не допускать несовершеннолетних в запрещённую зону.

— Нарушение правил может привести к штрафам или закрытию заведения.

4. **Рекомендации**:

— Проконсультируйтесь с **юристом**, чтобы учесть местные законы о курении, защите молодёжи и лицензировании.

— Если клуб ориентирован на подростков, рассмотрите отказ от кальянной, чтобы избежать правовых рисков.

**Итог**:

Вход в компьютерный клуб может остаться без возрастных ограничений, если комната с кальяном:

- Изолирована.

- Не связана с продажей табака/алкоголя.

- Контроль возраста осуществляется только на входе в эту зону.

Однако окончательное решение зависит от законодательства вашего региона.

Здравствуйте, на первом этаже многоквартирного дома работает компьютерный клуб КРУГЛОСУТОЧНО. Подскажите, в какие инстанции написать и конкретно какой закон приводить, чтобы ограничили работу компьютерного клуба после 23:00. И если честно, есть ли вообще смысл? Потому что администрация занимается только отписками и ничего не предпринимает. Собственник на контакт не идет, шумоизоляцию делать не хочет, я готов смириться с шумом, просто хочу, чтобы хотя бы ночью после 23:00 он был закрыт в рамках закона.

Жуйкова Юлия Валерьевна

Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Егоров Алексей Александрович

Обратитесь в Роспотребнадзор. Напишите жалобу на шум, исходящий от клуба в ночное время. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10, уровень шума в жилых помещениях в ночное время (с 23: 00 до 7: 00) не должен превышать установленных норм. Если нормы нарушаются, Роспотребнадзор может провести проверку и обязать клуб устранить нарушения.

Под нашей квартирой расположился компьютерный клуб, точнее под всем этажом в подъезде. Клуб находится в коммерческом помещении. Круглосуточно оттуда раздаются крики, среди которых много нецензурных слов. У меня ребёнок, который засыпает и просыпается под эти звуки, ему 3 года. На этаже ещё один ребёнок 4 лет. От полиции помощи нет. В какие органы можно обратиться, подскажите пожалуйста, чтобы закончить этот беспредел? Очень страшно за ребёнка.

Бударагин Александр Александрович

Напишите обращение в прокуратуру, администрацию региона.

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте, Сергей!
Ситуация с постоянным шумом и нецензурной лексикой из компьютерного клуба под вашей квартирой действительно серьёзная, особенно учитывая, что рядом живут маленькие дети. Вот пошаговый план действий, чтобы защитить свои права и создать комфортные условия для вашего ребёнка:
Куда и как обращаться при нарушении тишины и общественного порядка
1. Обращение в управляющую компанию или ТСЖ
Напишите письменную жалобу в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ) с описанием проблемы.
Попросите провести проверку соблюдения правил эксплуатации коммерческого помещения и принять меры по снижению шума.
2. Обращение в Роспотребнадзор
Подайте заявление в территориальное отделение Роспотребнадзора о нарушении санитарных норм и правил (шум, нецензурная лексика в жилом доме).
Роспотребнадзор имеет право провести проверку и выдать предписание об устранении нарушений.
3. Обращение в местную администрацию
Направьте жалобу в администрацию района или города, в отдел по контролю за соблюдением прав граждан и общественным порядком.
Администрация может инициировать проверку и взаимодействовать с правоохранительными органами.
4. Обращение в полицию (повторно)
Если полиция не реагирует, подайте письменное заявление с требованием провести проверку по факту нарушения общественного порядка и тишины.
Требуйте регистрации заявления и ознакомления с результатами проверки.
При бездействии полиции можно жаловаться в прокуратуру.
5. Обращение в прокуратуру
Если полиция и другие органы не реагируют, направьте жалобу в прокуратуру с описанием проблемы и указанием бездействия полиции.
Прокуратура обязана провести проверку и принять меры.
6. Судебное разбирательство
Если административные меры не помогают, можно подать иск в суд о нарушении права на благоприятные жилищные условия и обязать клуб устранить нарушения (ограничить шум, установить звукоизоляцию).
Можно требовать компенсацию морального вреда за нарушение покоя и здоровья ребёнка.
Дополнительные рекомендации
Ведите дневник нарушений: фиксируйте дату, время, характер шума и нецензурной лексики, делайте аудио-видеозаписи.
Попросите соседей поддержать вас коллективной жалобой - это повысит шансы на реакцию органов.
Обратитесь к юристу для подготовки жалоб и исковых заявлений.

Здравствуйте, можно ли пойти в комп клуб на ночь, если мне 16 лет. С друзьями которым по 18 лет

Поляков Дмитрий Васильевич

Здравствуйте. Согласно законодательству ( в основном - это региональное законодательство), посещать общественные места, включая ночные клубы, без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих) запрещено.

Байдак Зоя Михайловна

Нет, нельзя. Вы можете в ночное время находиться только с родителями. А в ночной клуб вход только 18+.

Здравствуйте! Я устраивался работать в компьютерный клуб администратором на 1,5 недели, официально или самозанятым меня там не оформляли. В начале работы в пк клубе не было терминала, из-за чего управляющий нам сказал принимать оплату переводами, а потом переводить ему. Таким образом я проработал 3 дня, а затем мне заблокировали переводы в приложении. Я обратился в отделение банка, мне сказали, что мне заблокировали переводы из-за одного перевода с подозрительного счета на 100 рублей(перевод произошел в нерабочее время) по 115-ФЗ, а этого перевода в приложении у меня не отображалось. Я написал обращение, где описал проблему и написал, что не знаю ни про какой перевод на 100 рублей. Представитель банка сказал, что переводы должны разблокировать, но этого не произошло. Позже мне прислали письмо, где написано, что я должен документально подтвердить все переводы. Что мне делать в этой ситуации?

Буланкина Светлана Николаевна

Делайте в банк официальный запрос, чтобы не на словах, а письменно дали разъяснения по блокировке. За 100р не блокируют.

Мои вопросы:
1. Имеют ли они право работать ночью в жилом доме, и какие на это нужны документы?
2. Каким образом можно добиться, если не закрытия, то хотя бы закрытия их в ночное время?
3. Имеют ли они право таким образом выводить коммуникации под моим окном?

Добрый день! У меня проблема, живу на первом этаже, прямо под нами в подвале открыли компьютерный клуб, который работает круглосуточно. Постоянные оры, крики, мат, доносящиеся снизу мешают каждую ночь спать мне и моим детям.

Так же под моим окном в детской (на фото) вывели огромную трубу вентиляции, которая шумит день и ночь, из-за чего невозможно спать с открытым окном на проветривание даже.

Ну и вишенка на торте - 5 блоков кондиционеров рядом с моим окном, которые явно Б/У, отчего постоянно гудят, трещат и так же мешают спать моим детям.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. 1. Ночью (23: 00-07: 00) шуметь нельзя: «закон о тишине» субъекта и ст. 23 ФЗ-52. Для работы нужны: перевод подвала в нежилое, согласованный проект вентиляции, заключения Роспотребнадзора и пожарных (СП 54.13330-2016). 2. Запишите шум, сфотографируйте трубы. Жалоба в полицию (шум), Роспотребнадзор и жилинспекцию. При повторных нарушениях – иск в суд. 3. Трубы/кондиционеры снаружи ставят только с разрешением собрания жильцов и архитектуры; без него обязаны снять.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, имеют ли право курить соседи, если их балкон (точнее квартиры, в которой они живут) прилегает к окнам моей кухни ( получается, что дым идёт прямо на меня)??? Не знаю, насколько законно там проживают, ибо жилье принадлежит гражданке иностранного государства и квитанции приходят на её имя. У меня заболевание легких и дым табака мне противопоказан.

Иванов Иван Иванович

Полностью согласен с коллегой, Войтенко Алексеем Николаевичем!

Войтенко Алексей Николаевич

Поскольку балкон это общедомовое имущество, то курение на нем запрещено, производите фото-видео фиксацию правонарушения, пишите заявление Участковому УП о привлечении жителей квартиры к ответственности по ст. 6.24 КоАП.

Сокращение штата на предприятии. У нас суммированный учет рабочего времени, расчётный период квартал. Работаем в гибком режиме раб времени по графику 2/2, в т.ч. в праздники. По ТД - оклад за отработку нормы часов. Увольняют под новый год. Говорят, что из-за того, что январь "короткий месяц" (мало рабочих дней), то и выходное пособие будет небольшим. Насколько законно так заявлять?
Насколько мне известно, согл. Постановлению Правительства РФ от 24 декабря 2007 г. N 922 "Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы" средний заработок определяется путем умножения среднего часового заработка на количество рабочих часов по графику работника в периоде, подлежащем оплате. То есть при расчёте должен учитываться наш стандартный график работы, в т.ч. работа в праздничные дни.

Перцев Сергей Викторович

Сумма выходного пособия определяется по формуле (п. 9 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 24.12.2007 N 922, п.4 Постановления КС от 13.11.2019 N 34-П): Выходное пособие = Сумма заработной платы работника за расчетный период / Число отработанных работником дней в расчетном периоде х (Число рабочих дней + число нерабочих праздничных дней в оплачиваемом месяце (после увольнения)).

Добрый день. В школе Санкт-Петербурга классный руководитель переслала в родительский чат со словами "СРОЧНО, Отдел образования требует" следующее сообщение: В соответствии с письмом Роспотребнадзора о внедрении просветительских программ для детей и родителей по вопросам здорового питания всем ученикам и родителям необходимо В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ пройти обучение на сайте https://edu.demography.site/site/signup и прислать сертификат об обучении классному руководителю. На вопросы родителей, насколько законно такое требование, на каком основании оно является обязательным, школа не отвечает. Хотелось бы получить ответ, законно такое требование или нет и на основании чего, а также, как можно законно отказаться от регистрации на таких сайтах и прохождения непонятного обучения в обязательном порядке. Спасибо!

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, это не является вашей обязанностью, напишите мне в Вотсап 89025212894, дам вам подробную консультацию