Предоставление места бесплатно?

(2 ответа)

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста,насколько законно ведет себя авиакомпания в данной ситуации: «На момент приобретения билетов закон о предоставлении бесплатного места на борту ребенку до 12 лет рядом с законным представителем вышел,но вступает в силу 1.03.2026. Билеты куплены на 19.03. Компания отказывается предоставить информацию,ссылаясь на то,что якобы информации по этому поводу нет. Могу ли я 19.03 требовать предоставить бесплатное место моему ребенку,если билет был куплен без такой услуги?» Заранее благодарю за ответ.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, вы можете и должны требовать бесплатное место для ребёнка 19 марта. Закон № 502-ФЗ действует с 01.03.2026 для всех перевозок после этой даты, независимо от времени покупки билета. Если авиакомпания отказывает, требуйте письменный отказ и сразу жалуйтесь в Ространснадзор. Они обязаны соблюдать новый закон.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Екатерина
Спасибо, Евгений Константинович, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Требовать бесплатное предоставление места рядом с ребенком до 12 лет по новому закону можно будет только после его вступления в силу — с 1 марта 2026 года. До этой даты авиакомпания не обязана предоставлять такую услугу бесплатно.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Краткий ответ:
На 19 марта 2024 года авиакомпания не обязана предоставлять бесплатное место ребенку до 12 лет рядом с законным представителем, если соответствующая норма закона еще не вступила в силу. Требовать этого на основании будущего закона нельзя. Авиакомпания действует в рамках действующего законодательства.

---

Подробное пояснение:

1. Суть закона и дата вступления в силу
Вы правильно указали, что Федеральный закон (скорее всего речь о Федеральном законе от 04.08.2023 № 453-ФЗ, который вносит изменения в Воздушный кодекс РФ) устанавливает обязанность авиакомпаний предоставлять бесплатное размещение ребенка до 12 лет рядом с законным представителем. Однако этот закон вступает в силу с 1 марта 2026 года.

2. Правила на момент покупки и перелета
Правила, действующие на дату вашего перелета (19 марта 2024 года), не обязывают авиакомпанию предоставлять такую услугу бесплатно. Сейчас размещение детей рядом с родителями регулируется внутренними правилами авиаперевозчика, а также общими требованиями безопасности (например, при чрезвычайных ситуациях дети должны быть рядом с сопровождающими, но это не распространяется на обычное размещение в салоне).

3. Покупка билета и "обратная сила" закона
Законы в России (ст. 4 Гражданского кодекса РФ) не имеют обратной силы, если иное не установлено самим законом. Права, предусмотренные законом, который вступает в силу только с 2026 года, не распространяются на ситуации, произошедшие до этой даты.

4. Действия авиакомпании
Авиакомпания вправе отказать в предоставлении такой информации, так как на данный момент такой обязанности у неё нет. Формулировка "информации нет" означает, что такой нормы нет в действующем регламенте компании, и она не обязана её выполнять заранее.

5. Что делать?
Если вы хотите сидеть рядом с ребенком, на сегодняшний день авиакомпании обычно предлагают такую возможность либо при ранней регистрации, либо за дополнительную плату (при выборе места). Лучше всего заранее связаться с авиакомпанией и узнать о правилах размещения, а также попробовать выбрать места заранее (даже платно) для гарантии.

---

Заключение:

На 19.03.2024 года вы не можете требовать предоставления бесплатного места ребенку до 12 лет рядом с вами на основании закона, который вступает в силу только с 2026 года. На момент вашего перелёта авиакомпания действует в рамках закона и не обязана предоставлять такую услугу бесплатно до вступления закона в силу.

Если появятся дополнительные вопросы — обращайтесь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей