Купил мини франшизу - франчайзер пропал?

(2 ответа)

Здравствуйте, купил франшизу по продаже чая в интернете, дропшипинг, за 25 тр с гаранией возврата средств при неокупаемости в течении 3 мес. Прошло почти два, франчайзер уже практически пропал с горизонта, изредка отвечает расплывчато на смс, трубки не берет. Что делать? Думаю, суды не вариант. Издержки, пологаю вынут из кармана гораздо больше средств, чем стоила сама франшиза. Находимся территориально мы с ним в разных концах нашей необьятной родины... Думаю заявлять в молицию как на мошенника... Договор, переписка, чек об оплате, даже запись разговора имеется...

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
19.03.2026 12:25
Телефон

Здравствуйте. Сначала отправьте ему письменную претензию: требую вернуть 25 000 по гарантии, срок 10 дней, иначе обращусь в суд и полицию. Отправьте заказным письмом и на email/мессенджер. Если не ответит — подайте заявление в полицию о мошенничестве, приложите договор, чек, переписку и запись. Параллельно можно подать иск онлайн (ГАС «Правосудие») и взыскать деньги без поездок.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Александр
19.03.2026 12:26
Благодарю за внимательность к моему вопросу!
Чеботарев Василий Сергеевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
19.03.2026 12:24
Телефон
Здравствуйте! Убедительная претензия и полиция Вам в помощь.
Детали готов разъяснить индивидуально. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Александр
19.03.2026 12:26
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Ситуация, которую вы описываете, к сожалению, типична для рынка франшиз с элементами дропшипинга и гарантией возврата средств. Суть проблемы — франчайзер не выполняет свои обязательства по договору и практически исчезает.

Риски:
- Потеря вложенных средств.
- Возможность столкнуться с мошеннической схемой.
- Трудности с возвратом денег из-за территориальной удалённости и поведения оппонента.

Что делать:
1. Фиксируйте все доказательства: сохраняйте договор, переписку, платежные документы, записи разговоров.
2. Направьте официальную претензию: отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении требование о возврате средств на адрес, указанный в договоре (или юридический/почтовый адрес франчайзера). В претензии укажите обязательства по договору и суть нарушения.
3. Параллельно можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), приложив все доказательства. Однако полиция часто отказывает в возбуждении дела по таким гражданско-правовым спорам.
4. Судебный порядок: даже при небольшой сумме и территориальной удалённости сейчас можно подавать иски онлайн через ГАС "Правосудие" и Мировой суд. Если выиграете, расходы на юриста и госпошлину могут быть взысканы с ответчика. Но, действительно, есть риск, что это затянется и не принесёт результата, если у франчайзера нет имущества или он юридически не оформлен.

Вывод:
Если сумма для вас критична, начинайте с претензии и заявления в полицию — иногда уже это мотивирует мошенников выйти на связь. Суд — это рабочий инструмент, но он может быть нецелесообразен из-за суммы и сложности взыскания. Решение зависит от вашей готовности тратить время/ресурсы на возврат средств.

Если потребуется подготовить претензию или заявление, оценить перспективы взыскания или сопровождение спора — рекомендую проконсультироваться с юристом по вашему вопросу. Это поможет избежать ошибок и выбрать оптимальную стратегию действий.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
582 юриста отвечают
10 минут среднее время ответа
495 вопросов за сутки
Загнетина Ольга Сергеевна Адвокат в Барнауле Таршиков Алексей Николаевич Юрист в Южно-Сахалинске Куприянова Ирина Александровна Юрист в Набережные Челнах Колодчук Владимир Владимирович Адвокат в Москве Довгань Денис Александрович Юрист в Санкт-Петербурге
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству