Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Не принимают купюру в магазине?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Пришла девушка в магазин, дала 5000 рублей, у нас она не проходит в автомате для проверк банкнот, мы ей соответственно отказали и она вызвала полицию, что будет за это?

Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Посодют бедную, за распространение фальшивок.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колесник Степан Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Ничего

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант в России.

Ситуация:
Покупатель попыталась расплатиться купюрой номиналом 5000 рублей, но купюра не прошла проверку на подлинность с помощью детектора. Магазин отказался принимать купюру, покупатель вызвала полицию.

Правовая оценка ситуации:

1. Обязанность принимать наличные деньги:
Согласно статье 140 Гражданского кодекса РФ, рубль является единственным законным средством наличного платежа на территории России. Все организации обязаны принимать к оплате наличные деньги, если нет объективных причин для отказа.

2. Проверка подлинности банкнот:
Закон (например, Федеральный закон "О защите прав потребителей") не запрещает магазину проверять купюры на подлинность. Если автомат для проверки банкнот не пропускает купюру, у магазина есть основания сомневаться в ее подлинности.

3. Основания для отказа:
Если у сотрудников магазина возникли обоснованные сомнения в подлинности купюры (например, купюра не проходит через детектор), магазин вправе отказаться принимать такую купюру ДО выяснения ее подлинности. Это делается для предотвращения принятия фальшивых денег.

4. Действия полиции:
Полиция опросит обе стороны. Если купюра вызывает сомнения, полиция может изъять купюру для экспертизы. В отношении магазина или сотрудников магазина никакой ответственности не наступает, если отказ был мотивирован сомнениями в подлинности банкноты.

5. Что важно:
Магазин должен корректно объяснить причину отказа: "Купюра не проходит проверку на подлинность, поэтому мы не можем ее принять. Вы можете обратиться в банк для проверки купюры".

6. Возможные риски для магазина:
- Если отказ был немотивированным (например, отказались просто так, без проверки), покупатель может пожаловаться в Роспотребнадзор.
- Если отказ был обоснован сомнением в подлинности, рисков для магазина нет.

Итого:
В вашем случае, если вы отказали принять купюру на основании того, что она не прошла автоматическую проверку, и объяснили это покупателю, никаких негативных последствий для магазина быть не должно. Полиция, скорее всего, проведет опрос, может изъять купюру для проверки. Действия магазина в данной ситуации соответствуют закону.

Рекомендация:
В подобных случаях всегда вежливо объясняйте причину отказа и предлагайте покупателю обратиться с купюрой в банк для установления ее подлинности. Всегда фиксируйте ситуацию (например, запись с камер видеонаблюдения).

Если возникнут дополнительные вопросы или ситуация осложнится, можно обратиться за консультацией к юристу или в Торгово-промышленную палату.

---

Если нужна ссылка на нормативные акты или образцы объяснений, дайте знать!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Здравствуйте, вопрос как наказать коллег и директора из-за \"морального унижения\"

    3 ответа

    Здравствуйте. Такая ситуация была на работе. В ресторане Rostics, на смене я стояла на кассе фонд был на мне, во время того как я отлучилась поставили на моё место \"малолетку\"…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Обратитесь в прокуратуру по данному вопросу.
    Газетдинова Елена Рашитовна

    Газетдинова Елена Рашитовна

    Здравствуйте! Если вы официально трудоустроены обратитесь с жалобой в трудовую инспекцию.
    Перейти к вопросу

  • Что делать

    4 ответа

    Добрый день! Работаю в аптеке и дала сдачу ,где была купюра 50 рублей ,но она была немного заклеена ,но платежеспособная . Покупатель требовал обменять купюру ,но что делать ,если нет…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Пусть ожидает сдачу, это специальные покупатели скандалисты.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Выдайте мелочью, обязан либо принять, либо о казаться от сдачи. Ваша задача выдать сдачу
    Перейти к вопросу

  • Покупатель не отплатил полную стоимость покупки

    1 ответ

    Ситуация, покупатель совершил покупку на сумму грубо говоря 13000, не доплатив из них 5000, но чек был пробит, расхождение денежных средств выявилось при контрольном пересчете в конце смены, по камерам…

    Москвитин Степан Витальевич

    Москвитин Степан Витальевич

    Здравствуйте. Это действительно неприятная и стрессовая ситуация. Давайте разберем, что можно сделать. Краткий ответ: Да, доказать вашу правоту и взыскать…
    Перейти к вопросу

  • Поджог?

    1 ответ

    Поругались с девушкой я от неё уехал съехал там остались мои вещи она обещала их выкинуть я ночью приехал взял стоят мешки возле ворот Я думал что-то мои вещи взял…

    Ивенко Дмитрий Николаевич

    Ивенко Дмитрий Николаевич

    Здравствуйте, в чем заключается вопрос? Если кроме мусора ничего не пострадало, состава преступления в ваших действия нет, если вы об…
    Перейти к вопросу

  • Заведут ли дело если не было написано заявление ?

    2 ответа

    Что мне будет если у меня начался скандал с отцом из за того что мой ребенок ударился рукой и он сказал что я плохо смотрю за ребенком? Я вызвала полицию…

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Полиция возбудит дело об административном правонарушении.
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Будет начато производство по делу об административном правонарушении.
    Перейти к вопросу

  • Вызовут ли меня?

    1 ответ

    Скажите пожалуйста, произошла потасовка. Ко мне пришел выпивший мой отец, пока я готовила ребенку ванную, ребенок немного ударился рукой, просто бежал и задел руку начал плакать, ни покраснения ни тем…

    Епишкин Максим Сергеевич

    Епишкин Максим Сергеевич

    Для ответа по существу поставленного вами вопроса необходимо ознакомиться с материалами дела. Однако из представленной вами информации можно сделать вывод…
    Перейти к вопросу

  • Штраф или предупреждение?

    3 ответа

    Скажите пожалуйста, произошла потасовка. Ко мне пришел выпивший мой отец, пока я готовила ребенку ванную, ребенок немного ударился рукой, просто бежал и задел руку начал плакать, ни покраснения ни тем…

    Артемьев Вячеслав Васильевич

    Артемьев Вячеслав Васильевич

    здравствуйте, все зависит от того какие бумаги составил участковый, и какие были объяснения сторон конфликта
    Лапшин Алексей Анатольевич

    Лапшин Алексей Анатольевич

    Вам не будет ничего. Касаемо отца, то в принципе, 6.1.1 КоАП РФ, ещё никто не отменял. Всё зависит от Вашего…
    Перейти к вопросу

  • Отец с матерью в разводе, он пьет круглый год, поднимает руку, самозанятый. что делать?

    4 ответа

    Можно ли выселить отца из дома или посадить его? он пьет круглый год, поднимает руку на мать, скоро видимо начнет и на меня. я девочка, 14 еще нет. они с…

    Изотов Юрий Викторович

    Изотов Юрий Викторович

    Добрый день. Если бывший супруг не является собственником жилого помещения вправе обдумать вопрос об обращении в суд с иском о…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Да, отца можно привлечь к ответственности и выселить. Ваши действия: Срочно вызывайте полицию при каждом факте насилия или угрозах (ст.…
    Перейти к вопросу

  • Угрозы, удержав в кв, кража паспорта

    1 ответ

    Что нибудь будет если, человек взял мой пакет выложил от туда вещь одну хотя там лежал еще и паспорт и контейнер от линз, она выложила только косметичку, она переезжала от…

    Броновицкий Анатолий Олегович

    Броновицкий Анатолий Олегович

    Вечер добрый. По Вашим заявлениям в полиции примут решение об отказе в возбуждении уголовного дела. Несмотря на это Вам нужно…
    Перейти к вопросу

  • Помогите решить кто прав кто виноват

    3 ответа

    Я скинул деньги своей бабушке предупредив её, но не получив ответа. Она отказалась мне их возвращать. Отдала телефон тёте которая тоже на отказ шла при просьбе возврата денег. Я взял…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    А для чего переводили деньги?
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Если деньги были подарком (добровольный перевод), то требовать их возврата нельзя. Если это был заём (в долг), то факт займа…
    Перейти к вопросу

  • Законно ли это?

    1 ответ

    Добрый день, скажите пожалуйста, у меня есть интернет магазин, для рекламы, и продажи товаров работают девушки, которые общаются с молодыми людьми, знакомятся ,мотивируют их на покупку товара , и бывают…

    Шевченко Виталий Николаевич

    Шевченко Виталий Николаевич

    Здравствуйте, зависит как зарегистрирована онлайн платформа, если это интернет магазин то все верно, работник оказала онлайн консультацию, покупатель приобрел товар…
    Перейти к вопросу

  • Возврат кофемолки

    2 ответа

    Здравствуйте. Вчера мой папа купил кофемолку в маленьком магазине, домой принес к вечеру. Кофемолку включили и нам показалось, что мощность у нее слишком маленькая (кофе не мололи). Сегодня попытались вернуть…

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Возврат исправного технически-сложного товара невозможен. Но в данном случае, очевидно, нарушена норма ЗоЗПП, предписывающая продавцу (исполнителю) довести полную информацию о…
    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Да, 10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22…
    Перейти к вопросу

  • Затопило магазин

    3 ответа

    Добрый день ! Произошло затопление магазина. У магазина договор с управляющей компанией которая ее обслуживает. Управляющая компания установила причину, что затопление магазина произошло вследствие действия тепловых сетей, а именно разрытой…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Алексей! Напишите претензии и УК, и теплосетям, поскольку, в ходе судебного разбирательства, возможно, возникнет необходимость привлечения в качестве ответчика…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Теплосети выполняли плановые работы по договору с УК или устраняли аварию? Если виновник актом установлен - пишите виновнику. Нужна…
    Перейти к вопросу

  • Какое наказание

    2 ответа

    Добрый день! Я сотрудник магазина. Одна особа украла в магазине товар 22.10.22 года, а 04.11.22 она пришла в магазин, но ничего не украла. Я подошла к ней попросила с ней…

    Ерохин Дмитрий Анатольевич

    Ерохин Дмитрий Анатольевич

    Нарушение тайны личной жизни, повреждение имущества. Перспектива туманная. Подайте заявление о побоях в отношении вас
    Карданов Замир Арсенович

    Карданов Замир Арсенович

    Прокуратура уголовных дел не возбуждает. Но может заявление направить в Полицию. Те, в свою очередь, могут смотреть состав преступления -…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за товар

    1 ответ

    Ситуация следующая. Я заказала доставку домой продуктов все в упаковке (масло оливковое, сухари, печенье, чай и т. п.) мне привезли, я оплатила. А потом уже раскрывая пакет почувствовала едкий запах.…

    Погорелов Евгений Иванович

    Погорелов Евгений Иванович

    Деньги за надлежащий товар возвращают в течение 3-х дней, за бракованный — в течение 10 дней. Если покупка оплачивалась наличными,…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы рядом

  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    39 отзывов
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Юрист Бурылов Андрей Васильевич — профиль на HARANT
    8.0
    17 отзывов
    Юрист

    Бурылов Андрей Васильевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Пермь
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Прочие
    • +1 специализаций
    Кандидат юридических наук (УрГЮА, 2003), окончил дневное отделение юридического факультета ПГУ в 1999 году. МЫ ВЫИГРАЕМ ВАШЕ ДЕЛО !!!
    Перейти
  • Юрист Процко Ольга Михайловна — профиль на HARANT
    9.7
    13 отзывов
    Юрист

    Процко Ольга Михайловна Юрист прошел модерацию

    • Новороссийск
    • Стаж более 21 года
    • 90 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Практикую 21-год в юридической сфере. Выпускница Российской Академии правосудия в г. Москва. Специализируюсь на решении споров, как в досудебном, так…
    Перейти
  • Юрист Конопельцев Леонид Валерьевич — профиль на HARANT
    8.0
    4 отзыва
    Юрист

    Конопельцев Леонид Валерьевич Юрист прошел модерацию

    • Саранск
    • Стаж более 10 лет
    • 205 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Частнопрактикующий юрист со стажем более 9 лет, руководитель юридической компании. Стоимость услуг, указанная в специальном разделе, является минимально установленной по…
    Перейти
  • Адвокат Матвеев Владимир Леонидович — профиль на HARANT
    8.0
    Нет отзывов
    Адвокат №1762

    Матвеев Владимир Леонидович Адвокат прошел модерацию

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 20 лет
    • 22 судебных дела
    • Прочие
    • +8 специализаций
    Адвокат, в своей деятельности руководствуюсь требованиями закона и только закона.
    Перейти
  • Адвокат Петросян Нарек Саркисович — профиль на HARANT
    9.8
    4 отзыва
    Адвокат №1359

    Петросян Нарек Саркисович Адвокат прошел модерацию

    • Тюмень
    • Стаж более 12 лет
    • 44 судебных дела
    • Прочие
    • +3 специализаций
    Член Коллегии адвокатов Уральского федерального округа (реестровый номер 72/1192). Имею высшее юридическое образование. Стаж с 2014 года.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме