Возврат товара?

(1 ответ)

Купила беспроводные наушники в интернет магазине. В описании не была упомянута функция приёма входящих звонков. Отсутствие этой функции обнаружено после вскрытия упаковки и снытия защитных пломб. Можно ли вернуть товар? Продавец отказывает по причине отсутствия пломб технически сложного товара

Байдак Зоя Михайловна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
27.02.2026 22:29
Телефон

Продавец прав.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
602 юриста отвечают
10 минут среднее время ответа
306 вопросов за сутки
Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Билемготов Магомед Адамович Юрист в Майкопе Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Гудов Юрий Павлович Юрист в Самаре Тарасов Владимир Сергеевич Адвокат в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей