Как вернуть средства вложенные в франшизу?

(4 ответа)

Здравствуйте! Пару лет назад приобрели права на франшизу. После запуска и какого то количества времени заниматься прекратили, из-за занятости в других проектах. Несколько месяцев назад управляющая компания предложила вариант оплатить запуск и прибыль делить 50/50. Был подписан договор и переведены средства, в назначенный срок филиал не был запущен, менеджер на связь не выходила. Потом написала что у нее проблемы со счетами и запустят все с опозданием. В новый срок также ничего не произошло. На связь не выходят, деньги не возвращают. Как вернуть переведенные средства?

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! Необходимо разбираться детально с учетом условий договора и иных обстоятельств. Готов обсудить
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Василенко Василий Тихонович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет
Гость, приветствую! Надо попросить должника об этом, причем быть убедительный.
Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
Некрасова Вера Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
Здравствуйте. Через суд.
Вы можете связаться со мной: по телефону; IMO; МАХ; Bip; Телеграмм. Обращаю Ваше внимание - Консультация платная. С уважением, юрист - Вера Анатольевна.
Чайковский Александр Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Только через суд видимо.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!
В вашей ситуации речь идет о неисполнении (или ненадлежащем исполнении) обязательств по договору со стороны управляющей компании (франчайзера, либо ее представителя). Порядок действий следующий:

1. Анализ договора
Прежде всего внимательно изучите подписанный договор, особенно разделы, связанные с:
- Обязанностями сторон.
- Сроками исполнения.
- Ответственностью за нарушение сроков/неисполнение обязательств.
- Порядком возврата денежных средств и расторжения договора.
- Контактными данными сторон.

2. Досудебная претензия
Направьте в адрес управляющей компании официальную письменную претензию (лучше заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, или через электронную почту, если это предусмотрено договором). В претензии:
- Опишите ситуацию.
- Сошлитесь на пункты договора, которые были нарушены.
- Потребуйте возврата денежных средств в определенный срок (обычно 10-14 дней).
- Укажите, что в случае невозврата будете вынуждены обратиться в суд.

3. Сбор доказательной базы
Соберите и сохраните:
- Договор и все приложения к нему.
- Переписку с представителями компании (по e-mail, мессенджерам и т.д.).
- Платежные документы (квитанции, выписки из банка о переводе денег).
- Претензию и подтверждение ее направления.

4. Обращение в суд
Если в течение разумного срока ответа не последует или деньги не вернут, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании уплаченных средств, а также (при необходимости) процентов за пользование чужими денежными средствами и неустойки, если это предусмотрено договором.

5. Обращение в полицию
Если есть признаки мошенничества (например, компания не ведет деятельность, не выходит на связь, деньги не возвращает, есть подозрение, что филиал вообще не планировался к запуску), можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением по ст. 159 УК РФ ("Мошенничество"). Однако полиция не всегда активно реагирует на подобные споры, особенно если есть гражданско-правовой договор.

6. Альтернативные варианты
- Если франчайзер – действующая компания, можно попытаться урегулировать вопрос через головной офис, написать публичные отзывы, обратиться в ассоциацию франчайзинга.
- Если расчет производился по реквизитам физического лица или ИП, это также указывается в претензии и иске.

Резюме:
- Направьте официальную претензию.
- Сохраняйте все документы и переписку.
- В случае отказа или игнорирования – обращайтесь в суд.
- Если есть признаки мошенничества – подавайте заявление в полицию.

Если потребуется помощь с составлением претензии или иска, можете обратиться к юристу очно или дистанционно.

Важно: все дальнейшие действия лучше осуществлять письменно, чтобы были доказательства ваших обращений.

Если у вас остались вопросы, уточните детали: кто сторона по договору (юр. лицо/ИП/физ. лицо), какие суммы и по каким реквизитам переводились, есть ли акты, какие пункты договора нарушены. Это поможет дать более точный совет.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности