Можно ли подать в суд за отзыв?

(1 ответ)

В июне 2024 года был оставлен отзыв - " не пунктуальный" не профессионал. За 7 лет существования компании это единственный негативный отзыв из 65 положительных. Можно ли как то через суд его оспорить?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Возможно оспорить через суд, доказав недостоверность или порочащий характер сведений.

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант в России:

Ваша ситуация — довольно типичная для компаний, работающих с отзывами в интернете. Важно понимать следующее:

1. Право на отзыв: Законодательство РФ (в частности, ст. 29 Конституции РФ, ФЗ «О защите прав потребителей», ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации») признаёт право граждан оставлять отзывы, в том числе критические.

2. Основания для оспаривания: Отзыв может быть оспорен и удалён по решению суда только в случае, если он содержит:
- Недостоверные сведения, порочащие деловую репутацию (ст. 152 ГК РФ).
- Оскорбления, клевету (ст. 128.1 УК РФ, ст. 150 ГК РФ).

Фразы типа «не пунктуальный», «не профессионал» — это, как правило, субъективное мнение автора, а не утверждения о фактах. Суды обычно рассматривают такие высказывания как оценочные суждения, а не как сведения, подлежащие доказыванию истинности.

3. Судебная практика: Российские суды в большинстве случаев отказывают в удовлетворении исков о защите деловой репутации, если отзыв выражает мнение, а не утверждает конкретные, недостоверные факты. Например, слова «не пунктуальный» и «не профессионал» — это субъективная оценка, и доказать в суде их недостоверность будет практически невозможно.

4. Возможные действия:
- Вы можете обратиться к администрации сайта с просьбой удалить отзыв, если он нарушает правила площадки.
- Можете направить претензию автору отзыва (если известны его данные) с просьбой обосновать свои высказывания.
- В суд обращаться целесообразно только если отзыв содержит явно ложные сведения, которые можно опровергнуть документально.

5. Риски: Обращение в суд по такому поводу, скорее всего, приведёт к отказу в иске и дополнительным затратам (госпошлина, услуги юриста).

Вывод:
Оспорить через суд и добиться удаления конкретно этого отзыва («не пунктуальный», «не профессионал») практически невозможно, так как это оценочное суждение. Рекомендуется не тратить ресурсы на судебное разбирательство, а сосредоточиться на поддержании положительной репутации компании.

Если потребуется подробная консультация по защите деловой репутации или подготовке претензий — обращайтесь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам