Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возврат денег за неполное проживание в хостеле?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
Защита прав потребителя

Какие сроки возврата наличных денег за проживание в хостеле. Оплатила наличными за 7 ночей, ухожу через 2 ночи, написала заявление администратору на возврат заявление в 1 экземпляре, на руках чек, фото заявления, говорит, решение в понедельник. Ухожу в воскресенье, 23.04, что должны дать на руки при уходе? Спасибо!

Репина Анна Васильевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Здравствуйте, в соответствии с Законом о защите прав потребителей возврат денег осуществляется в течении 10 дней. Вам нужно оформить документы о досрочном выезде, взять документы о сроках фактического проживания и оставить заявление о возврате переплаты

Спасибо за ответ
Людмила

Анна Васильевна, могли уточнить некоторые моменты: 10 календарныз или рабочих? Платила наличными. Могут ли настаивать на переводе на карту?

Репина Анна Васильевна
Репина Анна Васильевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

10 календарных дней. Вы в своем заявлении о возврате должны были указать каким способом просите вернуть деньги. По общим правилам, как вы платили, так вам и должны их вернуть

Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Вам должны выдать документы о фактическом времени проживания с приложением расчета понесенных затрат

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В данной ситуации Вам должны вернуть деньги в соответствии с чеком и заявлением на возврат в тот же день. Хостел обязан вернуть Вам имеющиеся у Вас деньги в полном объеме в течение трех рабочих дней. Однако, если Вы уезжаете во воскресенье 23.04, то вернуть Вам Ваши деньги на руки могут либо же на ближайшую банковскую карту, либо зачислять их на счет.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возврат товара

    2 ответа

    Здравствуйте. Я приобрел товар в интернет-магазине, товар пришел, но никакой накладной не предоставили, соответственно о сроках возврата меня не уведомили, значит срок возврата увеличивается до трех месяцев. Но, на самом…

    Бачурин Владимир Валерьевич

    Бачурин Владимир Валерьевич

    Статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей установлен срок на отказ от товара - 7 дней. Если продавец не довел…
    Сергеев Владислав Сергеевич

    Сергеев Владислав Сергеевич

    Добрый день! Потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара надлежащего качества (п. 4 ст. 26.1 Закона N 2300-1; п. 22…
    Перейти к вопросу

  • Что делать, если сроки возврата денежных средств нарушены?

    6 ответов

    Здравствуйте! 08.12.2023 была заказана мебель (стол, стулья) срок изготовления 30 дней. Сроки были нарушены, 20.02 было написано заявление на возврат денежных средств, на сегодняшний день возврат так и не поступил.

    Галтаева Вероника Вячеславовна

    Галтаева Вероника Вячеславовна

    добрый день. Можно написать претензию. После чего подавать иск в суд и взыскать денежные средства и неустойку.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе направить претензию, затем иск в суд с соответствующими требованиями
    Перейти к вопросу

  • Возврат оплаты за фитнес услуги

    4 ответа

    Добрый день, купила абонемент, сходила 1 раз и хочу вернуть деньги, администраторы приняли заявление на возврат, написали 14 рабочих дней и вернут деньги, но по телефону сказали что несколько месяцев…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. По закону 10 дней с момента предоставления требований о возврате. Что касается условий договора, законно, пока не доказано обратное.…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Условия неправомерны.
    Перейти к вопросу

  • Сроки возврата средств за сложный товар ненадлежащего качества DNS

    2 ответа

    Произошла такая ситуация, 05.07.2025 был куплен телефон Realme, через 3 дня обнаружился брак (телефон выключается, греется). 09.07.2025 я отнёс телефон в сервисный центр ДНС (ООО ДНС РИТЕЙЛ), где отдал его…

    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    Здравствуйте. Если Вы вернули неисправный телефон в течение 15 дней после покупки и написали заявление о возврате денег, ДНС обязаны…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Пишите претензию (ускорит процесс).
    Перейти к вопросу

  • Как подать в суд на Wildberries?

    2 ответа

    Могу ли я подать в суд на ООО РВБ (Wildberries) ввиду того, что они отклонили мою заявку на возврат поврежденного товара? Мне был доставлен курьером товар, на котором я обнаружила…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте смотря какой товар, в соответствии с законом о защите прав потребителей вы можете подать иск в суд.
    Сулаев Дмитрий Анатольевич

    Сулаев Дмитрий Анатольевич

    Да, можете
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара на WILDBERRIES

    3 ответа

    Добрый день! Прошу помочь в решении вопроса относительно маркетплейса WILDBERRIES. Возвращала им товар из дома, товар без брака, надлежащего качества, в рамках 14 дней. Они не оформили его правильно при…

    Даньков Андрей Павлович

    Даньков Андрей Павлович

    Здравствуйте. Формально денежные средства обязан возвратить конкретный продавец, а не \"Вайлдберриз\", но зависит от того, какую информацию они сообщили, а…
    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Вы столкнулись с ситуацией, когда возврат товара на Wildberries затянулся из-за ошибки сотрудника пункта выдачи. Несмотря на признание ошибки и…
    Перейти к вопросу

  • Сроки возврата онлайн-заказов и письменное уведомление

    2 ответа

    Мы продаем товары онлайн, но часть заказов клиенты забирают самовывозом в магазине. При отправке заказов транспортной компанией мы вкладываем бланк, где прописано, что срок возврата — 7 дней после получения.…

    Пискунов Михаил Николаевич

    Пискунов Михаил Николаевич

    Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I \"О защите прав потребителей\", при дистанционной продаже товаров потребитель…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Если покупатель не получает письменного уведомления о сроке возврата в 7 дней при самовывозе, то срок возврата может увеличиться до…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги по счету -оферте

    1 ответ

    Здравствуйте Как мне поступить: я хотела зарегистрировать свой бренд, нашла патентное бюро , они сказали , что договор не заключают , а оплата только по счету - оферте ; я…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    В Вашей ситуации Вы вправе обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, если считаете, что были введены в заблуждение и…
    Перейти к вопросу

  • Возврат аванса

    4 ответа

    11 октября 2025г. я отправила уведомление о расторжении договора-подряда в ООО Ремонт СПБ и претензию. Был ответ, что с претензией не согласны. Деньги я переводила на счет физического лица, а…

    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Добрый вечер! Если деньги на физ.лицо- можете иск к нему - неосновательное обогащение, пусть доказывает, что имеет отношение к ООО
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Ситуация осложнена Вашими расчетами с лицом, не являющимся стороной договора, а также неизвестны иные значимые для ответа обстоятельства. Готов…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги, если такси Максим не оказал услугу

    1 ответ

    Кто прав в данной ситуации? Здравствуйте! Заказывала такси Максим, при выборе адреса я написала название студии красоты. Оказалось, что у сервиса старые данные, меня привезли по неправильному адресу. Водителю я…

    Тюленева Елена Вячеславовна

    Тюленева Елена Вячеславовна

    Вопрос в чем? Обязанность доказывания лежит на истце
    Перейти к вопросу

  • Несостоявшийся тур

    3 ответа

    Добрый вечер! Вопрос следующего характера. В начале декабря 2022 г. Был приобретен тур пакет в Египет у турагенства в г. Калуга, за 115000 руб. Тур оператор являлся Тез Тур, но…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Отсутствие документов не отменяет возможности требовать денежные средства. Если нужна помощь в подготовке документов, обращайтесь
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Нужна буду помощь в составлении иска пишите в вацап
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть неправельно сделанные протез?

    6 ответов

    Добрый день! Мне с делали в частной клинике съемные зубные протезы. И там всё не правильно их прям видно, врач говорит что всё хорошо. Взял деньги наличными. Чек не дал,…

    Мерзликин Алексей Борисович

    Мерзликин Алексей Борисович

    Добрый день! пишите претензию в клинику, если вопрос не решится придется идти в суд. Также подайте жалобу в Роспотребнадзор.
    Маклакова Юлия Юрьевна

    Маклакова Юлия Юрьевна

    Здравствуйте! Необходимо составить претензию и направить в клинику. В случае отсутствия ответа в течение 10 дней с момента получения претензии,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар ненадлежащего качества?

    3 ответа

    В феврале 2023 г. мы приобрели в магазине диван, а также оплатили доставку с подъемом и сборкой. При этом в магазине выдан был только приходный кассовый ордер и только на…

    Кончаков Максим Сергеевич

    Кончаков Максим Сергеевич

    Здравствуйте. Считаю, что вернуть д/с за деван из-за возникшего дефекта ткани, не потребовав её замены (ремонта) будет проблематично. Отсутствие чека…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Гарантия на диван была?
    Перейти к вопросу

  • Некачественно установили кондиционер

    2 ответа

    Как заставить установщиков приехать в ближайшее время для устранения поломки(ошибки)?. Здравствуйте. 9 июня 2023г мы приобрели кондиционер в компании +от них установка. Устанавливать договорились на 13 число. Чек дали о…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте обратитесь с жалобой в роспотребнадзор.
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Пишите официальную претензию в адрес компании, которая проводила работы с требованием устранить недостатки в связи с некачественными работами в определенный…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 158 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Адвокат Балян Мушег Геворкович — профиль на HARANT
    9.8
    30 отзывов
    Адвокат №6515

    Балян Мушег Геворкович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 71 судебное дело
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Адвокат. Медиатор. Кандидат юридических наук. Оказываю юридическую помощь в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве. Готов защищать интересы своих доверителей в Южном…
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме