Как вернуть Мебель ненадлежащего качества?

Пришел комод другого цвета. Обговаривали с продавцом другой цвет. В договоре продавец указала не тот цвет. Как вернуть мебель?

Васев Олег Вадимович

Здравствуйте. Сложность в том, что у Вас в договоре как раз и указан цвет, который. Очевидно, доставил продавец. Если это…

Грачёв Георгий Владимирович

Направьте продавцу письменную претензию с требованием замены товара на согласованный цвет или возврата денег. Несоответствие договора фактической договоренности - основание…

Заказал шкаф и два стола, впоследствие отказался от двух столов и деньги мне вернули. Доставка привезла шкаф, при сборке шкафа я обнаружил, что они дали по ошибке мне еще и…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Деньги взыщут, лучше вернуть.Сами же видите, что по ошибке.

Галтаева Вероника Вячеславовна

добрый день. За стол вам ранее вернули деньги, поэтому и стол, который привезли по ошибке, надо вернуть

4 мая мною был сделан интернет заказ в онлайн магазине через запрещенную в нашей стране соц сеть. Интернет магазин перепродавал вещи с Шеин , я выбрала вещи и сделала заказ,…

Низовцев Александр Викторович

Здравствуйте Да, можно.

Александрова Мария Игоревна

это спор о защите прав потребителя. нужно готовить претензию о возврате денежных средств, направлять ее на юридический адрес ИП. После…

Здравствуйте!В марте месяце на сайте Озон в магазине электроники была скидка на акустическую систему плюс еще скидка(раньше на Озон можно было дополнительно попросить скидку и если продавец одобрит то будет…

Кошельник Нина Григорьевна

Действия этой организации неправомерны, т.е они нарушили закон о защите прав потребителей. Да, единственный способ на них каким-то образом повлиять…

Моргачев Алексей Николаевич

Они ввели вас в заблуждение относительно цены и придумали причину не продавать товар. Запросите у них акт, который фиксировал повреждение…

Здравствуйте, заказал одежду в онлайн магазине, и после передачи посылки в транспортную компанию она была утеряна. Уведомили об этом меня в личных сообщениях и сказали что отправят посылку повторно за…

Бачурин Владимир Валерьевич

Отсутствие возврата в магазине незаконно. В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец не…

Кошельник Нина Григорьевна

Транспортная компания не права. Но они почти всегда так поступают. У Вас есть право требовать компенсации стоимости утерянной вещи. В…

Добрый день! Вчера приобрела кофемашину в онлайн магазине, оплатила сразу онлай(заявленно на сайте оплата только онлайн). Товар был по акции, витрынный образец (что меня устроило) других каких дополнений указано не…

Байдак Зоя Михайловна

Витринный товар стоит дешевле. У вас был заключен договор на витринный, такого у них, кроме сломанного, нет. Следовательно, вам подлежит…

Красильникова Армине Владимировна

Товар должны предоставить целой. Если нет товара в наличии, то должны вернуть вам денежные средства.

Могу ли расторгнуть кредит , покупка в онлайн магазине , товар еще не пришел , хочу отменить

Чеботарев Василий Сергеевич

От товара отказаться можете. Кредит, скорее всего, придется возвращать.

Круть Виктор Викторович

Вы можете отказаться от кредита до его получения, уведомив об этом кредитора. Если вы уже получили товар, но хотите отказаться…

Здравствуйте! Купил в онлайн магазине ноутбук apple. Ноутбук был куплен 15 числа, я его получил 21го через СДЭК. Пользовался меньше недели и обнаружил брак. Написал продавцу, он попросил прислать ноут…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! По Закону РФ \"О защите прав потребителей\" (статья 18) вы вправе требовать незамедлительного ремонта, замены товара или возврата средств…

Можно ли вернуть оплаченный аванс за вещь в размере 5000, полная стоимость вещи ,а точнее( боевая одежда пожарного) 48.500. Вещь я не получил, по словам продавца он её заказал и…

Домрачев Сергей Владимирович

Пишите продавцу претензию.

Купили слайдер Дайсон в магазине , заявление приложение из-за санкций нет в России , магазин не принимает возврат , ссылаясь что все указано в интернет магазине , но мы покупали…

Рябинин Кирилл Александрович

Здравствуйте. Отказ магазина в возврате незаконен. Почему магазин не прав-покупка была офлайн. Правила интернет-магазина и ссылки на сайт к вам…

Арахова Диана Алексеевна

Вы можете обратиться с письменной претензией в магазин, а при отказе — в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.

Как вернуть товар продавцу? заказали мебель(диван) в онлайн магазине с доставкой на дом, товар привезли в упакованом виде, но упаковка уже вскрывалась. Товар принял, после распаковки мебель с признаками бывшего…

Моргачев Алексей Николаевич

Акит приёма передачи составлялс я?

Заказал в онлайн магазине обувь , прошло 1.5 месяца товар не отправили , деньги не возвращают. Когда пишешь по поводу денег говорят вернем ну когда не известно, говорят якобы их…

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Направьте им досудебную претензию. При отказе в суд.

Здравствуйте,ситуация такая ,22 февраля в ювелирном онлайн магазине всем известном оформила заказ на золотые серьги стоимостью 5 тыс,товара до сих пор у меня нет,транспортная компания потеряла мой заказ ,магазин не…

Кравченко Роман Геннадьевич

Добрый день. Пишите письменную претензию о возврате денежных средств. Если она уже написано, вручена продавцу (и у Вас есть надлежащие…

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте. Направляйте магазину письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. &Nbsp;

В онлайн магазине \"Золотое яблоко\" есть акция \"начисляем 500 бонусов на карту лояльности в день рождения\", одно из условий акции: \"для начисления бонусов необходимо наличие у клиента как минимум одной…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Да, оспорить можно. Если чек о покупке сформирован 10 апреля, ваша позиция выглядит сильнее: по правилам дистанционной продажи договор…

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Да, вы можете оспорить отказ магазина. Закона РФ «О защите прав потребителей» условия публичной акции являются обязательствами продавца, и…

Я купил наручные часы из нержавеющей стали и кварцевым механизмом и хочу их вернуть. Купил я их через Lamoda, но вернуть они отказываются. Я им писал досудебную претензию, где изложил,…

Арзуманян Раксана Владимировна

Вы полностью правы, закон на вашей стороне, а действия магазина Lamoda и слова оператора Роспотребнадзора — незаконны. При покупке в…

Васев Олег Вадимович

Здравствуйте. Вы вправе вернуть товар в силу ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 \"О защите прав потребителей\": \"4.…