Возврат денежных средств?

(1 ответ)

Купили годовой абонемент по скидке, в месяц выходит 2160. Без скидки месячная оплата 7900.
В связи с переездом в другой город, срок абонемента ещё 10 месяцев, Как должны произвести перерасчет, с учетом скидки или без?

Гость
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Здравствуйте! По ст. 32 ЗоЗПП вы вправе вернуть деньги за остаток исходя из реально оплаченной суммы. Перерасчет по «цене без скидки» часто незаконен (ст. 16 ЗоЗПП).

Я дал базовый ответ, для точности уточните:

Прописан ли в договоре возврат по прайсу?
Вы уже подавали заявление?

Детальный разбор вашего договора требует времени и проводится платно. Жду информацию в мессенджерах из профиля — там я оперативнее на связи, чем на сайте.

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю на ваш вопрос как юридический консультант в России.

Порядок возврата средств при досрочном расторжении абонемента определяется, в первую очередь, условиями договора с фитнес-клубом (или другой организацией). В большинстве случаев скидка на годовой абонемент предоставляется именно за условие, что клиент пользуется услугами весь оплаченный срок. При досрочном расторжении абонемента клуб обычно производит перерасчёт с учетом фактически оказанных услуг по цене месячного абонемента без скидки.

Пример расчёта:
- Годовой абонемент: 2160 × 12 = 25 920 рублей (скидка включена)
- Месячный абонемент без скидки: 7900 рублей
- Вы пользовались клубом 2 месяца (допустим, для примера), остаток 10 месяцев

Перерасчёт:
1. Стоимость оказанных услуг: 7900 × 2 = 15 800 рублей
2. Возврат: 25 920 – 15 800 = 10 120 рублей (примерная сумма возврата)

Почему так?
Скидка распространяется только на случай, если вы пользуетесь абонементом весь срок. При досрочном расторжении обычно считается, что вы воспользовались услугами по обычной (без скидки) цене.

Основание:
- Гражданский кодекс РФ (ст. 782, 782.1 – оказание услуг, расторжение договора)
- Закон РФ "О защите прав потребителей" (ст. 32 – право на отказ от услуги)
- Постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 (п. 32) разъясняет, что при возврате возможен перерасчёт стоимости услуг по тарифу, действующему на момент оказания.

Что делать?
1. Проверьте ваш договор — возможно, там прямо прописан порядок расчёта при досрочном расторжении.
2. Если договор не содержит специальных условий, организация вправе удержать стоимость оказанных услуг по обычной (без скидки) цене.

Резюме:
Перерасчёт обычно производится по цене месячного абонемента без скидки. Это общепринятая практика, и её поддерживают суды.

Если потребуется образец заявления на возврат — обращайтесь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
283 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей