Как решить проблему?

(3 ответа)

Здравствуйте !Права ли я, учусь в автошколе заключили договор между мной и автошколой.Час вождения по договору -900р,в договоре не сказано о том что автошкола имеет право поднимать цену.Так вот с 1.02.26 Повышение цен до 1200 р. Я начала разбираться- почему я должна переплачивать.И вот мне говорят начальство автошколы что подняли цены на ГСМ. Так же я считаю что это нарушение договора, и договор еще в исполнении. Инструктор отдал мне карточку так как отказывается ездить за 900р по договору. После разбирательства мне начали говорить что есть договор и сказано что автошкола имеет право поднять цены, но я не видела и не подписывала его . Что делать в данной ситуации ?
Дополнение: мне сказали что могут отчислить меня, пропусков без уважительной причины не было. И хотят вернуть деньги за теорию после того как я сказала что пойду писать жалобу в рос потреб. И так же хотят расторгнуть договор. Время и деньги за вождение были потрачены. Сегодня пойду к руководству. Подскажите что делать

Муратова Эллина Артемовна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация

Ваш вопрос касается ситуации с повышением цен за услуги автошколы, возможным нарушением условий договора, а также вопросами расторжения договора и защиты ваших прав.Письменная консультация по ситуации с автошколойСитуация: Вы обучаетесь в автошколе по заключенному с ней договору.В договоре указана стоимость часа вождения — 900 рублей.В договоре не указано право автошколы повышать цену.С 1.02.2026 года цена за час повысилась до 1200 рублей.Вам объяснили, что повышение связано с ростом цен на ГСМ, однако вы считаете, что это нарушение условий договора.Инструктор отдал вам карточку, так как отказывается ездить по договору за 900 рублей.Вам сообщили, что есть договор, в котором указано право автошколы на повышение цен, но вы его не видели и не подписывали.Вам угрожают отчислением и расторжением договора, а также требуют вернуть деньги за теорию, хотя вы не пропускали занятий без уважительных причин.Что делать в данной ситуации: Проверка условий договора: Внимательно изучите свой договор. Если в нем явно не указано право автошколы на одностороннее повышение цен — такие действия могут быть признаны нарушением условий договора.Если в договоре есть пункт о возможности изменения стоимости услуги, он должен быть четко сформулирован и подписан вами, либо в нем должна быть прописана процедура уведомления и согласования.Обращение к руководству автошколы: Объясните, что вы не подписывали договор о повышении цен и считаете повышение незаконным.Потребуйте предоставить вам копию договора, в котором указано право на повышение цен, а также письменное уведомление о таком повышении.Напомните, что договор еще в исполнении и ваши услуги должны предоставляться по согласованной цене.Действия при угрозах и расторжении договора: Если автошкола намерена расторгнуть договор или отчислить вас без уважительных причин и без соблюдения условий договора, это может быть нарушением ваших прав.Не соглашайтесь на расторжение договора без вашего согласия и без наличия соответствующих оснований по закону.Защита своих прав: В случае, если автошкола отказывается выполнять условия договора или нарушает ваши права, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих интересов.Также можно отправить письменную жалобу в автошколу с требованием разъяснить ситуацию и подтвердить условия повышения цен.Дополнительные рекомендации: Лучше всего зафиксировать все ваши обращения и ответы автошколы — делайте письменные обращения, сохраняйте переписку.Если есть возможность, проконсультируйтесь с юристом по вопросам договорных отношений и защиты прав потребителей.Краткий вывод: Если в вашем договоре не прописано право автошколы на одностороннее изменение условий и стоимости, повышение цен без вашего согласия — нарушение условий договора.Не соглашайтесь на расторжение договора или оплату дополнительных сумм без вашего согласия.В случае угроз или незаконных действий со стороны автошколы — обращайтесь в контролирующие органы или к юристу для защиты своих прав.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Смирнов Николай Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте!

Договор может быть изменён только при существенном изменении обстоятельств, когда обстоятельства изменились настолько, что если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях (ст. 451 ГК РФ).

Однако, даже такое изменение условий договора может быть осуществлено только через суд.

Так же условия договора могут быть изменены с согласия Сторон путём заключения дополнительного соглашения.

Произвольное изменение одной стороной условий договора, если это не предусмотрено положениями самого договора, не допускается.

Рекомендую обратиться к руководству с обоснованной и мотивированной письменной претензией.

Обращайтесь за подробной консультацией и любой юридической помощью. В том числе я сотрудничаю с надёжным, профессиональным адвокатом.
Даньков Андрей Павлович
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Здравствуйте. Для точного ответа надо видеть сам договор.

Если вам понравился ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моём профиле
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Исходя из вашего описания ситуации, ваши действия совершенно обоснованны. Разберём ситуацию по шагам с юридической точки зрения:

1. Изменение цены по договору

- Если в вашем договоре не указано, что автошкола имеет право в одностороннем порядке менять стоимость услуг, то повышение цены на вождение (с 900 до 1200 рублей) является незаконным.
- Согласно ст. 450 Гражданского кодекса РФ, изменение условий договора возможно только по соглашению сторон, если иное не предусмотрено договором или законом.
- Если вам не предоставили подписанное вами допсоглашение или иной документ, разрешающий повышение цены, вы не обязаны платить больше, чем предусмотрено вашим договором.

2. Отчисление/расторжение договора

- Автошкола не вправе отчислить вас только из-за спора о цене, если у вас нет нарушений (пропусков, невыполнения обязательств и т.д.).
- Принудительное расторжение договора возможно только по основаниям, предусмотренным договором или законом.

3. Возврат денег, потраченных на обучение

- Если автошкола предлагает вернуть вам деньги за теорию, но вы уже потратили время и деньги на вождение, вы вправе требовать возврата пропорционально неоказанным услугам, а не просто «за теорию».
- За уже оказанные услуги (теория и практика, если они были проведены) автошкола обязана зачесть расходы, а не возвращать деньги полностью.

4. Что делать

1. Соберите документы: договор, чеки, расписания занятий, переписку с автошколой, любые доказательства оплаты и посещения занятий.
2. Письменно обратитесь к автошколе с требованием:
- Выполнять условия договора по изначальной цене.
- Не расторгать договор в одностороннем порядке без оснований.
- Предоставить письменный ответ (желательно оформить ваше обращение в двух экземплярах с подписью и печатью автошколы о получении).
3. В случае отказа:
- Направьте претензию руководству автошколы (заказным письмом или через канцелярию).
- Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор – это реально помогает, поскольку автошколы попадают под действие Закона «О защите прав потребителей».
- При необходимости — в суд для защиты своих прав и возмещения убытков (например, если вас исключат без оснований, или откажутся возвращать деньги).

5. В разговоре с руководством

- Не поддавайтесь давлению.
- Требуйте показать тот договор, где якобы прописано право на повышение цены (если вы его не подписывали — для вас он не действует).
- Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей (ст. 16 и др.).
- Записывайте разговор (на диктофон, это законно, если вы — участник разговора).

---

Резюме:

- Вы правы — автошкола не имеет права менять цену, если это не прописано в вашем договоре.
- Вы не обязаны платить больше, требуйте обучение по изначальной цене.
- Если автошкола будет настаивать на повышении цены или исключении — пишите претензию и жалобу в Роспотребнадзор.
- Не соглашайтесь на расторжение договора на их условиях, требуйте возврата только за неоказанные услуги.

Если потребуется, могу помочь составить образец претензии или жалобы.

Удачи вам!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом