Как решить ситуацию?

Здравствуйте !Права ли я, учусь в автошколе заключили договор между мной и автошколой.Час вождения по договору -900р,в договоре не сказано о том что автошкола имеет право поднимать цену.Так вот с 1.02.26 Повышение цен до 1200 р. Я начала разбираться- почему я должна переплачивать.И вот мне говорят начальство автошколы что подняли цены на ГСМ. Так же я считаю что это нарушение договора, и договор еще в исполнении. Инструктор отдал мне карточку так как отказывается ездить за 900р по договору. После разбирательства мне начали говорить что есть договор и сказано что автошкола имеет право поднять цены, но я не видела и не подписывала его . Что делать в данной ситуации ?
Дополнение: мне сказали что могут отчислить меня, пропусков без уважительной причины не было. И хотят вернуть деньги за теорию после того как я сказала что пойду писать жалобу в рос потреб. И так же хотят расторгнуть договор. Время и деньги за вождение были потрачены. Сегодня пойду к руководству. Подскажите что делать

Муратова Эллина Артемовна

Письменная консультация

Ваш вопрос касается ситуации с повышением цен за услуги автошколы, возможным нарушением условий договора, а также вопросами расторжения договора и защиты ваших прав.Письменная консультация по ситуации с автошколойСитуация: Вы обучаетесь в автошколе по заключенному с ней договору.В договоре указана стоимость часа вождения — 900 рублей.В договоре не указано право автошколы повышать цену.С 1.02.2026 года цена за час повысилась до 1200 рублей.Вам объяснили, что повышение связано с ростом цен на ГСМ, однако вы считаете, что это нарушение условий договора.Инструктор отдал вам карточку, так как отказывается ездить по договору за 900 рублей.Вам сообщили, что есть договор, в котором указано право автошколы на повышение цен, но вы его не видели и не подписывали.Вам угрожают отчислением и расторжением договора, а также требуют вернуть деньги за теорию, хотя вы не пропускали занятий без уважительных причин.Что делать в данной ситуации: Проверка условий договора: Внимательно изучите свой договор. Если в нем явно не указано право автошколы на одностороннее повышение цен — такие действия могут быть признаны нарушением условий договора.Если в договоре есть пункт о возможности изменения стоимости услуги, он должен быть четко сформулирован и подписан вами, либо в нем должна быть прописана процедура уведомления и согласования.Обращение к руководству автошколы: Объясните, что вы не подписывали договор о повышении цен и считаете повышение незаконным.Потребуйте предоставить вам копию договора, в котором указано право на повышение цен, а также письменное уведомление о таком повышении.Напомните, что договор еще в исполнении и ваши услуги должны предоставляться по согласованной цене.Действия при угрозах и расторжении договора: Если автошкола намерена расторгнуть договор или отчислить вас без уважительных причин и без соблюдения условий договора, это может быть нарушением ваших прав.Не соглашайтесь на расторжение договора без вашего согласия и без наличия соответствующих оснований по закону.Защита своих прав: В случае, если автошкола отказывается выполнять условия договора или нарушает ваши права, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих интересов.Также можно отправить письменную жалобу в автошколу с требованием разъяснить ситуацию и подтвердить условия повышения цен.Дополнительные рекомендации: Лучше всего зафиксировать все ваши обращения и ответы автошколы — делайте письменные обращения, сохраняйте переписку.Если есть возможность, проконсультируйтесь с юристом по вопросам договорных отношений и защиты прав потребителей.Краткий вывод: Если в вашем договоре не прописано право автошколы на одностороннее изменение условий и стоимости, повышение цен без вашего согласия — нарушение условий договора.Не соглашайтесь на расторжение договора или оплату дополнительных сумм без вашего согласия.В случае угроз или незаконных действий со стороны автошколы — обращайтесь в контролирующие органы или к юристу для защиты своих прав.

Смирнов Николай Сергеевич

Здравствуйте!

Договор может быть изменён только при существенном изменении обстоятельств, когда обстоятельства изменились настолько, что если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях (ст. 451 ГК РФ).

Однако, даже такое изменение условий договора может быть осуществлено только через суд.

Так же условия договора могут быть изменены с согласия Сторон путём заключения дополнительного соглашения.

Произвольное изменение одной стороной условий договора, если это не предусмотрено положениями самого договора, не допускается.

Рекомендую обратиться к руководству с обоснованной и мотивированной письменной претензией.

Добрый вечер. Проконсультируйте, пожалуйста, по следующей проблеме.

В феврале 2021 года я заключил двухсторонний договор с автошколой "об обучении по программе профессиональной подготовки водителей ТС категории В". В апреле этого же года я получил свидетельство об окончании обучения. Мне не удалось сдать практический экзамен по вождению и я остановил дальнейшие попытки. В конце мая 2024 года я возобновил обучение, мной был приобретен пакет практических занятий (10 штук) и было предоставлено сопровождение в ГИБДД для очередной сдачи теоретического и практического экзамена. Отъездил одно занятие и сдал теоретический экзамен. В силу обстоятельств я не смог продолжать откатывать оставшиеся часы и решил вновь "заморозить" обучение. Так как я не израсходовал
весь пакет занятий, я запросил возврат денежных средств, автошкола ответила отказом ссылаясь то на договор заключенный в 2021 году, то на то, что возврат средств был возможен только в течении первых двух недель после оплаты (прошло 6 недель).

В договоре есть следующий пункт в дополнительных условиях "В случае расторжения договора по вине или инициативе "обучающегося" денежные средства за обучение не возвращаются." Перед этим есть пункт о сроках действия договора "1.Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует 6 месяцев." 2.В случае если по истечению 6 месяцев с момента заключения настоящего договора "Обучающийся" не выполнил объем часов предусмотренных Программой, а равно не прошел итоговую аттестацию в "Автошколе" или не сдал квалификационные экзамены в подразделении ГИБДД МВД России, "Обучающийся" подлежит отчислению." 3. Действие договора прекращается досрочно в случае исполнения сторонами своих обязательств."
Дополнительного соглашения и договора я не заключал с автошколой, мной была лишь получена квитанция об оплате занятий. Документов подтверждающих возможность возврата денежных средств только в течении двух недель автошкола не предоставила.

Могу ли я претендовать на возврат денежных средств за неизрасходованные занятия? Могу ли я обратиться в суд или к юристам из-за отказа автошколы выплатить остаток денежных средств за неизрасходованные занятия? На какие статьи и законы можно ссылаться?

Заранее благодарю за ответ!

Ким Галина Владимировна

1. претендовать на часть денежных средств вы можете
2. соблюдается досудебный порядок - направляется претензия в автошколу, по результату отказа или отсутствия ответа в течение 10-ти дней
3. направляется в суд мотивированный иск обоснованный, доказанный по правилам ГПК РФ
4. если не знаете законодательства - к юристам с целью подготовки документов в суд
5. самостоятельно, но итог может быть нет тот, что ожидаете

Ватолин Александр Иванович

Проанализировав вашу ситуацию, можно сделать следующие выводы:

1. Согласно условиям договора, заключенного в 2021 году, срок его действия составляет 6 месяцев. После истечения этого срока, договор прекращает свое действие.

2. Вы возобновили обучение в 2024 году, то есть уже после истечения срока действия первоначального договора. Это означает, что условия этого договора на вас не распространяются.

3. Вы приобрели новый пакет практических занятий в 2024 году. Это фактически новый договор, условия которого должны быть рассмотрены отдельно.

4. В новом договоре отсутствует пункт о возможности возврата денежных средств только в течение 2 недель. Это условие не может быть применено к вашей ситуации.

5. Пункт о невозврате денежных средств "в случае расторжения договора по вине или инициативе обучающегося" может быть оспорен, так как вы не расторгали договор, а просто приостановили обучение.Исходя из этого, я считаю, что вы имеете право на возврат денежных средств за неизрасходованные занятия. Вы можете обратиться к руководству автошколы с письменным требованием о возврате средств. Если они откажут, вы можете обратиться в суд, ссылаясь на: - Гражданский кодекс РФ (статьи о договорах возмездного оказания услуг)- Закон "О защите прав потребителей"В суде вы сможете доказать, что автошкола необоснованно отказывает вам в возврате денежных средств за неизрасходованные занятия. Судебная практика, как правило, встает на сторону потребителя в подобных ситуациях.Желаю вам успешного разрешения этого вопроса!

Добрый вечер! Поступила на заочную форму обучения в автошколе, ни разу не была на практике, только онлайн обучение в приложении. Решила расторгнуть договор. Оплата была 28 тысяч. Вернули 7 тысяч, хотя расходов никаких автошкола не потерпела, я ведь не обучалась очно, на бензин и так далее трат не было. Как вернуть оставшуюся сумму или все справедливо? Договора на руках нет

Усольцев Виктор Николаевич

Напишите претензию в автошколу с требованием возврата оставшейся суммы. Укажите, что вы не пользовались услугами автошколы и не понесли никаких расходов.

Автошкола не оказала свою услугу ,предоставляла машины ,представляющие угрозу жизни ,так же инструктора данной автошколы являлись на занятия в нетрезвом виде ,большинство инструкторов не имеют стаж,чтобы работать на данной должности
Что в этой ситуации делать?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не сюда надо жаловаться.

Буланкина Светлана Николаевна

В данной ситуации можно написать жалобу в Роспотребнадзор для инициирования проверки (хорошо при этом заранее иметь хоть какие-то зафиксированные факты для доказательств).

Идти в суд имеет смысл только при наличии закрепленной крепкой доказательной базы.

Как мне быть если автошкола закрылась а свидетельство об окончании школы утерено

Белая Кристина Александровна

1. Свяжитесь с автошколой

2. Соберите документы

3. Обратитесь в ГИБДД

5. Заявление о потере

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Сделайте так:

Найдите юр. лицо автошколы в ЕГРЮЛ — узнайте ликвидатора/правопреемника и запросите дубликат;
Обратитесь в региональное ГИБДД — уточните, есть ли у них запись об окончании и допустят ли без свидетельства;
Свяжитесь с бывшими инструкторами или учениками — соберите доказательства обучения (квитанции, фото);
Если документы не восстановить — запишитесь в другую автошколу и получите новое свидетельство или сдайте экзамены по правилам новой школы.

Человека поставили в известность о том, что можно оплатить полную сумму в начале, в течении или в конце обучения, или можно оплачивать частями (рассрочка). В течении двух месяцев он посещал автошколу, но оплатить собирался только в конце обучения, занятия по вождению предоставлялись автошколой всего 3 раза, в остальное время не было возможности (не было времени у сотрудников автошколы, сломался автомобиль и прочие причины, изза которых было невозможно посещать уроки вождения) На третьем месяце человек перестал учиться, посещать занятия, пропустил более 20% занятий. Подскажите, после всего, должен ли он что то оплачивать автошколе?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Должен согласно объёму полученных услуг. Если хочет прекратить обучение, необходимо расторгать договор в соответствии с его условиями и положениями закона.

Колоколов Евгений Константинович

Оплата только за фактически оказанные услуги. По договору возмездного оказания услуг заказчик вправе отказаться в любой момент, но обязан оплатить выполненное (ст. 782 ГК РФ). Автошкола может требовать стоимость пройденных теоретических занятий, трёх практических выездов и подтверждённые расходы. За неоказанные уроки вождения и оставшийся курс платить не нужно.

Можно ли вернуть деньги за неоткатаные часы в автошколе? В апреле этого года заключила договор с автошколой "академия вождения 11". Занятия практические начались только в июне, июль мы не катались потому что машина сломалась, а в сентябре я сдавала теорию. Когда после теоритического экзамена продолжилось вождение, мне предложили сдать экзамен, который я потом не сдала. Сам экзамен был 18 сентября. В день сдачи нам сообщают сперва что инструктор не может больше в удобное для меня время кататься, а через час, что автошкола вообще закрывается в октябре. У меня в общей сумме даже 20 часов не откатано. Сперва инструктор сказал что может меня покатать, без доп. платы, но из-за того что мне было не удобно из-за работы с ним встречаться, я на время забыла про это. Сейчас у меня планируется отпуск в декабре и я спросила может ли он меня покатать за те часы что у меня были, мне в ответили что часов у меня нет, т. к. я уже пыталась сдать экзамен. Так вот, можно ли как-то договорится с автошколой что бы они мне вернули деньги за неоткатаные часы? Сейчас девушка с которой мы встречались при подписании договора не отвечает на звонки

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Направьте досудебную претензию

Здравствуйте.
Наша организация оказывает платные образовательные услуги.
Заключили договор с организацией. Договор вписали в наш журнал регистрации договоров, присвоили номер.
А они, в свою очередь, зарегистрировали этот договор у себя под своим номером и говорят, что "кто первый зарегистрировал, того и номер".
Подскажите, кто прав? Договор регистрируется у организации, которая оказывает услуги, а не которой они оказываются?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, не имеет значения какой номер в журнале регистрации, имеет значение какой номер указан в тексте договора, точнее в его наименовании. Это необходимо для идентификации договора. Если договор заключался электронно и оказалось, что у каждой из сторон договор имеет разные номера, необходимо привести его к единому номеру, например, путем заключения доп.соглашения к нему.

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Каждая организация самостоятельно организует документооборот и регистрацию. Но все таки рекомендуется присвоить один номер договору (не важно кто первый зарегистрировал), если соглашение между Вами не достигнуто, можете к своему номеру через дробь добавить номер регистрации контрагента.

Здравствуйте. Заключили договор по до газификации в газпром газораспределения Барнаул . Провели все
работы дома и на участке .Получили акт о готовности сетей газопотребления к подключению и заключили договор о поставки природного газа. Через 10 дней приехала бригада для того чтобы врезаться в трубу , но соседка вышла и сказала что она против чтоб в "её" трубу врезались (труба гор газа ,разрешение гор газа мы получили) Труба в которую нам нужно врезаться находится на соседском участке. Бригада рабочих взяла у соседки письменный отказ и уехала. На следующий день я написала обращение юристам газпрома, на что они прислали ответ что приедут с полицией для врезки в трубу. Прошел уже месяц нас так и не подключили . С полицией не кто не приезжал, нам не какой информации тоже не кто не говорит . Что нам делать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нарушение Постановления Правительства 1547. Если нужно, претензию и далее возможно, иск Составлю 89087389208

Ермилов Анатолий Витальевич

Вопрос: что нам делать? Ответ: подготовить обоснованную претензию и подать исполнителю работ по газификации Вашего дома

Приехала в РФ 10.12.22. 27 декабря подали документы вместе с принимающей стороной в местный МФЦ, сообщив о прибытии. Позже не зная как действовать дальше заключили договор с юристом 16.01.23 на юридическое сопровождение на сбор и подачу документов для получения РВП. Юрист обещал, что будет помогать со всеми аспектами. В итоне он оказался неграмотным, точнее вся их компания. Юрист сказала, что необходимо получить временную регистрацию. Собственник жилья проживает в области в 300 км от города. Она сказала ехать туда и получить доверенность, что бы принимающая сторона (она прописана в этой квартире) смогла меня прописать. Мы поехали. Нотариус на месте сказала, что такие доверенности уже давно неактуальны. Позвонили юристу, та стала кричать что у нас последний день для подачи документов для временной регистрации в МФЦ. Поехали с собственником в город. В МФЦ в итоге сказали, что те документы что мы сделали 27.12.23 и есть временная регистрация. Притом изначально юрист отсканировал все документы, что у меня были, я все ему показывала и рассказывала. То есть мы зря мотались по области. В итоге пошли и написали заявление 24.01 на расторжение договора с юристом и требованием вернуть деньги. (5 тысяч рублей первый взнос и еще 5 тысяч мы должны были внести 21.01, но они сказали, что бы мы внесли их позже). Юрист был очень зол на заявление. По телефону позже они предлагали заменить юриста, но мы отказались. Никакой помощи мы от них не получили, акты проделанных работ мы не подписывали, так как все что мы сделали с их помощью это перевод документов на русский язык, и за это мы заплатили еще 3.500р. Мы спрашивали вообще какие документы нужны, куда с ними идти, каков порядок подачи документов и по каким адрес, нам не ответили ни на один вопрос, юрист лишь ссылалась на свою занятость. На наше требование вернуть деньги, нам сказали, что перезвонят. 10 дней с момента вручении претензии еще не прошли. (Вручили 24.01) На данный момент они так и не перезвонили. Что делать, если деньги в итоге не вернут, откажутся разрывать договор и будут требовать полной оплаты? Если писать иск в суд каковы шансы вообще выиграть дело?

Штевель Евгений Александрович

Вы вправе отказаться от выполненной работы, если она Вас не устроила по закону о защите прав потребителей (если бы это был адвокат - то этот закон не действовал бы). Так как Вы отказались от договора, то Вам должны вернуть оплаченные деньги за исключением фактически выполненных работ. Так как фактически ничего не выполнялось - от должны вернуть всё. Но они будут утверждать, что что-то сделали как раз на оплаченную сумму. Если не вернут - то это судебная перспектива. С Вас они навряд-ли что-то станут требовать в судебном порядке, так как сами понимают, что Вы отказались от услуги и это они Вам должны вернуть, а неоплаченное Вы доплачивать в этом случае не должны. Без иска добровольно они Вам ничего не вернут. Дискуссионным и более глубоким вопросом является поездка в область, доставка оттуда собственника и доставка его обратно. С одной стороны это Ваши убытки вызванные некачественным оказанием Вам юр. услуги. Дискуссионно здесь доказывание, чем это всё это доказать. С этой ситуацией более подробно должны разбираться порядочные юристы

Ребёнок учиться в 8 классе. С третей четверти у них идёт немецкий язык дистанционно через скайп в кабинете. У ребёнка все 5, а по немецкому языку 4. Школа говорит, что у них обязательно должен вестись второй иностранный язык, а так-как у них нет учителя она заключили договор с школой дистанционного обучения.

Дацкевич Константин Евгеньевич

1. Здравствуйте, факультативные занятия в школе являются обязательным, если в общем в неделю получается не более 7 уроков в день
2. внеурочной деятельности является частью основной образовательной программы образовательной организации, а ст. 43 Закона об образовании обязывает учащихся добросовестно осваивать образовательную программу, в том числе выполнять задания, данные учителем в рамках образовательной программы, и самостоятельно готовиться к занятиям

Год назад заключили договор с юристом для узаконивания перепланировки. В течение года никаких документов ни разу не предоставил, говорит, что работа ведётся. Номера дела не даёт. Как можно самостоятельно узнать, заводил ли он дело или нет? Поиск по фамилии на сайте суда ничего не дал, но юрист говорил, что не все дела туда выкладываются.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если у вас точно судебный спор, то позвоните в канцелярию районного суда. Либо на официальном сайте суда можно посмотреть по фио в разделе судебное делопроизводство.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Скорее всего Вас обманули, там дел никаких не заводится, подается заявление в администрацию района, а вот если откажут не обоснованно, то только тогда в суд.

ЖК РФ Статья 27. Отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме(в ред. Федерального закона от 27.12.2018 N 558-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)1. Отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме допускается в случае: (в ред. Федерального закона от 27.12.2018 N 558-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)1) непредставления определенных частью 2 статьи 26 настоящего Кодекса документов, обязанность по представлению которых с учетом части 2.1 статьи 26 настоящего Кодекса возложена на заявителя;(в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 383-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)1.1) поступления в орган, осущ

Добрый день. В сентябре 2024 с Россетями заключили договор на техническое присоединение строящегося дома. За это время строителям на участке для выполнения работ нужен был свет. Председатель сказал пишите заявление подключим местный СНТ свет. Заявление написали, вывели нам розетку на соседнем столбе подключенную через счетчик, счетчик опломбировали.
И вот в пятницу приходит письмо от Россетей что они нас не будут подключать, т.к. мы уже подключены. И предлагают нам самим написать заявление на расторжение договора или они пойдут в суд т.к. договор с нашей стороны заключен с нарушением законодательства РФ. Часть письма будет в приложении.

Председатель сказа что предоставил справку по их запросу что мы подключены. И что нас они больше вообще не подключат и что нам можно делать нормальное подключение всего дома к СНТ свету. Но мы не хотим СНТ свет т.к. его периодически отключают и там меньшая мощность.

Подскажите пожалуйста, сталкивался ли кто с таким случаем и возможно ли сохранить текущий договор на подключение к Россетям?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

У вас есть право на сохранение договора, даже если они в одностороннем порядке будут его расторгать, то можно расторжение оспорить в досудебном либо судебном порядке. Необходимо изучать сам договор на тех присоединение.

Ватолин Александр Иванович

Вам нужно подключиться к Россетям. Расторгайте договор с СНТ.