Подскажите что делать?

(1 ответ)

Здравствуйте, была такая ситуация, сломался телефон, не было возможности найти другой, и знакомая отдала мне ее телефон за 13000 б/у, а на самом деле он стоит 7-10к, что мне делать ? и требует вернуть 13000

Бондаренко Сергей Владимирович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
Ничего не понятно
Если Вам помог мой ответ, пожалуйста оставьте отзыв в моем профиле, спасибо
Гость

У меня сломался телефон, знакомая решила мне отдать ее же телефон с предлогом что я отдам за него потом 13000, потом я узнал, что он стоит 7000-10000, что делать? Телефон бу

Бондаренко Сергей Владимирович
Бондаренко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Верните телефон знакомой

Если Вам помог мой ответ, пожалуйста оставьте отзыв в моем профиле, спасибо
Гость

Прошло 4-5 месяца, она сказала, что не заберет обратно

Юристы по уголовным делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Понимаю вашу ситуацию. Позвольте уточнить несколько моментов, чтобы дать более точный совет:

- Вы заключали договор купли-продажи (например, расписку, переписку, устную договоренность)?
- Вы знали точную рыночную стоимость телефона на момент покупки?
- Телефон оказался сломанным или не соответствовал описанию?
- Требуете ли вы вернуть часть денег или полностью расторгнуть сделку?

С юридической точки зрения:

1. Если телефон рабочий и соответствует заявленным характеристикам, но цена выше рыночной, вопрос регулируется принципом свободы договора (ст. 421 ГК РФ). То есть стороны сами определяют цену, и формально продавец не обязан продавать дешевле, а покупатель – покупать дороже. Если вы согласились на цену, вернуть разницу просто из-за того, что телефон на самом деле дешевле, не получится.

2. Если телефон имеет скрытые недостатки или не соответствует заявленным характеристикам, вы вправе требовать (ст. 475, 495 ГК РФ):
- уменьшения цены,
- безвозмездного устранения недостатков,
- возврата денег и расторжения договора (если недостаток существенный).

Для этого нужно доказать, что телефон был продан с дефектом или введением в заблуждение.

3. Если имело место введение в заблуждение (мошенничество), например, вам прямо заявили, что телефон стоит гораздо дороже, и вы купили его, поверив в это, можно попытаться оспорить сделку по ст. 178-179 ГК РФ («Мнимая/притворная сделка», «Заблуждение/обман»), но на практике такие дела редко решаются в пользу покупателя, если не было прямого обмана и мошенничества.

4. Если вы хотите вернуть деньги, попробуйте договориться с продавцом по-хорошему. Если продавец не согласен, юридических оснований для возврата денег, если телефон исправен и соответствует описанию, скорее всего, нет.

Рекомендации:
- Если есть доказательства обмана или существенных недостатков – соберите их, направьте претензию продавцу.
- Если телефон рабочий и с ним всё в порядке, а цена просто выше рынка – юридических оснований требовать возврата денег нет.

Если нужны более конкретные рекомендации, напишите подробности: модель телефона, его состояние, переписка, чек и пр.

Буду рад помочь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
541 юрист отвечают
4 минуты среднее время ответа
207 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Адвокаты по Уголовным делам