Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как вернут деньги?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Административное право

Оплатил курсовую работу, сделали её не правильно. Теперь когда требую деньги она отказываются и говорят чтобы сфотал им рецензию

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Нет, отказ неправомерен. Ребёнок, родившийся после гибели отца-военнослужащего, имеет полное право на пенсию по потере кормильца. Главное условие — отцовство должно быть официально установлено (т.е. Муж записан отцом в свидетельстве о рождении).

Если военкомат отказывает, требуйте письменный отказ с обоснованием. С этим документом можно будет обжаловать решение в вышестоящем военкомате или в суде для защиты прав вашего ребёнка.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юристы по административному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации вы, как потребитель, имеете право на возврат денег или устранение недостатков, если услуга (выполнение курсовой работы) оказана некачественно. Действуют положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Ваши права:

1. Статья 29 Закона «О защите прав потребителей»:
Если работа выполнена с недостатками, вы вправе:
- потребовать безвозмездного устранения недостатков;
- потребовать соразмерного уменьшения цены;
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

2. Вы вправе потребовать возврата денег, если работа не соответствует требованиям (вашему заданию, методическим указаниям и т.д.).

---

Что делать дальше:


1. Письменная претензия.
Направьте исполнителю письменную претензию (лучше на электронную почту и/или мессенджер, с сохранением переписки), где изложите:
- когда и какую работу заказали;
- что именно выполнено некачественно (можете приложить скриншоты, замечания преподавателя);
- ваши требования (возврат денег или доработка бесплатно);
- срок для ответа (обычно 10 дней).

2. Рецензия.
Исполнитель вправе попросить у вас доказательства некачественного выполнения работы (например, рецензию преподавателя или замечания). Но требовать фото официальной рецензии не обязательно — достаточно предъявить аргументированные замечания (например, фотографию страницы с замечаниями, скрин письма от преподавателя и т.д.).
Внимание! Не отправляйте всю работу целиком (могут использовать для других клиентов), только фрагменты с замечаниями.

3. Если не возвращают деньги.
- Сохраняйте ВСЮ переписку и доказательства оплаты.
- Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
- Можно обратиться в суд (мировой судья по месту жительства, госпошлину платить не нужно, если сумма иска до 1 млн руб. по делам о защите прав потребителей).

---

Важно:

- Если у вас нет официального договора, но есть переписка/чеки — это тоже доказательства.
- Не соглашайтесь на повторную оплату или дополнительные условия, которых не было изначально.
- Если исполнитель — физлицо (не компания), взыскивать деньги может быть сложнее, но тоже возможно.

---

Резюме:
Вы вправе требовать возврата денег или доработки. Исполнитель может попросить доказательства, но не может требовать полного раскрытия работы. Претензию направляйте письменно, сохраняйте доказательства. Если не получится договориться — обращайтесь в суд или Роспотребнадзор.

Если нужны образцы претензии — напишите, я помогу составить.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
5 минут среднее время ответа
225 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возмещение расходов за мед. осмотр при приеме на работу

    1 ответ

    Можно ли вернуть расходы за обязательный предварительный мед.осмотр при устройстве на работу в в/ч? Мне было отказано. Сказано , что статья не финансируется.Была ссылка на 44-ФЗ от05.04.2013 и приказ командующего…

    Пахомова Ольга Валерьевна

    Пахомова Ольга Валерьевна

    Добрый день, Компенсации подлежат расходы граждан
    Перейти к вопросу

  • Удерживаю ключи от квартиры пока не оплатят работу

    3 ответа

    Здравствуйте, работаю курьером. Заказали на определенный адрес и позвонили с просьбой открыть им дверь снаружи, так как изнутри не могут. Скинули ключи из окна, я не смог открыть, но потратил…

    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    лучше вернуть ключи и договориться об оплате
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Весьма странный заказ. Во всяком случае ключи Вы обязаны вернуть, т.к. они являются личным имуществом заказчика. Но возникают иные вопросы:…
    Перейти к вопросу

  • Спорная ситуация с заказчиком сайта

    4 ответа

    Добрый день. Ситуация следующая: - Я занимаюсь разработкой сайтов, и БЕЗ ДОГОВОРА начал работу с клиентом над интернет-магазином. - Выполнили 90% работы, т.е. сам интернет-магазин сделан, но возникли трудности с…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Заявление примут. Смотря какие требования будут по иску, чем будет доказывать требования. Вам нужно по иску направлять в суд возражения…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Без договора, в арбитражном суде весьма плохо, заявление примут, для начала отложат, а потом думаю откажут, счет это не договор,…
    Перейти к вопросу

  • Правомерно ли это, если человек схатил чужую сумку и уехал?

    5 ответов

    Здравствуйте, 06.01.2023 года, при приезде с другого города и другой республики (РБ) в республику тататрстан и войдя в здание вокзала при прихождении досмотра через рамку металодетектора был оставлен(забыт) рюкзак на…

    Болотов Евгений Геннадьевич

    Болотов Евгений Геннадьевич

    \\\"\\\"Передал мне на словах, что мне нужно будет явится...\\\" А повестку или еще что нибудь вам вручал по поводу этого…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    В соответствии ст ст.19.16 КоАп штраф за небрежно хранение паспорта, которое привело к его утрате. Предупреждение или штраф. В Вашем…
    Перейти к вопросу

  • Образование

    3 ответа

    Здравствуйте, учусь в платном колледже заочно, ушёл после 9 класса возраст 17 , сейчас на 1 курсе 1 семестра, мне предложили работу, та и сам я понял для себя что…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Основное общее образование 9 классов является обязательным
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    До достижения возраста восемнадцати лет сохраняется требование об обязательном получении среднего общего образования. Колледж является профессиональной образовательной организацией. В колледже…
    Перейти к вопросу

  • Должен ли учитель зранить работу учеников, как исправить сыну оценку?

    3 ответа

    Здравствуйте. Учитель моего ребёнка поставил плохую оценку, из-за которой может быть испорчен аттестат. Учитель сделала творческую работу, где нужно было написать детям свой «фильм». Мой ребёнок написал. Когда дошло дело…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Пойти конечно можете. Норм времени хранения работ учеников учителем не существует
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Обратитесь к администрации школы. Это не вопрос правового регулирования.
    Перейти к вопросу

  • Фиктивная прописка?

    2 ответа

    Переехали в другой город (прописка имеется по месту рождения). Для устройства на работу потребовалась местная прописка. В интернете нашли кто этим занимается - прописывает с данной целью в своей квартире.…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Избежать встречи не получится.
    Шеремета Дмитрий Станиславович

    Шеремета Дмитрий Станиславович

    Встретиться придется - иначе Вы можете быть подвергнуты принудительному приводу. Но ответственность здесь в первую очередь будет у собственника квартиры…
    Перейти к вопросу

  • Пьющее руководство, забирают деньги.?

    3 ответа

    Добрый день. У меня бюджетная организация, начальник и заместитель пьют на работе, в рабочее время, нарушают дисциплину, этику, похмеляются, спят на работе, я за них выполняю всю работу, так под…

    Сагитов Дмитрий Александрович

    Сагитов Дмитрий Александрович

    Добрый день! Сразу про \"забирают деньги\". Это уже уголовная статья. Для более точного совета необходимо, конечно же, знать в какой…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Отправьте ролики вышестоящему руководству (учреждению, которому подчиняется ваша б/о), можете написать электронное обращение в прокуратуру, приложив сие безобразия. Быстрее реакция…
    Перейти к вопросу

  • Права при трудоустройстве?

    3 ответа

    Здравствуйте юристы!У меня к вам вопрос:если человек,состоящий на учете у психиатра,пойдёт устраиватся на работу в крупную компанию,на ответственную должность и не сообщит работодателю о своём учете и диагнозе,если об этом…

    Абулхатинов Дамир Ерболович

    Абулхатинов Дамир Ерболович

    Если при приёме на работу справку об учёте не спрашивали, то работник ничего не обязан предоставлять, а соответственно не может…
    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Ответа на этот вопрос нет, тк неизвестен характер заболевания и полный диагноз, кроме того невозможно ответить как заболевание может влиять…
    Перейти к вопросу

  • Был пойман без прав в состоянии алкогольного опьянения

    2 ответа

    Добрый день, у меня такой вопрос. У меня такой вопрос я хочу устроиться на службу в ГУВСИН но есть одно но меня в 2022 году в начале декабря ореставали содрудники…

    Блясов Алексей Анатольевич

    Блясов Алексей Анатольевич

    Требования к кандидатам на службу в УФСИН определены Федеральным законом от 19 июля 2021 г. № 197-ФЗ «О службе в…
    Меньшикова Ольга Борисовна

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Здравствуйте! Даже не пробуйте
    Перейти к вопросу

  • Штраф за вой/лай собаки

    3 ответа

    Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном жилом доме,у меня есть собака,которая к сожалению воет когда я ухожу на работу,дома стоит камера и по наблюдениям это продолжается ориентировочно с 07-00…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Никакой отвественности, вой собаки не нарушает допустимых уровня шумов.
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Поставьте себя на место соседей. До 8час утра - режим тишины. Воет, значит что то не устраивает ее, а это…
    Перейти к вопросу

  • Что делать человеку, у которого есть только паспорт рф?

    3 ответа

    Так получилось что у меня с родителями не сложилось отношений и с наступления совершеннолетия я бомжую по разным углам. На данный момент мне 38 лет и я понимаю что так…

    Перескокова Наталья Николаевна

    Перескокова Наталья Николаевна

    Вам сложно приходится в жизни, и это грустно. Можете обращаться в службы психологической поддержки, чтобы найти моральные силы и поддержку.…
    Жукова Надежда Сергеевна

    Жукова Надежда Сергеевна

    Здравствуйте! Для начала Вам нужно принять эту ситуацию без обвинения кого-либо, мать и то, что она сделала это её выбор,…
    Перейти к вопросу

  • Заказчик направил досудебную претензию, как поступить?

    5 ответов

    Добрый день! Заказчик требует возврата средств, хотя договор ещё действителен и работа ведётся. Ситуация вкратце: мы заключили договор и получили средства на разработку, но в договоре не было прописано никаких…

    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    Любой договор может быть расторгнут, в этом случае заказчик обязан оплатить уже выполненную вами работу
    Кирдяев Андрей Николаевич

    Кирдяев Андрей Николаевич

    Нужно обязательно изучить договор. Без этого никто не сможет вам дать какой-либо ответ о возможных последствиях и ваших дальнейших действий…
    Перейти к вопросу

  • Последствия для работника который работал без договора?

    4 ответа

    Официально отказывались трудоустраивать на работу, длительное время работал без договора, последний месяц не выплатили заработную плату написал жалобу в прокуратуру, какие последствия будут для работника, то что работал неофициально?

    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Для работника никаких
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Вам в судебном порядке нужно устанавливать трудовые отношения.   Обязанность по уплате НДФЛ (13% от зарплаты) лежит на самих гражданах,…
    Перейти к вопросу

  • Как отстоять право на уважительную причину в вузе?

    3 ответа

    Здравствуйте! Я студентка. Возникла такая проблема: больничный закрыли, а на следущий день в 15 часов нужно было сдать огромную работу, которую естественно за такой короткий срок не сделать. Есть ли…

    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    Напишите мне в Whatsapp помогу Вам составить заявление в деканат о восстановлении срока сдачи работы пропущенного по уважительной причине.
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Напишите заявление в деканате с просьбой отсрочить сдачу работы по предмету.... по теме...., приложите копию листка нетрудоспособности. Заявление в 2-х…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Административному праву

  • Юрист Зворыгин Дмитрий Валерьевич — профиль на HARANT
    8.3
    Нет отзывов
    Юрист

    Зворыгин Дмитрий Валерьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 21 года
    • 65 судебных дел
    • Административное право
    • +9 специализаций
    Привет! Я Дмитрий Валерьевич Зворыгин 🎯 Знаете, когда люди приходят ко мне, они часто в отчаянии.
    Перейти
  • Адвокат Тодоров Александр Васильевич — профиль на HARANT
    8.5
    5 отзывов
    Адвокат №2939

    Тодоров Александр Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 20 лет
    Адвокат с огромным практическим опытом по уголовным делам! Более 20 лет профессионального опыта в органах Прокуратуры РФ и Следственного комитета…
    Перейти
  • Адвокат Комаров Роман Петрович — профиль на HARANT
    9.1
    8 отзывов
    Адвокат №1369

    Комаров Роман Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Кемерово
    • Стаж более 15 лет
    • 325 судебных дел
    • Административное право
    • +8 специализаций
    Оказываю юридические услуги частным лицам и бизнесу. Работаю честно, прозрачно и объясняю каждый шаг.
    Перейти
  • Адвокат Салманова Севилья Рафаэлевна — профиль на HARANT
    10.0
    14 отзывов
    Адвокат №3967

    Салманова Севилья Рафаэлевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 21 года
    • 51 судебное дело
    • +11 специализаций
    Здравствуйте, меня зовут Севилья Рафаэлевна Салманова. Я профессиональный юрист и адвокат с более чем 20-летним опытом работы.
    Перейти
  • Адвокат Шамсияров Дамир Радиевич — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Адвокат №1712

    Шамсияров Дамир Радиевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Сургут
    • Стаж более 18 лет
    • 50 судебных дел
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сургутской коллегии адвокатов Адвокатской палаты ХМАО-Югры. Опыт юридической практики более 18 лет, в том числе в органах предварительного следствия.
    Перейти
  • Адвокат Пивоваров Виктор Викторович — профиль на HARANT
    7.4
    1 отзыв
    Адвокат №8519

    Пивоваров Виктор Викторович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 18 лет
    • 7 судебных дел
    Адвокат с опытом работы более 18 лет в правоохранительных органах. Имеет обширную практику в уголовном праве: защищает подозреваемых и обвиняемых…
    Перейти
  • Юрист Решетникова Ольга Николаевна — профиль на HARANT
    9.9
    15 отзывов
    Юрист

    Решетникова Ольга Николаевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 14 лет
    • 46 судебных дел
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Позвольте представиться, я Решетникова Ольга Николаевна и являюсь действующим практикующим юристом с опытом от 13 лет.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме