Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Может ли продавец на Авито отказаться продать товар/сдать квартиру?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Ситуация: на Авито я продаю машину/сдаю квартиру. Моим лотом заинтересовался пользователь, который по ряду причин вызывает у меня личную неприязнь/недоверие.

Вопрос 1: Имею ли я законное право отказать ему без объяснения причин?

Вопрос 2: Законно ли указать в объявлении условие продажи или сдачи на основе пола/этнической принадлежности/религиозной принадлежности/семейному положению? Например, "сдам квартиру только мусульманину", "цыганам квартиру не сдаю", "сдам квартиру только одинокой женщине без детей", "продам машину, кавказцам не продаю"

Стекольщиков Олег Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года
Вы не обязаны заключать сделку с тем, кто вам не нравится. Объявление на Авито от частного лица обычно трактуется не как публичная оферта (обязательство продать первому встречному), а как приглашение делать оферты. Но отказ надо мотивировать без ссылок на пол, национальность или рост. Расизм, шовинизм и иные способы сегрегации могут быть восприняты негативно самой площадкой Авито и вас заблокируют, а худшем случае вы будете привлечены к ответственности за разжигание розни и вражды.
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Сульдин Герман Валерьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Отказывать лучше в связи с иными причинами. Практика судов по Авито уже есть о дискриминации.

Если информация была полезна, буду благодарен за отзыв в моём профиле. Ваше мнение поможет и другим людям тоже!
Спасибо за ответ
Алексей
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Консультация подготовлена с учетом российского законодательства по состоянию на июнь 2024 года.

---

Вопрос 1: Могу ли я отказать покупателю/арендатору без объяснения причин?


Да, как частное лицо вы имеете право отказать любому заинтересованному лицу в продаже автомобиля или сдаче квартиры, в том числе без объяснения причин.

# Пояснения:


- Закон не обязывает частных лиц (граждан) заключать сделки с любым желающим. Принцип свободы договора закреплен в статье 421 Гражданского кодекса РФ:
> "Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Принуждение к заключению договора не допускается."
- Исключения бывают только в случаях публичной оферты (например, магазин обязан обслужить покупателя, если оферта считается публичной). Ваше объявление на Авито не является публичной офертой (см. ст. 437 ГК РФ), а лишь приглашением к переговорам.
- Следовательно, вы вправе не продавать автомобиль или не сдавать квартиру без объяснения причин.

---

Вопрос 2: Законно ли указывать в объявлении ограничения по полу, национальности, религии и семейному положению?


Нет, такие ограничения в объявлении являются незаконными и могут быть признаны дискриминацией.

# Пояснения:


- Конституция РФ (ст. 19) гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств.
- Закон “О рекламе” (ст. 5, ч. 4, п. 4):
> "Не допускается реклама, содержащая ... указания на ограничения прав граждан по признаку расы, национальности, религиозных убеждений, пола, возраста, места жительства и т.п."
- В судебной практике и практике Роскомнадзора/ФАС размещение объявлений с формулировками вроде "только славянам", "не сдаю цыганам", "только женщинам" признаётся незаконным и влечет административную ответственность.
- Ст. 14.3 КоАП РФ ("Нарушение законодательства о рекламе"): штраф для граждан — от 2 000 до 2 500 рублей.

# Примеры незаконных формулировок:

- "Сдам квартиру только русским"
- "Цыганам не сдаю"
- "Только женщинам без детей"
- "Продам машину только славянам"

---

Итог:


1. Отказать без объяснения причин в продаже/сдаче — можно.
2. Указывать ограничения в объявлении — нельзя, это противозаконно и грозит штрафом.

---

Рекомендация:
Не указывайте в объявлении никаких ограничений по национальности, полу, религии или семейному положению. Если потенциальный клиент вам не подходит, просто откажите ему лично, без объяснения причин и без публичных заявлений.

Если потребуется ссылка на нормативные акты или судебную практику — сообщите, предоставлю.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
297 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возврат средств с Автошколы

    2 ответа

    Здравствуйте! Год назад пошел в автошколу, взял рассрочку и выплатил её за полгода, уехав на вахту. По возвращению, по личным причинам пришлось улететь в другой город, где сейчас и нахожусь.…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Да, Вы вправе потребовать возврат денежных средств за фактически не оказанные услуги на основании норм о защите прав потребителей -…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Да, у вас есть законное право вернуть деньги за вычетом фактически понесенных автошколой расходов (Статья 32 Закона РФ «О защите…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар в маркетплейс?

    3 ответа

    Имею ли я право отказаться от товара, который был заказан онлайн (через маркетплейс Wildberries) в течение 3 месяцев, если не было письменного уведомления об отказе от товара в течение 7…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    этот вопрос уже был.
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара. Сторона продавца

    2 ответа

    Если товар был доставлен не продавцом,а 3-ми лицами. Товар клиенты не проверили,В накладной / акте, информация о повреждениях не была зафиксирована. Имеет ли продавец право отказать в замене поврежденной детали?

    Артемьев Вячеслав Васильевич

    Артемьев Вячеслав Васильевич

    здравствуйте, следует внимательно читать договор поставки
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Продавец обязан будет незамедлительно после получения поврежденной детали произвести проверку (экспертизу) качества. По результатам экспертизы и станет понятен вопрос об…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар надлежащего качества?

    5 ответов

    Здравствуйте. У меня вопрос по возврату товара надлежащего качества. А именно куртки. Купила вчера, сегодня хотела вернуть, но мне отказали. Ссылаясь на то, что я вышла в ней из магазина,(на…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Действия продавца неправомерны. Нужно подавать обоснованную грамотную претенщию, потом иск в суд если не ответит на претензию  
    Митин Дмитрий Олегович

    Митин Дмитрий Олегович

    Но, повторюсь, если действительно все так и есть, и вы добросовестно уверены, что не носили ее. Просто сейчас огромная масса…
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара

    3 ответа

    Здравствуйте! Сегодня случилась такая ситуация. Утром девушка купила в нашем магазине необходимую ей технику, после обеда ее муж приходит с таким требованием - верните денежные средства. В процессе разговора, уточняется…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если это технически сложный товар, то он возвращается при наличие неисправности, а не потому что передумал. Тем более он…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Зафиксируйте факт разборки товара и отказывайте
    Перейти к вопросу

  • Не дают выписку из банка

    1 ответ

    Имеет ли сбербанк право отказать выдать выписку об оплате налога через госуслуги?

    Перейти к вопросу

  • Внеурочные мероприятия в школе

    1 ответ

    Здравствуйте. Классный руководитель написала список учащихся моего класса кто пойдёт (или должен пойти, я так и не выяснил) в театр. Является ли посещение театра обязательным мероприятием и имею ли я…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте не обязательно.
    Перейти к вопросу

  • Подменный товар на период ремонта

    5 ответов

    Здравствуйте. Обратилась в авторизованный сервисный центр для ремонта товара. Потребовала подменный товар у продавца,написала претензию. Мне ответили,что в этом случае предоставление подменного товара не предусмотрено из-за того,что я обратилась самостоятельно…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Потребитель имеет право на получение подменного товара во время ремонта, но правила распространяются не на всё товары и не…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Да, имеют. Зависит от того какой подменный товар вы хотели.
    Перейти к вопросу

  • Вернуть денежные средства

    1 ответ

    Здравствуйте! Приобрели в магазине обои, по итогу они не подошли по качеству (слишком тонкие) и по цвету Упаковка не нарушена, сроки для возврата соблюдены. Продавец настаивает только на обмене, обмен…

    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    Обратитесь в Роспотребнадзор по месту регистрации.
    Перейти к вопросу

  • Принудительная установка мессенджера \"Макс\" в образовательном учреждении.

    3 ответа

    Администрация колледжа требует от студентов установить отечественный мессенджер \"Макс\", мотивируя это следующими причинами: Платформа будет связана с проведением демонстрационного экзамена (главного итогового экзамена в июне 2026 года для получения диплома);…

    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Использование мессенджера \"Макс\" в образовательном учреждении не может быть обязательным условием для участия в учебном процессе или сдачи итоговых экзаменов.…
    Даньков Андрей Павлович

    Даньков Андрей Павлович

    Здравствуйте. Дать ссылки на нормы права нельзя, потому что их попросту не существует. Вам, извините за выражение, говорят какую-то чушь.…
    Перейти к вопросу

  • Является ли безалкогольное пиво спиртным?

    1 ответ

    Здравствуйте! В магазине \"Красное&Белое\" продавец отказалась продавать безалкогольное пиво без паспорта. При показе паспорта пыталась выхватывать его из рук, якобы паспорт поддельный. Сослалась на то, что в законодательстве якобы безалкогольное…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Безалкогольное пиво (до 0, 5 % этанола) не относится к алкогольной продукции (ст. 2 ФЗ-171). Возрастных ограничений на его…
    Перейти к вопросу

  • Может ли ученик под опекой не идти на осмотр врачей

    3 ответа

    Здравствуйте у меня заставляют идти на осмотр мне 14 лет родитель согласен родитель опекун я не согласен у меня все равно заставляет скажите я имею право отказаться в 14 лет…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В приюте, согласия спрашивать не будут.
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Здравствуйте. Силой Вас не запеленают и на осмотр не понесут, но могут быть последствия для законных представителей. С уважением, юрист…
    Перейти к вопросу

  • Имеют ли право отказать в заказе справке о налоговом вычете?

    1 ответ

    Приехала заполнить анкету на получение(заказа) справки для налоговой. Женщина администратор на ресепшене потребовала оригиналы и копии документов(инн и паспорт) Впервые с таким сталкиваюсь, ни одна клиника в городе у меня…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Справка для налогового вычета – это обычная платёжная справка. По закону клинике достаточно ваших ФИО, паспортных данных и ОНЛЗ/ИНН,…
    Перейти к вопросу

  • Вернули не всю сумму за сертификат

    2 ответа

    Вернули не всю сумму за сертификат, и прислали такой ответ Уважаемая Ангелина Алексеевна. Перевод осуществляется согласно ст. 32 «Закона о защите прав потребителей» данный закон предоставляет потребителю право отказаться от…

    Сергеев Алексей Юрьевич

    Сергеев Алексей Юрьевич

    Здравствуйте. Действия салона незаконны. Пишите претензию и через месяц иск в суд.
    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Здравствуйте. Нет, это незаконно. Комиссия банка не понесена, если вы платили наличными. Налог УСН 6% — это не расход, связанный…
    Перейти к вопросу

  • Возврат за неиспользованный срок абонемента

    3 ответа

    Купила абонемент на год в фитнес-клуб. Через 3 месяца написала заявление на возврат, так как переезжала . В это же время проходила процедуру банкротства, и счета были заблокированы. Фитнес-клуб отказался…

    Колковский Юрий Валерьевич

    Колковский Юрий Валерьевич

    Здравствуйте. Количество месяцев тут неважно. Главное, что Вы направили свое требование о расторжении договора об оказании услуг. С этого момента…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Полагаю, что можете обратиться дополнительно
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме