Имеют ли право отказать в заказе справке о налоговом вычете?

(1 ответ)

Приехала заполнить анкету на получение(заказа) справки для налоговой. Женщина администратор на ресепшене потребовала оригиналы и копии документов(инн и
паспорт) Впервые с таким сталкиваюсь, ни одна клиника в городе у меня их не требовала. Я везде просто диктовала данные. Ладно паспорт попросили, я ещё понимаю, у меня он был с собой, а вот инн.... Не думаю, что кто-то его с собой возит. Мне отказали.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Справка для налогового вычета – это обычная платёжная справка. По закону клинике достаточно ваших ФИО, паспортных данных и ОНЛЗ/ИНН, копии документов требовать нельзя. Дайте им паспорт для просмотра, продиктуйте ИНН или найдите в Госуслугах. Если всё-таки отказывают, подайте письменное заявление на имя главврача; без ответа жалуйтесь в Росздравнадзор.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Анна
Евгений Константинович, благодарю за ваши ценные рекомендации!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает вопросы с точки зрения стандартных процедур и законодательства РФ.

Юридическая сторона вопроса:

1. Документы, необходимые для заказа справки для налоговой
В большинстве случаев для получения справки (например, 2-НДФЛ, справки о доходах, справки по месту требования и т.п.) организации достаточно ваших паспортных данных, иногда — СНИЛС или ИНН. Как правило, достаточно продиктовать данные или предоставить копию паспорта. Оригинал паспорта могут попросить для удостоверения личности, но требование предоставить оригинал и копию ИНН является избыточным, если иное не установлено внутренними локальными актами организации.

2. Законность требований
В соответствии с п. 1 ст. 7 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных (в том числе сбор копий документов) должна быть обоснованной и соответствовать целям обработки.
Организация вправе установить свои правила идентификации, однако они не должны противоречить законодательству или избыточно ограничивать права граждан.

3. Ваши права
Вы вправе запросить у администратора письменное обоснование, на основании какого документа (внутренний регламент, приказ, закон) требуется именно копия ИНН.
Также вы можете обратиться к руководству организации или оставить письменную жалобу.

4. Практика
В большинстве государственных и коммерческих организаций для заказа справки достаточно паспорта, а ИНН можно назвать устно или вписать самостоятельно.
Если у вас нет ИНН с собой, требовать его оригинал неправомерно, так как ИНН — это не удостоверяющий личность документ, и обязанность иметь его при себе законом не установлена.

Рекомендации:

- Попросите администратора дать письменное объяснение, на основании чего требуют оригинал и копию ИНН.
- При необходимости напишите жалобу на имя руководителя организации с просьбой разъяснить правомерность требований.
- Вы можете напомнить, что ни один нормативный акт не требует предъявлять оригинал ИНН для заказа справки, если только это не справка непосредственно об ИНН (например, дубликат свидетельства).

Вывод:
Требование предоставить оригинал и копию ИНН при заказе справки для налоговой избыточно и, скорее всего, связано с внутренними правилами организации, а не законодательством РФ. Вы вправе оспорить это требование и запросить разъяснения.

Если потребуется образец жалобы или ссылки на нормы закона — обращайтесь, помогу подготовить.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
281 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей