Обманул покупатель на авито?

Здравствуйте. В октябре 2021 года заключила договор возмездного оказания услуг по оформлению в собственность гаража с "Ивновым И.И.", "действующим от своего лица".
Согласно п. 3 мой была произведена оплата наличными, в виде предоплаты, в день подписания договора, есть расписка Иванова о получении денег.
Согласно п.7 договор вступил в силу с момента подписания и действует до момента его полного исполнения.
До настоящего момента договор неисполнен, т. к. Иванов, обещавший ещё в период с 29.08.22 по 04.09.22 договориться о сдаче документов на регистрацию права в Росреестр, обещание не содержал и по сегодняшний день 08.09.22. Как мне правильно поступить в данной ситуации, отказаться от услуг этого исполнителя, ведь "кормить обещаниями" он может до бесконечности. Так "поход в суд, для признан я права собственности на гараж", обещанный Ивановым в день подписания договора "через месяц" состоялся только в мае 2022. Исковое составили в конце марта (18.03.22 впервые позвонил помощник юриста Иванова, 21.03.22 позвонили второй раз, сказали, что нужно приехать подписать исковое, 22.03.22 я подписала документы, дату подписания просили не ставить,т.е. __.03.2022), а отправили 18.04.22 и только после того, как с 12.04.22 по 18.04.22 я стала ежедневно звонить помощнику юриста Иванова, который с 13.04.22 перестал отвечать на звонки. Причиной тому стало, то что 12.04.22 мне помощник говорил,что документы были отправлены "вскорости", но точную дату назвать затруднилися. А 18.04.22 прислал СМС с кодом для отслеживания почтовых отправлений, который оказался недействительным, т.к. письмо было только что отправлено, т.е. 18.04.22. К СМС прилагаелось единственное "извинения за задержку". Как правильно поступить в данной ситуации?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вы как потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, потребовать возврата денежных средств. Подаёте претензию, затем иск в суд

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Из Вашего рассказа следует, что все таки Иванов совершил определенные действия, но с нарушением договоренности. Я так понимаю решение суда получено и его осталось отнести в Россреестр для регистрации права? Для более точной позиции необходимо знать все условия договора. Был ли график действий исполнителя? Если нет, то варианта два: 1) дождаться завершения исполнения договора и оплатить остаток вознаграждения по договору (с удержанием % от стоимости - если это предусмотрено договором). 2) Написать исполнителю письмо об отказе от исполнения договора, забрать документы и самостоятельно отнести в Росреестр.

Можно ли подать в суд на поставщика и какова вероятность получить возврат уплаченных средств?
Ситуация следующая.
По скану счета поставщику ООО АБЗ-Мастер была переведена оплата за 18 м3 бетона. Поставка должна была осуществляться партиями по заявкам по телефону. Поставщик поставил только 3,5 м3. Документов на отгрузку не предоставил.
После этого перестал отвечать на запросы по телефону и email.
Поставщику направили почтой официальную претензию в которой сообщали, что из-за невыполнения обязательств поставщиком сделку разрываем. Поставщик не ответил. Деньги не вернул. Прошел год. На запросы поставщик не отвечает.

Можно ли подать в суд , если из документов только копия счета на оплату и платежное поручение с отметкой банк?
Какова вероятность получить возврат средств?
Может ли поставщик сослаться на то, что не был оговорен срок поставки даже, если была направлена претензия на разрыв сделки?
Какое будет решение, если поставщик не явится в суд?

Мерзляков Сергей Леонидович

Здравствуйте Артем, данной ситуации не только можно, но и нужно обращаться в суд. Вероятность положительного результата в вашей ситуации высокая, не зависимо будет он участвовать судебных заседаниях или нет. Посему готов взяться за ваше дело. Пишите

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте конечно можете, счет есть оплата есть, товар не доставлен, сроки доставки определяются заявками, там есть срок? Прошёл год, поэтому товар уже должен быть доставлен. Либо подавать иск в суд о взыскании денежных средств за неосновательное обогащение. Нужна более подробная консультация пишите в вацап.

Добрый день .
Клиент не оплатил изготовленный шкаф . Заказ был сделан исходя из переписки в соц. Сети . Без предоплаты . Шкаф был доставлен , клиент его получил согласно акта приема , но оплачивать не собирается , на звонки перестал отвечать . Договор не составлялся . Можно ли в этой ситуации что-то сделать ?

Сотскова Валерия Валерьевна

Доброго дня! Да, даже несмотря на отсутствие подписанного договора, ваши права защищены Гражданским кодексом РФ. Вы можете защитить свои интересы следующим образом: Какие доказательства важны? Факт отсутствия письменного договора усложняет ситуацию, однако наличие доказательств заказа и передачи товара существенно повышает шансы на успех. К таким доказательствам относятся: - Переписка в социальных сетях, мессенджерах или электронной почте, подтверждающая согласование условий сделки (размер шкафа, стоимость, сроки изготовления и доставки). - Акт приема-передачи изделия, подписанный клиентом. - Другие материалы, подтверждающие факт исполнения обязательств (чеки на покупку материалов, фотографии готового изделия и процесса изготовления). Что предпринять? 1. Напоминание клиенту - Напишите письмо или отправьте сообщение клиенту с требованием оплатить товар. Укажите сумму задолженности, срок оплаты и последствия невыполнения обязательства (обращение в суд). Приложите копии имеющихся доказательств (переписку, акт приема-передачи). 2. Обращение в суд - Если оплата не последует, можно подать иск в суд. Для обращения в суд подготовьте следующие документы: - Исковое заявление с подробным описанием обстоятельств дела и расчетом суммы долга. - Копии всех имеющихся доказательств (переписку, акт приема-передачи, чеки и другие материалы). - Расчет госпошлины и квитанцию об оплате. 3. Правовая помощь - Желательно привлечь юриста или адвоката, специализирующегося на защите прав потребителей и разрешении споров между физическими лицами. Специалист сможет грамотно составить иск и представить ваши интересы в суде. Таким образом, ситуация не безнадежна, и у вас есть реальные возможности добиться оплаты изготовленного шкафа. Главное — собрать все имеющиеся доказательства и действовать последовательно и юридически правильно.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Есть документы, что шкаф клинт получил?

Купили моющий пылесос на авито, в объявлении не было написано, что он бу или ненадлежащего качества. Цена ниже, чем на маркетплейсах. Про бу или неисправность написано не было ни в чате ни в объявлении. Он в чате написал, что есть другие модели этого пылесоса, но ещё пока не поступили ему. Позже написал, что есть в наличии другая модель. Мы решили её взять, перевели деньги на карту и он отправил сдэком его с оплатой доставки при получении. Включили пылесос дома и у него не работает главная функция влажной уборки. Писали ему на авито, хотели решить вопрос мирно, но он перестал отвечать. Есть ли смысл писать заявление в полицию со всеми скриншотами и чеками по оплате? Цена пылесоса 15к и 2.5к доставка

Или может возможно пожаловаться в банк, чтобы о нем передали информацию о мошенничестве. Посоветуйте, как поступить, пожалуйста

Алексеева Юна Валерьевна

В полицию смысла нет, решать такой вопрос нужно через гражданско - правовой процесс.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте ваше право подать иск в суд о взыскании денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Вместе с молодым человеком мы завели 4 кошек, спустя 3 года отношений он уехал на заработки и остался в другой стране,бросив меня с животными.Средств на их содержание не вижу уже 2 года, я студентка, оплачиваю обучение и проживание себе сама.Молодой человек совсем перестал отвечать, можно ли как то с этим разобраться через закон?

Анушина Анастасия Борисовна

Здравствуйте. Если вы не можете ухаживать и содержать такое количество животных, что тоже бывает, в можете обратиться в приют для животных в вашем городе для организации вам помощи с этим вопросом. В любом случае, не выкидывайте животных на улицу, их необходимо пристроить.

Здравствуйте, ситуация следующую: нашла автосервис и решила проконсультироваться о проблеме в акпп. Собственник автосервиса сказал что решит проблему точно и обозначил, что надо делать. Деньги за работу и необходимые запчасти я перевела. Но проблема не ушла никуда, далее он несколько раз еще называл разные варианты решения проблем и все не давали результата. Машина простояла почти две недели в сервисе, из них дня два только что то делали, остальное время кормили завтраками и обещаниями, что сделают вот вот. По итогу, в конце выясняется что последняя партия запчастей так и не была получена и в машину никто не думал их ставить. Созвонилиьс с хозяином сервиса и он озвучил что все запчасти будет возвращать обратно в магазин, деньги возвращать и вернёт мне сумму этих деталей. Я спросила что я должна за проделанную работу. Мне был дал ответ: ничего, они ( мастера) ничего толком не сделали, запчасти не забирали и тд и поэтому я им платить ничего не буду. Ок, сошлись на сумме 51000. Из них почти три недели я ежедневно у него интересовалась когда же он вернёт деньги, он выслал 40000. Осталось 11.000 - которые он снова обещал почти месяц вернуть, каждый раз говоря что завтра. В итоге перестал отвечать на звонки и сообщения. Написала заявление в полицию, у меня есть все переписки с ним о долге его передо мной, все переводы и звонки сохранены. В полиции сказали что я не первая кто на него жалуется. Но состава преступления нет. Просят с него объяснительную, где он написал что я ему еще должна оказывается за что то и все.
Вопрос вот в чем, я вышла еще на несколько людей, которым он так же не отдал разные суммы денег от 8.000. Все то же самое, те же сообщения с обещаниями а потом просто пропал. Можем ли мы собраться все вместе чтобы возбудили дело, раз уже не я одна потерпевшая с такими обстоятельствами. И еще вопрос , я так поняла что у него много Долгов и своей карты нет. Потому что я все переводы отправляла его жене. Можно ли жену привлечь к ответственности как соучастника, она же знала за что ей суммы приходят. С него та взять нечего, у него, видимо все счета арестованы

Ефимов Валерий Павлович

Как юрист в области гражданского и уголовного права предупреждаю: основная опасность — потерю времени, после которого взыскать что-либо с банкротящегося должника станет невозможно. Правовое основание — действия могут образовывать состав мошенничества (ст. 159 УК РФ), но для этого нужны доказательства системности и умысла, что сложно. Ваш путь к спасению — коллективное заявление в правоохранительные органы и параллельная подготовка иска. Чтобы оценить шансы на возбуждение дела, просто ответьте на один вопрос: все ли переводы потерпевших были на один счет его жены?

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Подавайте заявление на жену. Логика простая - кто получил деньги, тот и виноват. Формально, она к сервису никакого отношения не имеет. Либо на обеих - предварительный сговор группой лиц. Только заявление распишите так, чтобы не дать полиции шанса спустить все на тормозах

Можно ли вернуть деньги по договору оказания услуг, если исполнитель фактически не выполнил обязательства?
В феврале 2023 года был заключён договор продюсирования (запуск онлайн-курса), по которому продюсер обязался найти площадки и медийных партнёров для запуска образовательного проекта и продаж курса. По договору ему была выплачена фиксированная часть вознаграждения — 300 000 руб. (перевод подтверждён банковским чеком). В течение нескольких месяцев исполнитель практически не предпринимал действий (формально он обозначал, что работает/созванивается с потенциальными площадками и прилагал несколько скриншотов) - как финал, проект не был найден и запуск не состоялся. Переписка подтверждает, что я регулярно спрашивал о ходе работы, но конкретных результатов не было, после чего исполнитель фактически перестал отвечать. С момента, когда стало очевидно, что проект не будет реализован (примерно май–июнь 2023 года), услуга фактически считается невыполненной. В договоре есть условие о возврате предоплаты при отсутствии прибыли от проекта. Сейчас прошло почти три года. На тот момент денег обратно не просили, просто осталась переписка с вопросами о том, как идет поиск. Можно ли в такой ситуации взыскать уплаченные 300 000 руб., и на каком основании лучше строить требование (неисполнение договора, возврат по условиям договора или неосновательное обогащение)?

Василенко Василий Тихонович

Григорий, здравствуйте! Зависит от желания кредитор, и от ответа, почему вопрос возврата возник только сейчас.

Чайковский Александр Васильевич

Если услуга не выполнена то можно взыскать

Добрый вечер. У меня есть каналы в телеграмм, где я планирую публиковать фильмы, сериалы а также мультсериалы произведённых в недружественных для России странах. Например: Кунг фу панда, Форсаж, Пираты Карибского Моря, Трансформеры и т.д. Все эти американского производства. Так вот, будет ли у меня большие судебные проблемы если их произведения будет использоваться мной без их разрешения учитывая их враждебные позиции в отношении России ? И ещё, в российском интернете существуют также их версии в русской озвучке, так вот становятся ли русские версии этих фильмов авторским произведением тех кто их перевёл русский произведением на которое распространяется авторское право не разрешающее их публикацию без их согласия ?

Лагодич Евгений Владимирович

Магомет ранее Вам давался подробный ответ по этому Вашему вопросу.

"Повторение одного и того же действия, раз за разом, в надежде на другой результат - это безумие".

Сизоненко Александр Аркадьевич

В любом из вышеописанных случаев у Вас с высокой вероятностью возникнут проблемы как с правообладателями, так и с правоохранителями. Крайне не рекомендую этим заниматься.

Здравствуйте, списали с карты мошенники, плюс был перевод мной совершен, где я ошибся с данными. Обратился о возврате суммы, пока молчание. Написал в банк об отмене и возврате денег, тоже пока ничего. Подал в полицию, с чеками, имена лиц, прочее, вся информация, что у меня была, жду пока. Нет сведений о месте жительства мошенников, могу ли подать в суд иск о неосновательром обогащении? Списывали несколько раз разные лица.

Ким Галина Владимировна

не проблема подать иск, банк никаких сведений не даст. получить инфу по ним можно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы уже задавали такой вопрос, вам ответили. Иск подать можете. Как и что в результате вы получите - предмет для индивидуальной консультации.

Я зарегистрирован и фактически совместно проживал с покойной матерью в одной квартире более 30 лет и продолжаю фактически проживать в квартире и дальше, по нынешнее время, оплачивая все коммунальные платежи. (мое фактическое проживание в квартире можно подтвердить справкой ТСЖ). На мне было 1/2 доли на квартиру и на Матери также 1/2 доли. Матерью было оформлено завещание на меня на её 1/2 доли.
Мама умерла в январе 2018 г, но к нотариусу с завещанием за оформлением на меня наследства я обратился только через 1 год после смерти матери, в марте 2019 г (пропустив положенный срок 6 мес). Но нотариус оформил завещание, выдал мне свидетельство о праве на наследство ИМЕННО ПО ЗАВЕЩАНИЮ и сам отправил данные в Росреестр на мое право на завещанную мне долю Матери. Сейчас в выписке Росреестра я являюсь собственником обоих долей, это мне подтвердили в Росреестре, что сейчас я правообладатель обоих долей.
Вопрос в том, не ошибся ли нотариус, оформив на меня наследство спустя 1 год, а не в течении 6 мес ПО ЗАВЕЩАНИЮ, а не по факту принятия наследства? В выписке Росреестра в качестве основания на право собственности на долю матери прописано именно "Свидетельство о праве на наследство именно ПО ЗАВЕЩАНИЮ" (оформленное спустя 6 месяев)
С даты оформления на меня в Росреестре права на долю матери прошло 6 лет.
Может ли государство «выморочить» данную долю, завещанную матерью, по прошествии такого срока – 6 лет? Или срок давности по «выморачиванию» в пользу государства прошел? Являюсь ли я по факту собственником завещанной мне доли Матери по завещанию или нет из-за ошибки нотариуса? Нотариус вообще мог ошибиться, начав оформлять вступление ИМЕННО ПО ЗАВЕЩАНИЮ, а не по факту в наследство аж через 1 год?
Как я понимаю, при фактическом вступлении в наследство, я тоже это должен был сделать в течении 6 месяцев, чего не сделал.
Возникла потребность в продаже квартиры. И отсюда возник вопрос, кто может опротестовать мое право на долю матери, оформленную на меня нотариусом по ЗАВЕЩАНИЮ через 1 год (в нарушении срока вступления в наследство – 6 мес). Государтсво может опротестовать право собственности? Но откуда и как оно узнает, если в Росреестре (по выписке Росреестра) я являюсь собственником обоих долей.
Или я могу спокойно продать эти свои 2 доли, которые числятся за мной в Росреестре и спокойно перерегистрировать квартиру на нового собственника в Росреестре? Или юрист по недвижимости, оформляющий сделку купли-продажи, может до чего-то докопаться?

Бурлуцкая Оксана Григорьевна

Здравствуйте, Ваше право собственности выморочным не будет. Нотариус все правильно сделал. Можете спокойно продавать дом. Подводных камней нет.

Комбаров Олег Иванович

Добрый день!

В наследство вы действительно вступили по истечении срока. Но срок вступления в наследство был восстановлен нотариусом, во внесудебном порядке, поскольку иных наследников нет. Формально говоря - другие наследники не возражают.

Признавать регистрационные записи не законными и выморачивать квартиру, уже никто не будет. Общий срок исковой давности истек.

Продавайте и ни о чем не думайте. Выгодной Вам сделки!

Здравствуйте.
Если я сообщил в банк о местонахождении должника и ошибся то будут ли для меня правовые последствия? Может ли человек, в отношении которого произошла ошибка, написать на меня заявление в полицию?

Поляков Дмитрий Васильевич

Здравствуйте. Если от Ваших действий наступили негативные последствия, и установлена причинно-следственная связь между ними, по потерпевшая сторона может потребовать привлечь Вас к ответственности и взыскать компенсацию причиненного вреда.

Броновицкий Анатолий Олегович

Здравствуйте. Может, это его право. Как минимум Вас вызовут в полицию для дачи объяснения. Также лицо на которое Вы ошибочно указали, может подать на Вас в суд и взыскать понесённые им убытки и расходы.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оказалась в такой ситуации: я в этом году ходила в фитнес студию на групповые занятия фитнесом. В фитнес студии периодически проводятся бесплатные занятия по типу дней открытых дверей, где либо всем людям можно сходить на разовое бесплатное занятие, либо только вновь пришедшим клиентам, которые не посещали данную студию. В субботу (27.09) я увидела, что у них проводится день открытых дверей и записалась на бесплатное занятие, на объявлении не было указано, что это занятие будет проводиться для новых потенциальных клиентов, которые не посещали данную студию, да и администратор студии мне не сказал, что я не могу посетить занятие в этот день.
Спустя пару дней, а именно сегодня (30.09) мне в мессенджере высветилось письмо, где администратор сообщил, что в этом году я являлась клиентом указанной студии, их администратор ошибся, провел меня бесплатно, хотя для меня, по их условиям, занятие в день открытых дверей является платным и попросили оплатить это занятие. Как правильно было бы поступить в данной ситуации, помогите пожалуйста?

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте. Вы имеете право не платить. Студия должна была заранее и чётко прописать, кто может бесплатно посещать занятие. Раз они этого не сделали и Вас пустили бесплатно, их требование задним числом не имеет силы. Максимум – они могут испортить отношения и не пустить Вас в будущем.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Архипов Роман Сергеевич

Добрый день, Ангелина!
Ошибка сотрудника фитнес зала, это их внутренняя проблема. Почему они предоставляют неполноценную/недостоверную информацию для потребителя и вводят потребителя заблуждение.
Вы как потребитель не должны отвечать за чьи-то ошибки и предоставленную недостоверную (неполноценную) информацию Вам. В случаи если они направят досудебную претензию, готов Вам помочь составить ответ на нее.
С уважением к Вам,

Добрый день, уважаемые юристы!
Допустили ошибку в плане суммы госпошлины. Вообщем исходя из материалов, долг указали с 01.01.2025, дата подачи иска 03.05.2025. Хотели указать сумму госпошлины "по состоянию на день подачи иска", но указали на день раньше.
Прошла "беседа" в суде, ответчика не было, суд ничего не сказал. Собираемся увеличить исковые требования (обосновано, изменить дату начисления задолженности). Указав (к примеру) 20.12.2024 по 03.05.2025 г.
Вопрос: Может ли суд отказать по какой-либо причине если ошибся на 1 день и оплатил не ту сумму получается? И как подавать уточнение исковых требований, лучше переплатить или же оплатить точно также на дату предшествующую подачи иска (накануне)?
Заранее благодарим

Чеботарев Василий Сергеевич

Увеличение размера исковых требований и уточнение исковых требований - разные процессуальные действия. Определиться необходимо.

Игнатенко Анастасия Борисовна

госпошлина оплачивается исходя из суммы уточнения требований, один день здесь не является основанием для отказа в принятии уточненного иска

Доброе утро , подскажите пожалуйста .
До вчерашнего дня отдыхали в спб , там были заказаны подарки на пункт wildberies . На пункте девушка отдала все товары заказанные и несколько раз пере проверила сказала все ваше я особо проверять не стала ,что на возврат отдала сразу остальное что брала оплачивала закинула в пакет . Сейчас по приезду в Москву с утра обнаружила ,что в пакете не 3 моих товара ,а 4 и четвертый который не мой это телефон дорогой . Но с номером моих заказов, но я не заказывала .
Как мне быть в такой ситуации ? И на пункт уже не вернешь из другого города ,вроде бы не украла телефон ,но и не приобрела его . Как быть ,ото что бы за это ответственность какую то дали скажут украли не хотелось бы получать . За вину менеджера пункта вайлберис мне может что-то быть ? Что делать ? Ведь ошибся получается кто выдавал ,я там однаu была ,а не я перепутала с кем то что-то . Есть ли смысл возвращать и как если ты даже не в городе получения ,а если не вернут что будет ? Ведь кто-то этот телефон заказал оплатил

Мингазов Юрий Саитгареевич

Есть телефоны, интернет и иные связи коммуникации. Так что могут расценить как кражу ст.158 УК РФ.

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте! Сообщите Wildberries о случившемся через горячую линию или форму обратной связи на сайте, приложив фотографию телефона и упаковки. Они организуют обратный выкуп или выдадут инструкции по возврату. Оставлять товар у себя нельзя, так как это может повлечь административную ответственность по ст. 16.1 КоАП РФ Незаконное приобретение товаров

Что делать, если на карту пришли чужие деньги (1400р), а у меня они ушли в арест. Человек, который ошибся номером требует их вернуть, в банк обращаться не хочет. Нужно ли мне возвращать деньги из своих личных?

Чайковский Александр Васильевич

Это неосновательное обогащение, через суд ему только с Вас взыскать можно, если Вы добровольно не вернете.