Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Взяла рассрочку на обучение?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Добрый день, заключила договор с тату школой, сразу оформили, выдали карту халва, но буквально через час на номер стали приходить сообщения примерного содержания:"вам одобрен кредит, одобрили вам микрозайм" и т.д. подскажите пожалуйста, что в такой ситуации делать и как отключить эту спам рассылку

Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день! Отправьте оператору мобильной связи заявление на прекращение рекламных сообщений, сославшись на Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных". Параллельно напишите претензию в школу татуировки, потребовав прекратить передачу ваших данных третьим лицам. В случае продолжения спама обращайтесь в Роскомнадзор.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация вызывает обоснованное беспокойство: получение спам-сообщений с предложениями кредитов после передачи персональных данных может свидетельствовать о передаче ваших данных третьим лицам, либо о том, что ваши данные попали в базы рассылки.

Рекомендации по действиям:

1. Проверьте условия договора с тату-школой.
- Изучите, согласились ли вы на обработку и передачу персональных данных третьим лицам.
- Если такое согласие было, имейте в виду, что это распространённая практика, но вы вправе его отозвать.

2. Отзовите согласие на обработку и передачу персональных данных.
- Направьте в адрес тату-школы письменное заявление (лучше заказным письмом или по электронной почте с уведомлением о прочтении) с требованием отозвать согласие на обработку и передачу ваших персональных данных.
- Укажите, что запрещаете передачу ваших данных третьим лицам для рекламных и иных целей.

3. Обратитесь в банк/организацию, оформившую карту "Халва".
- Проверьте, как используются ваши данные и кому они могли быть переданы.

4. Борьба со спамом:
- Не переходите по ссылкам и не отвечайте на подозрительные сообщения.
- Добавьте номера спамеров в «чёрный список» телефона.
- Сообщите о спаме вашему мобильному оператору (обычно для этого есть специальные сервисы или короткие номера).
- Можно использовать антивирусные приложения и приложения для фильтрации спама (например, «Яндекс.Защита», «Kaspersky», «Truecaller» и др.).

5. Пожалуйтесь в Роскомнадзор.
- Если спам продолжается, подайте жалобу через сайт [Роскомнадзора](https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/) — выберите раздел «Нарушение в области персональных данных».
- Приложите скриншоты сообщений и опишите ситуацию.

6. Проверьте кредитную историю.
- Рекомендуется бесплатно проверить свою кредитную историю через БКИ, чтобы убедиться, что на вас не оформлены кредиты без вашего ведома.

---

Ваша ситуация типична для случаев, когда организации небрежно обращаются с персональными данными клиентов. Вы вправе требовать, чтобы ваши данные были защищены и не передавались третьим лицам без вашего согласия.

Если потребуется помощь в составлении заявления или жалобы, дайте знать — предоставлю образцы документов.

Будьте осторожны, не передавайте данные посторонним лицам и внимательно читайте все условия договоров!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
361 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Провайдер-монополист

    2 ответа

    Как бороться с монополией интернет-провайдера? У нас в ЖК провайдер - монополист, который в сговоре с УК. Всё это только по информации жильцов, т.к. по официальной информации ФАС нарушений не…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Совет: нанимать юриста для последовательного решения всех задач, связанных с данной проблемой.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Тема не доя переписке на сайте, а доя детального обсуждения. Обращайтесь через профиль, обсудим.
    Перейти к вопросу

  • Можно ли вернуть деньги за подписку онлайн-сервиса законно?

    2 ответа

    В популярном мессенджере мне попалась реклама обучающих курсов, нажав на рекламу, передо мной открылась красочная страница, где указаны подробные плюсы и минусы курса и кнопка оплатить (мой курс стоил 4$),…

    Золотухин Александр Вадимович

    Золотухин Александр Вадимович

    Добрый вечер, Евгения! В данном случае усматриваются обман потребителя и не предоставление полной информации о товаре или услуге. Соответственно, на…
    Гусаков Юрий Витальевич

    Гусаков Юрий Витальевич

    Добрый вечер! В вашей ситуации, возможно, имеет место нарушение законодательства о защите прав потребителей. Важно рассмотреть несколько аспектов: Информирование о…
    Перейти к вопросу

  • Могу ли вернуть оплату за ПО в течении 14 дней?

    2 ответа

    Здравствуйте! На сайте https://lbr.riterax.uno/privacy купили сервис по привличению лидов. Оплачивали через ИП Тинькоф. Собственник в общении рассказывал как все круто работает и лиды сервис будет приводить через ТГ. В итоге…

    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Средства, уплаченные за предоставленное право использования за уже начавшийся оплаченный период, не возвращаются. Поэтому Пользователь вправе на общих основаниях решать…
    Гордиенко Марина Георгиевна

    Гордиенко Марина Георгиевна

    Добрый день, насколько стало ясно из описанной ситуации возникщие правоотношения по сути являются предпринимательскими и не попадают под действие закона…
    Перейти к вопросу

  • Как расторгнуть договор и вернуть деньги уплаченные риелтору

    1 ответ

    Здравствуйте, живу в городе Иркутск, искала квартиру и нашла риелтора, которая предложила мне 2 варианта. Либо она ездит со мной и показывает квартиру, тогда она берет комиссию 50%, либо можно…

    Кузьмин Константин Александрович

    Кузьмин Константин Александрович

    Здравствуйте, согласно закона о защите прав потребителей, потребитель вправе в любой момент отказаться от договора возместив исполнителю фактически понесенные расходы(оплатив…
    Перейти к вопросу

  • Передача номера телефона рекламщикам

    1 ответ

    Здравствуйте. Без моего письменного согласия врач больницы передал мои контактные данные и номер телефона рекламщикам и спамерам. Звонят по несколько раз за день, с постоянной рекламой кредитов и финансовых услуг.…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Телефон ‒ персональные данные. Передача без вашего согласия нарушает ст. 6 Закона № 152-ФЗ и врачебную тайну (ст. 13…
    Перейти к вопросу

  • Как расторгнуть договор?

    3 ответа

    Что делать,если заключила договор о платном обучении(себя))и качество обучения не устраивает?как расторгнуть договор?

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Добрый день. Направить досудебную претензию и потребовать вернуть деньги пропорционально изученному вами объему предоставленного материала
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    На основании ст 450 ГК РФ. в одностороннем порядке либо по обоюдному согласию сторон договора. Окажу юридическую помощь: профессиональные консультации;…
    Перейти к вопросу

  • Легален ли договор с фитнес-центром?

    2 ответа

    Заключила договор с фитнес клубом на 96 занятий, заранее зная, что не смогу их отходить, так как планирую уехать в другой регион. При подписании сообщила об этом менеджеру, все несколько…

    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Здравствуйте! Вы правы в своих сомнениях относительно законности подхода фитнес-клуба. По закону о защите прав потребителей, компания обязана возвращать деньги…
    Гаджиев Радик Севзиханович

    Гаджиев Радик Севзиханович

    Здравствуйте! Вы правильно рассуждаете, именно за фактически понесенные расходы. Об этом сказано в ст. 32 Закона о защите прав потребителей.А…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть маткапитал

    5 ответов

    Здравствуйте,вопрос в следующем,я заключила договор с подрядчиком на строительство частного дома на материнский капитал,но свои обязанности по договору он не выполнил,могу ли я забрать деньги наличными и сама строить дом,подрядчик…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    в досудебном порядке по двухстороннему соглашению может вернуть или через суд можете взыскать мотивированным на праве иском во всеми обоснованием…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Ипотека была под дом? Вы вправе направить обоснованную досудебную претензию в адрес подрядчика с соответствующими требованиями. Если требования не…
    Перейти к вопросу

  • Вернуть взнос за кухонный гарнитур из-за нарущения сроков.

    4 ответа

    Здравствуйте! 15 сентября заключила договор с мебельной компанией на изготовление кухонного гарнитура на заказ. Полная стоимость - 240000 рублей. По договору должна была внести предоплаьу в оазмере 50% от суммы,…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте претензию в письменном виде подавайте ждите ответа, потом жалобу в роспотребнадзор или сразу в суд и деньги будут возвращены.…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Учитывая просрочку должника, ни каких доп работ оплачивать не надо. Напротив, если претензия не будет удовлетворена в 10-ти дневный…
    Перейти к вопросу

  • Россети

    4 ответа

    Заключила договор с Россети о подключении и оплатила услугу. Два года услуга не оказывается. Отправила обращение. Пришёл ответ, финансирование у них снизилось и они не могут меня подключить. Могу я…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Да, вы можете подать иск в суд как потребитель. Финансирование исполнителя не освобождает от обязанности оказать услугу или вернуть деньги.Профессиональные…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Вполне возможно, что и это обращение, можно расценить как претензию.
    Перейти к вопросу

  • Охранная организация.

    1 ответ

    Мы жильцы многоподъездного дома. Наша УК заключила договор на охрану с организацией ЧОП. Сотрудники ЧОП выполняют обязанности не добросовестно. А именно проводят время вне поста, болтают друг с другом, обсуждают…

    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, так как договор заключен между ЧОП и УК, то вам необходимо жаловаться в УК, которая должна принимать меры соответствующего…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств за неоказанные услуги

    4 ответа

    Как вернуть денежные средства за неоказанные услуги? Я заключила договор для обучения на категорию В с Автошколой. Оплатила теорию и 10 занятий по вождению переводом человеку, который заключал со мной…

    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Доброе утро! Ответчик - организация. На суде ходатайствовать об истребовании информации у ответчика по реквизитам инструктора. Привлечь инструктора в качестве…
    Шарина Юлия Сергеевна

    Шарина Юлия Сергеевна

    Здравствуйте! Договор у вас заключён с организацией, значит пишите им заявление о возврате денежных средств.
    Перейти к вопросу

  • Строители не достраивают дом

    2 ответа

    Добрый день Прочитала на сайте схожу ситуацию В июне 2024 заключила договор через агенстро Этажи с подрядчиком ИП Мараева Е. В. о выполнении строительных работ Финансирование за счёт кредитных средств…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Что означает фраза \"сроки просрочены из за подключения к участку электричества\"? Т.е работы не могли проводиться в связи с отсутствием…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Здравствуйте! При таких обстоятельствах надо обращаться в суд с исковыми требованиями, как к подрядчику, так и к организатору проведения работ.
    Перейти к вопросу

  • Отказали в обучении, но вернули только часть средств

    2 ответа

    Что я могу сделать для защиты своих прав? В июле я заключила договор с автошколой на обучение по категории А. В августе группа была допущена до практического занятия. Приехав на…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Чтобы защитить свои права в этой ситуации, вы можете предпринять следующие шаги: направить претензию в автошколу. Подробно изложите ситуацию, ссылаясь…
    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    Автошкола не права, так как она обязана вернуть вам всё уплаченное по договору. В соответствии с Законом о защите прав…
    Перейти к вопросу

  • Надувательство со стороны образовательной платформы

    1 ответ

    Доброго времени суток, господа юристы. Прошу дать совет одинокой матери. Защищаюсь сама, как могу. 17.04.2021 заключила договор об оказании платных образовательных услуг с ООО Скилбокс по курсу UX-дизайнер, стоимостью 180000…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. По закону о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 №2300‑1) и ГК РФ вы вправе требовать возврата уплаченной…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме