Взяла рассрочку на обучение?

(1 ответ)

Добрый день, заключила договор с тату школой, сразу оформили, выдали карту халва, но буквально через час на номер стали приходить сообщения примерного содержания:"вам одобрен кредит, одобрили вам микрозайм" и т.д. подскажите пожалуйста, что в такой ситуации делать и как отключить эту спам рассылку

Жидко Сергей Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день! Отправьте оператору мобильной связи заявление на прекращение рекламных сообщений, сославшись на Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных". Параллельно напишите претензию в школу татуировки, потребовав прекратить передачу ваших данных третьим лицам. В случае продолжения спама обращайтесь в Роскомнадзор.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация вызывает обоснованное беспокойство: получение спам-сообщений с предложениями кредитов после передачи персональных данных может свидетельствовать о передаче ваших данных третьим лицам, либо о том, что ваши данные попали в базы рассылки.

Рекомендации по действиям:

1. Проверьте условия договора с тату-школой.
- Изучите, согласились ли вы на обработку и передачу персональных данных третьим лицам.
- Если такое согласие было, имейте в виду, что это распространённая практика, но вы вправе его отозвать.

2. Отзовите согласие на обработку и передачу персональных данных.
- Направьте в адрес тату-школы письменное заявление (лучше заказным письмом или по электронной почте с уведомлением о прочтении) с требованием отозвать согласие на обработку и передачу ваших персональных данных.
- Укажите, что запрещаете передачу ваших данных третьим лицам для рекламных и иных целей.

3. Обратитесь в банк/организацию, оформившую карту "Халва".
- Проверьте, как используются ваши данные и кому они могли быть переданы.

4. Борьба со спамом:
- Не переходите по ссылкам и не отвечайте на подозрительные сообщения.
- Добавьте номера спамеров в «чёрный список» телефона.
- Сообщите о спаме вашему мобильному оператору (обычно для этого есть специальные сервисы или короткие номера).
- Можно использовать антивирусные приложения и приложения для фильтрации спама (например, «Яндекс.Защита», «Kaspersky», «Truecaller» и др.).

5. Пожалуйтесь в Роскомнадзор.
- Если спам продолжается, подайте жалобу через сайт [Роскомнадзора](https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/) — выберите раздел «Нарушение в области персональных данных».
- Приложите скриншоты сообщений и опишите ситуацию.

6. Проверьте кредитную историю.
- Рекомендуется бесплатно проверить свою кредитную историю через БКИ, чтобы убедиться, что на вас не оформлены кредиты без вашего ведома.

---

Ваша ситуация типична для случаев, когда организации небрежно обращаются с персональными данными клиентов. Вы вправе требовать, чтобы ваши данные были защищены и не передавались третьим лицам без вашего согласия.

Если потребуется помощь в составлении заявления или жалобы, дайте знать — предоставлю образцы документов.

Будьте осторожны, не передавайте данные посторонним лицам и внимательно читайте все условия договоров!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
10 минут среднее время ответа
326 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей