Играл в казино по итогу казино заблокировали аккаунт после того как я перевел туда 13000?

(2 ответа)

Можно ли как то вернуть деньги писал в поддержку банка сказали писать в поддержку казино естественно я не могу туда написать и тем более если бы даже мог то вряд-ли бы вернули

Прозорова Наталья Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Возврат средств из онлайн‑казино — сложный процесс с низкой вероятностью успеха. В будущем избегайте переводов в нелегальные игровые платформы, чтобы не терять деньги и не нарушать закон. Прилагаю подробный ответ.

Консультации и подготовка документов — платно. Связь: Telegram, WhatsApp Web, MAX. После работы оставьте отзыв в Профиле, пожалуйста. Благодарю!
Юристы по интернет праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Деньги пропали.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю от лица юридического консультанта в России:

Ваша ситуация, к сожалению, типична для случаев, связанных с онлайн-казино. С точки зрения российского законодательства, деятельность онлайн-казино вне специальных игорных зон запрещена (ст. 171.2 УК РФ, ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр"). Большинство таких сайтов зарегистрированы за рубежом и не подчиняются российской юрисдикции.

Возможность возврата денег:

1. Банк:
Банк, как правило, не несет ответственности за то, куда вы переводите свои средства, если перевод был совершен лично вами и не был следствием мошенничества (например, если вы не были обмануты третьими лицами, которые убедили вас перевести деньги). В случае самостоятельной оплаты услуг онлайн-казино банк не сможет вернуть деньги, так как услуга формально была оказана.

2. Чарджбэк (возврат через платежную систему):
Теоретически возможен возврат средств (чарджбэк) через платежную систему (Visa/Mastercard) в случае мошенничества или несоответствия услуги (например, если казино не предоставило обещанную услугу, были нарушены условия и пр.). Но для этого требуется переписка с поддержкой казино, предоставление доказательств, скриншотов, переписки и т.д. Как вы написали, вы не можете обратиться в поддержку казино, а без этого банк или платежная система не смогут инициировать процедуру возврата.

3. Правоохранительные органы:
Можно попробовать обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, если считаете, что вас обманули (например, казино не дало выигрыш, заблокировало аккаунт, списало деньги незаконно). Однако из-за того, что большинство таких казино зарегистрированы за рубежом и работают анонимно, перспективы возврата средств крайне малы.

Рекомендации:
- Если перевод был совершен по ошибке или вас обманули, попробуйте описать ситуацию банку именно как мошенничество. Иногда это помогает инициировать внутреннюю проверку.
- Соберите все доказательства: скриншоты, переписку, квитанции.
- Не пользуйтесь услугами нелегальных онлайн-казино в будущем — вернуть деньги практически невозможно.
- Если суммы значительные, проконсультируйтесь очно с юристом и/или обратитесь в полицию.

Итого:
Вернуть деньги практически невозможно, если вы сами сознательно перевели их на счет онлайн-казино, особенно если оно зарегистрировано за рубежом и не возвращает средства добровольно. Банк в данном случае не несет ответственности. Если имело место мошенничество — попробуйте обратиться в правоохранительные органы.

Если появятся дополнительные вопросы — уточните детали ситуации, возможно, появятся дополнительные варианты.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
284 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Интернет праву