Можно ли игнорировать акт сверки, если акты не подписали?

(4 ответа)

Добрый день

Ранее работала от своего ИП с клиентом - другим ИП. Клиент оказался недобросовестным, под заключение договора не оплатил часть работ. Я узнала у его бывших подрядчиков: оказывается, это не в первый раз. Ссылается, что чем-то недоволен, а если начинаешь спорить, то затягивает время "чтобы проучить". После выполнения работ он перечислил столько денег, сколько "посчитал нужным". Оспаривать не стала, так как сумма небольшая, и хотелось скорее с ним завершить дела. Я подписала акт, отправила по эдо за услуги. Также по совету юриста отправила ему уведомление о завершении сотрудничества.

Но он не подписал акты. Переписку мы удалили в телеграм. В конце года его бухгалтер присылает мне в эдо акт сверки, где за мной числится долг (по тем актам, что он не подписал)

Работы были оказаны, но он не пересылает акты бухгалтерии и не подписывает акты.
Спустя такой срок акты скорее всего уже автоматически вступили в силу, так как мотивированного отказа от него не поступало в то же эдо.

Как поступить в данной ситуации с актом сверки?

Малюк Андрей Григорьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
15.12.2025 14:20
Телефон

Здравствуйте, Ксения!

Типичная ситуация при взаимодействии ИП и небольших компаний. Разъяснения и советы:

1. Юридическая сила актов выполненных работ

Если акты направлены через ЭДО и подтверждены, работы считаются принятыми, если клиент не подписал их и не возразил в разумный срок (3-5 дней). Отсутствие подписи не лишает права требовать оплату.

2. Акт сверки от контрагента

Акт сверки — вспомогательный документ, не создающий новых обязательств. Если в нём указана ваша задолженность, но услуги не оказывались или оплата не поступала:

- Не подписывайте акт.

- Отправьте свой вариант акта сверки с позицией, что задолженность отсутствует.

- Укажите в письме, что акты выполнены, мотивированных отказов нет.

3. Риски

Без переписки или доказательств выполнения работ в суде могут возникнуть сложности. Но акты через ЭДО и отсутствие отказов — ваша сильная позиция.

Резюме: Не подписывайте акт сверки с задолженностью. Отправьте свой вариант с пояснениями: акты выполнены, отказов нет. Это ваша правовая позиция в случае спора.

Ваши отзывы помогают мне становиться лучше. Оставьте свой отзыв, если ответ был полезен 🤝
Жидко Сергей Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
12.12.2025 11:10
Телефон

Здравствуйте! Направляйте контрагенту письменное возражение относительно акта сверки, ссылаясь на фактическое оказание услуг и отсутствие мотивированных возражений с его стороны в установленный договором либо законом срок. Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить фактически выполненные исполнителем работы, даже если договор подписан частично. Отсутствие подписи заказчика на актах выполненных работ не освобождает его от обязанности оплаты при отсутствии обоснованных претензий. Если ситуация не разрешится мирным путем, целесообразно обратиться в суд с требованием взыскания задолженности.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Камынин Илья Юрьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год
12.12.2025 11:50
Телефон

Добрый день. Если по первичному договору предусмотрено подписание акта сверки и указан срок, то можно направить контрагенту письмо с требованием предоставить официальный отказ, указав причины отказа, и что с Вашей стороны всё исполнено. Если требуется помощь, могу изучить договор

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или телеграм, указанные в моем профиле.
Арахова Диана Алексеевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
12.12.2025 11:09
Телефон

При необходимости направьте официальный ответ, что акты работ подписаны с вашей стороны, услуги оказаны в полном объеме, возражений по объему и качеству работ от заказчика не поступало, и задолженности за вами не имеется.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ситуация, с которой вы столкнулись, действительно распространённая, особенно при работе между ИП и небольшими компаниями. Вот разъяснения и рекомендации по вашему вопросу:

1. Юридическая сила актов оказанных услуг


Если вы отправили акты через ЭДО (электронный документооборот) и у вас есть подтверждение о доставке документа, то в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 782, 783, 309, 310, 438 ГК РФ), а также условиями стандартных договоров оказания услуг/подряда:

- Если заказчик в разумный срок (обычно 3-5 дней, если не указано иное в договоре) не подписал акт и не направил мотивированный отказ, то услуги считаются принятыми в полном объёме.
- Факт того, что акты не подписаны, не лишает вас права требовать оплату, если работы (услуги) были реально оказаны, а заказчик не заявил возражений по существу.

2. Акт сверки от контрагента


Акт сверки – это не первичный учётный документ, а вспомогательный. Его подписание не создаёт новых обязательств и не подтверждает задолженность, если у вас иная позиция.

Что делать:
- Если в акте сверки числится ваш долг, а вы уверены, что услуг на эту сумму не оказывали/не получали оплату, вы вправе не подписывать этот акт сверки и направить в ответ свой вариант акта сверки, отражающий вашу позицию.
- В ответном письме через ЭДО (или иным юридически значимым способом) напишите, что работы по тем актам вами оказаны, акты были направлены, мотивированных возражений не поступало, и в связи с этим задолженность отсутствует.

3. Дальнейшие действия


1. Составьте и отправьте встречный акт сверки, в котором покажите корректные, по вашему мнению, данные (то есть отсутствие вашей задолженности).
2. Сопроводите акт сверки письмом, где изложите факты: когда и какие акты были направлены, что возражений и мотивированных отказов не поступало, работы оказаны, задолженности нет.
3. Сохраняйте подтверждения отправки всех документов через ЭДО (и скриншоты, и системные квитанции).

4. Риски


- Если у вас нет переписки и иных доказательств, что работы были действительно оказаны (кроме актов), могут возникнуть сложности при доказывании в суде, если контрагент решит обратиться с претензиями.
- Однако, если акты были направлены в ЭДО и не было мотивированных отказов – это ваша сильная позиция.

5. На будущее


- Всегда сохраняйте переписку (в том числе в мессенджерах) хотя бы в виде скриншотов или экспорта чатов.
- Работа по ЭДО – это правильно, но всю переписку по сути оказанных услуг лучше вести через ЭДО или хотя бы дублировать на электронную почту.

---

Кратко:
На акт сверки с “вашей” задолженностью вы вправе не соглашаться и не подписывать. Направьте свой акт сверки и сопроводительное письмо через ЭДО, изложив свою позицию: акты оказаны, мотивированных отказов не было, задолженности нет. Это будет вашей правовой позицией, если вдруг возникнет спор.

Если потребуется шаблон ответа или более детальная стратегия – уточните, помогу составить.

С уважением,
[Ваш юридический консультант]
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
593 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
475 вопросов за сутки
Шикарев Роман Владимирович Юрист в Сочи Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Жидко Сергей Владимирович Юрист в Краснодаре Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Обслуживанию бизнеса