-
Вопрос № 00122951
Позвонили из коллекторского агентства, сказали на мне 3 потребительских кредита, я кредиты не брала в банке сказать не чего не могут. что делать
Здравствуйте! Для начала потребуйте у коллектора полное наименование кредитора и подтверждение наличия задолженности. Вы также вправе запросить оригинал кредитного договора или хотя бы копию решения суда, если дело передано судебному приставу-исполнителю. Если никаких доказательств представлено не будет, направьте письменное требование прекратить любые попытки взыскания долга, ссылаясь на положения Федерального закона № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Если ситуация не разрешится мирным путем, обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.
Добрый день! В Вашей ситуации необходимо собрать доказательства невиновности, выписку из БКИ, что бы понимать кредитную историю, подготовьте свои копии документов удостоверяющих личность, банковские выписки за период оформления предполагаемого кредита. Они могут подтвердить отсутствие операций по займам, кроме того, если есть свидетельские показания, что вы были в другом месте в момент оформления кредитов их тоже нужно оформить. Сейчас рассматривается вопрос о вашей непричастности, позвоните мне разберемся подробней
Здравствуйте.
1. Попросите коллекторов письменно подтвердить долг: ст. 7 Закона 230-ФЗ обязывает их дать документы.
2. Закажите бесплатную кредитную историю на Госуслугах или в БКИ (ст. 6 Закона 218-ФЗ). Там увидите, есть ли займы.
3. Если записей нет — сообщите коллекторам письмом «долга нет» и требуйте прекратить звонки (ст. 8 Закона 230-ФЗ).
4. Записи есть — подайте заявление в банк и полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
