Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Компания по привозу автомобилей из Японии пытается обмануть с платежами.?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Заплатил за японскую часть через инвойс, где написано что пункт выгрузки город Владивосток, а компания хочет взять с меня дополнительные деньги за якобы врахт судна до Владивостока, как быть?

Чурилова Екатерина Михайловна
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Здравствуйте!

Это обычная практика когда необходимо оплачивать фрахт за перевозку ТС.

Вам необходимо посмотреть условия договора в части оплаты услуг, что входит в сумму?

Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Бударагин Александр Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, нужно внимательно изучить договор для начала.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно тщательно изучить условия заключенного договора и приложенный инвойс. Если в инвойсе четко указано, что пункт выгрузки – город Владивосток, это может означать, что стоимость доставки до этого пункта уже включена в общую сумму платежа. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Изучите договор и инвойс: Проверьте все условия, касающиеся доставки и транспортировки груза. Убедитесь, что в документах четко прописано, кто несет расходы за фрахт до Владивостока.

2. Свяжитесь с компанией: Обратитесь к представителям компании с просьбой разъяснить, на каком основании они требуют дополнительные платежи. Укажите, что пункт выгрузки указан в инвойсе, и, исходя из этого, вы полагаете, что все расходы уже включены.

3. Письменные объяснения: Попросите компанию предоставить письменные объяснения или документы, подтверждающие необходимость дополнительных платежей. Это может помочь вам лучше понять их позицию и аргументы.

4. Юридическая консультация: Если ситуация не разрешается, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на внешнеэкономической деятельности или транспортном праве. Юрист поможет вам оценить правомерность требований компании и предложит оптимальные варианты действий.

5. Альтернативное разрешение споров: Если переговоры с компанией не дают результата, рассмотрите возможность обращения в арбитраж или другие органы, специализирующиеся на разрешении коммерческих споров.

Важно действовать быстро и спокойно, чтобы избежать задержек и дополнительных расходов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
301 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Нарушение сроков доставки ТС

    3 ответа

    Я - физлицо, автомобиль приобретался для личных нужд. По агентскому договору агент обязался купить авто из Японии и организовать доставку до моего адреса через транспортную компанию (ТК). Со слов агента,…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Если разница 10000 руб., судится точно не стоит, дороже выйдет.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Если правильно понял, у Вас нет правоотношений с ТК, чтобы судиться с ними.
    Перейти к вопросу

  • Покупка авто в Японии. Авто пришло помята. Аукцион не отметили мятину. Кто будет отвечать

    5 ответов

    Покупка авто из Японии через компанию. Авто прибыла с вмятиной. Аукцион вмятину не отметили. Кто будет ответственным за по устранению

    Кудряшова Милана Александровна

    Кудряшова Милана Александровна

    Добрый день! Если автомобиль пришёл с вмятиной, которой не было указано в аукционном листе, вопрос ответственности зависит от договора с…
    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Если машина пришла из Японии с незаявленной вмятиной, ответственность зависит от того, на каком этапе появилось повреждение. Сам японский аукцион…
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара

    2 ответа

    Возможно ли вернуть купленое животное,если обманули при покупке,сказали,что животное ручное из питомника,выяснилось,что животное из зоофермы,дикое,бросается и кусается,документы на животное должны были выслать на почту,но так и не прислали,вет.паспорт тоже не…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Покупка животного всегда имеет риски. Возможно животное ещё не адаптировалось с новому месту жительства, чем старше животное, тем дольше…
    Мукашев Рустам Беркалиевич

    Мукашев Рустам Беркалиевич

    Добрый день. Можно, если есть письменные доказательства Вашей договоренности, либо продавец согласится добровольно принять обратно животное и вернуть денежные средства.
    Перейти к вопросу

  • Защита прав потребителей при оказании юридических услуг

    2 ответа

    Здравствуйте. Можно ли написать претензию на юридическую компанию, которая не оказала услугу в полном объеме? У дочки во время учебы произошел конфликт с одногруппниками. Изначально думали, что сможем разрешить вопрос…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Можно составить претензию в адрес юр. компании только после ознакомления с договором. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208 Работа платная.…
    Чеботарев Александр Александрович

    Чеботарев Александр Александрович

    Доброго времени суток. Подготовить претензию возможно. Только для начала нужно ознакомится с договором на оказание юридических услуг
    Перейти к вопросу

  • Обманули с покупкой сертификата, как вернуть деньги?

    4 ответа

    Здравствуйте, купила сертификат в театр номиналом 5000 тысяч рублей. Далее хотела проверить работает ли сертификат, попробовала купить билеты, но оплата была только банковской картой и нигде не было строки для…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Можете попробовать по жалобе в прокуратуру и роскомнадзор при наличие сайта-двойника. но шанс вернуть деньги фактически 0, 0001%
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Не вернете деньги. Полиция откажет в возбуждении уголовного дела. Через суд можно попробовать, но сумма затрат будет больше, чем…
    Перейти к вопросу

  • Откровенный обман покупателя

    2 ответа

    В магазине купил банку икры лососевой зернистой КОРСАКОВ 140 грамм на которой указана масса нетто: 140 гр. , дома я ее взвесил на электронных весах и они показали всего 130…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если вес указан в нетто - вес чистого продукта без тары, то так идет фасофка от производителя. Обман в…
    Аникеева Екатерина Игоревна

    Аникеева Екатерина Игоревна

    Здравствуйте! Советую Вам направить жалобу в Роспотребнадзор, а в адрес продавца мотивированную претензию с требованием соразмерной компенсации в соответствии с…
    Перейти к вопросу

  • Возврат технически сложных товаров надлежащего качества?

    3 ответа

    02.03.2023 купили циркуляционный электрический насос. 09.03.2023 обратились в магазин за возвратом. Должен ли магазин вернуть денежные средства покупателю или электроинструмент является технически сложным товаром и обмену и возврату не подлежит.…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    технически сложное изделие которым является то, которое хотят возвратить, либо подлежит замене, если оно не подошло по каким либо параметрам,…
    Прохновская Татьяна Елгуджаевна

    Прохновская Татьяна Елгуджаевна

    Добрый вечер! По действующему гражданскому законодательству технически сложный товар в надлежащем качестве нельзя вернуть продавцу и потребовать возврата денег. Возврат…
    Перейти к вопросу

  • Обман с ценниками?

    3 ответа

    Здравствуйте, в магазине пятерочка сегодня зашел купить напиток pulpy , под ним висел единственный ценник с ценой по скидке 69 рублей, на кассе пробивают по 89. я возмутился , продавец…

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Да, Вы вполне можете сослаться на Закон О защите прав потребителей.
    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. Это нарушение закона прав потребителей.
    Перейти к вопросу

  • Армяне кинули на товар

    7 ответов

    При выполнении ремонта, сантехник предложил организовать закупку и поставку товара дешевле чем на Яндекс. Маркете. В пользу сантехника была переведена сумма 500 000 рублей. Сантехник не исполнил свои обязательства в…

    Ивченко Оксана Борисовна

    Ивченко Оксана Борисовна

    Здравствуйте Подайте заявление в полицию по 159 УК РФ.
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Это простое мошенничество, заяву в полицию, возможно когда нибудь задержат, если дело возбудят и в розыск обьявят.
    Перейти к вопросу

  • Автошкола обманывает

    3 ответа

    Добрый день , хожу в автошколу уже практически год , все это время плачу деньги за вождение, когда пошла сдавать теорию в школу ( билеты ) мне сказали что нужно…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Так экзамен будет или нет? Если обучение не завершено, то это простой перенос.
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    любая автошкола заключает договор, выдает плат обучения. При нарушений условий договора вы праве судиться в защиту ваших прав. Иначе это…
    Перейти к вопросу

  • Обманывают ИП

    3 ответа

    Здравствуйте. Меня обменяет ИП. Сделал заказ два месяца назад. Одни обещали доставить за неделю. На связь выходят редко, хамят. Говорят что не ходят делать возврат. И я знаю что я…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Вы вправе обратиться в суд со взысканием всех денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Предварительно направив ему претензию с…
    Хакимов Азат Равилевич

    Хакимов Азат Равилевич

    Если вы что-то оплатили нужно составить мотивированную претензию(исходя из того, какую законную позицию займете). направляете. Далее обращаетесь в суд. С…
    Перейти к вопросу

  • Нарушены права потребителя, как добиться справедливости?

    3 ответа

    Здравствуйте! Обращался к оператору ПАО Мегафон с претензией, но мою претензию оператор не удовлетворил, обратился в Роспотребнадзор отказал в возбуждении административного дела. Спор возник из-за того, что оператор брал деньги…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Здравствуйте. Если Роспотребнадзор отказывается в возбуждении дела, обращайтесь в суд.
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Если Роспотребнадзор отказал в возбуждении административного дела, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Вам следует…
    Перейти к вопросу

  • Расторгнуть смешанный договор об оказании услуг связи

    1 ответ

    Здравствуй, заключил договор об оказании услуг связи, который одновременно является договором купли - продажи. Хотел отказаться от покупки оборудования и взять в аренду. Но инженер по подключению сказал, что это…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Вам надо отказать от данного договора и заключить договор аренды оборудования и услуг связи
    Перейти к вопросу

  • Можно ли досудебно повлиять на недобросовестную мастерскую

    6 ответов

    Доброе утро, уважаемые юристы! Я к вам уже обращалась, огромное спасибо за ваши ответы. У меня есть к вам ещё вопросы. Мастер оказал некачественно услугу по ремонту. На следующий день…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Адрес раздобыть не сильно большая проблема, обращение в полицию вам результата не даст. И это не дело прокуратуры. Вы…
    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    я вам могу помочь в данном вопросе! С уважением к вам Анатолий!
    Перейти к вопросу

  • Помощь в составление иска на \"Алибаба РУ\"

    4 ответа

    Заказал товар стоймостью 6000 рублей , получил посылку на почте пришел домой , снял видео распоковки где видно что упоковка целая, распоковал внутри подмена вместо товара за 6000 рублей, 4…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нужно подавать иск в суд по месту вашего жительства, но предварительно направить досудебную претензию в адрес продавца.
    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый день!!! Готов вам оказать юридическую услугу подготовлю вам исковое заявление в Мировой суд судебного участка по Закону о защите…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Адвокат Балян Мушег Геворкович — профиль на HARANT
    9.8
    30 отзывов
    Адвокат №6515

    Балян Мушег Геворкович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 71 судебное дело
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Адвокат. Медиатор. Кандидат юридических наук. Оказываю юридическую помощь в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве. Готов защищать интересы своих доверителей в Южном…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме