- 19.11.2025 14:44
Здравствуйте, Заключил договор с компанией " призыв нет" 13.10.2025 . Сейчас я хочу расторгнуть с ними договор , так как не хочу с ними сотрудничать . При разговоре с менеджерами с этим вопросом, мне сказали , что рассрочка останется , так как это договор абонентского формата и смысл мне отменять их услуги . Скажите , как мне решить данную проблему . Сейчас у меня начислили небольшие пени за просрочку кредита оформленной в МТС банке.
Здравствуйте, Владимир. Расторгнуть договор с компанией вы можете в любое время, уведомив их в письменной форме. Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Что касается кредитной задолженности, обратитесь в банк с заявлением о досрочном расторжении кредитного договора или реструктуризации долга. Пеня за просрочку платежа взимается в соответствии с условиями кредитного договора. Если возникли разногласия, обратитесь в суд с иском о признании расторжения договора недействительным или изменении условий кредитования.
Здравствуйте! Направьте в компанию письменное уведомление о расторжении договора с указанием причин. Потребуйте прекратить оказание услуг и вернуть уплаченные средства. Если компания отказывается, обратитесь в суд с иском о защите прав потребителя. Параллельно урегулируйте задолженность по кредиту в МТС Банке.
Здравствуйте. Вам необходимо составить документ. У меня были клиенты которые столкнулись с этой компанией







