-
Вопрос № 00159782
Какие нужно подготовить документы, чтобы вернуть страховку по кредиту в МТС банке ( страховая Альфа страхование жизнь) 30 дней с момента получения кредита не прошло и сам кредит тут же был выплачен
Если с момента оформления кредита прошло менее 30 дней и вы уже полностью погасили кредит, шансы вернуть страховую премию очень высокие. Здесь работает так называемый «период охлаждения». В вашем случае участвуют две организации: банк и страховая компания - МТС Банк и АльфаСтрахование-Жизнь. Возврат оформляется именно через страховую, а не через банк, даже если страховка подключалась в офисе банка. Что важно понимать. Если прошло менее 30 дней с даты заключения договора страхования и страховой случай не наступал, вы имеете право отказаться от договора и получить страховую премию обратно. Поскольку кредит уже погашен, страховой риск фактически прекратился, и оснований удерживать деньги у страховщика нет, за исключением части премии пропорционально фактическим дням действия договора (если они вообще будут что-то удерживать). Вам потребуется:
Паспорт (копия).
Договор страхования или полис.
Кредитный договор.
Справка о полном досрочном погашении кредита (обязательно).
Заявление об отказе от договора страхования.
Реквизиты счёта для возврата денежных средств.
Ключевой документ - заявление об отказе от договора страхования в период охлаждения. В заявлении нужно указать:
ФИО,
номер договора страхования,
дату заключения,
требование о расторжении договора,
требование о возврате страховой премии,
банковские реквизиты.
Подавать заявление лучше:
через личный кабинет страховой (если есть),
либо заказным письмом с описью вложения,
либо лично с отметкой о принятии.
Очень важно уложиться в 30 календарных дней с даты подписания договора страхования, а не с даты выдачи кредита.
Срок возврата денег - обычно до 10 рабочих дней с даты получения заявления.
Если страховая начнёт отказывать или затягивать:
можно подать жалобу в Банк России,
далее обращаться в суд как потребитель,
при судебном споре дополнительно взыскивается штраф 50% от присуждённой суммы.
Отдельно отмечу: если страховка была коллективной (часто банки подключают к «программе страхования»), порядок возврата может немного отличаться, но право на отказ в период охлаждения сохраняется.
Паспорт, заявление на отказ от страховки, кредитный договор, страховой полис, справка о погашении кредита.
