Отказ предоставления услуг, из за чужого долга?

(1 ответ)

Хочу узнать законо ли мне отказывают в составление договора без собственника. Живу в г.Самара в Кошелеве (снимаю квартиру) и провайдер отказывается составлять новый договор на меня из за долга на другого человека (я этого человека не знаю), они говорят что могут заключить договор только с собственником, а мне бы не хотелось тревожить собственника по такой мелочи. В первый раз с таким сталкиваюсь, другие провайдеры всегда спокойной заключали новый договор в таких ситуациях.
А эти же мало того что умтроили тут монополию, здесь всего два провайдер (но предложат одной кампании), так еще и отказывают в услугах
Подскажите пожалуйста правы ли они или нет.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Провайдер нарушает закон, отказывая вам в предоставлении услуги из-за долгов предыдущего абонента. Согласно Гражданскому кодексу РФ, каждый гражданин имеет право самостоятельно заключить договор на оказание услуг связи. Если вы арендуете жилье, имеете полное право оформить договор на свое имя. Рекомендуем написать жалобу в Роскомнадзор или Роспотребнадзор для защиты ваших прав потребителя.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по интернет праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов:

1. Право на заключение договора: В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, договор может быть заключен с любым дееспособным лицом. Однако провайдеры услуг могут устанавливать свои правила и требования, которые касаются заключения договоров. Это могут быть внутренние корпоративные политики, которые, например, требуют заключения договора только с собственником недвижимости для минимизации рисков, связанных с задолженностями.

2. Монополия: Если в вашем регионе действительно действует монополия, и у вас нет возможности выбрать другого провайдера, это может быть нарушением антимонопольного законодательства. В такой ситуации вы можете обратиться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с жалобой.

3. Задолженность: Провайдер может отказать в заключении нового договора, если существует задолженность по старому договору, и вы хотите воспользоваться теми же услугами в том же помещении. Тем не менее, если вы не являетесь стороной, ответственной за этот долг, и у вас нет с ним никакой связи, то это может быть основанием для переговоров с провайдером.

4. Рекомендации:
- Попробуйте повторно обратиться к провайдеру с просьбой о заключении нового договора, объяснив вашу ситуацию и указав, что вы не связаны с предыдущим арендатором и его задолженностями.
- В случае отказа, попросите предоставить официальный письменный отказ с указанием причин.
- Возможно, стоит связаться с собственником квартиры и попросить его содействия в разрешении ситуации.
- Если все попытки не принесут результата, вы можете обратиться за консультацией к юристу, который поможет вам оценить возможность защиты ваших интересов в данной ситуации.

Надеюсь, эта информация будет вам полезна.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
302 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Интернет праву