Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Меня обманули что делать?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Мошенничество

Мне позвонил номер представился сотрудником мотива и попросил код я его сказал потом через некоторое время мне звонят с МФЦ и говорят совершён в ход в гос услуги потом мне сказали вам надо связался с ЦБ России я поговорил с ним и он сказал мне что надо внести это нужно делать или нет помогите пожалуйста„Также страхование от Центрального Банка России чтоб Ваши счета не пострадали составляет сумму в размере 20.000 рублей."

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Это типичная телефонная схема: мошенники, ст. 159 УК РФ. Никаких «страховок» и переводов ЦБ РФ не существует — регулятор не работает с физлицами. 1) Немедленно смените пароль на «Госуслугах», отключите вход по СМС, проверьте «историю входов» и заявления о кредитах. 2) Сообщите банку и заблокируйте карты/онлайн-банк (п. 5 Ст. 9 ФЗ-115). 3) Подайте заявление в полицию и Роскомнадзор. Деньги не переводите, номера занесите в чёрный список.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Салават

Евгений Константинович, спасибо за ответ! В скором времени обращусь за консультацией к вам лично.

Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация, которую вы описали, очень похожа на мошенническую схему. Центральный Банк России не занимается страхованием счетов физических лиц и не требует перевода каких-либо сумм для защиты счетов. Также сотрудники МФЦ (Многофункциональных центров) не звонят гражданам с подобными требованиями.

Вот несколько рекомендаций:

1. Перестаньте общаться с этими людьми. Не переводите им деньги и не сообщайте никакую дополнительную информацию.

2. Срочно измените пароли от всех ваших аккаунтов, в особенности от портала Госуслуг, если у вас есть подозрение, что мошенники могли получить к ним доступ.

3. Сообщите об инциденте в полицию. Опишите всю ситуацию и предоставьте имеющиеся у вас данные (номера телефонов, с которых вам звонили, и т.д.).

4. Проверьте свои банковские счета. Если вы заметите какие-либо несанкционированные операции, немедленно свяжитесь с вашим банком для блокировки карт и дальнейшего разбирательства.

5. Блокируйте подозрительные номера. Это поможет предотвратить дальнейшие попытки мошенничества.

В будущем будьте осторожнее и не сообщайте коды, пароли или любую другую конфиденциальную информацию незнакомым лицам по телефону.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
1 минута среднее время ответа
296 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Взломали гос услуги и взяли микрозаймы

    3 ответа

    Добрый день, хотели проконсультироваться. Третьи лица вошли в мои гос услуги, оформили микрозаймы. Какой мой порядок действий ? На кого подать в суд ?

    Пугаева Елена Павловна

    Пугаева Елена Павловна

    В суд ни на кого, поскольку не соблюден досудебныц порядок. Вы сначала пишете заявление в отдел полиции, в прокуратуру, идёте…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Странно. Госуслуги не позволяют заключать микрозаймы в МФО.. Обратитесь в суд с иском о признании договоров займа незаключенными, так как…
    Перейти к вопросу

  • Обвинили в мошенничестве

    4 ответа

    Здравствуйте. В 2022 году муж стал жертвой мошенников, закинул деньги на биржу и не получил ничего. Чтобы закинуть деньги он занял у друзей и взял кредиты. Мы исправно все выплачиваем,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе обжаловать судебное решение. Для этого в суд напаравляется юридически грамотно составленное заявление об отмене заочного судебного решения…
    Перейти к вопросу

  • Что делать с ответом прокуратуры на мою жалобу?

    6 ответов

    Я написала жалобу через гос услуги в прокуратуру и мне пришёл ответ, как мне быть дальше?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте Какой ответ такие действия. Не надписи результаты рассмотрения жалобы  
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Это зависит от того, что вы хотите добиться.
    Перейти к вопросу

  • Мошеннические махинации

    4 ответа

    Мошенники зашли на гос услуги и оформили много микро займов. Что делать?

    Шувалова Элен Владимировна

    Шувалова Элен Владимировна

    Обратиться в отдел полиции по месту жительства. однако, как показывает практика, таких мошенников очень сложно найти.
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Сначала обратиться в полицию, затем иски в суд о признании договоров займа незалюченными.
    Перейти к вопросу

  • Признали МФО ,что я не брала микрозайм и все аннулировало ?

    2 ответа

    Гос услуги были взломаны ,были взяты микрозаймы . Хочу понять ,что мне делать с последним письмом от них ? Они убрали из БКИ ,свой микрозайм или нет ?

    Фатихова Эльмира Имдатовна

    Фатихова Эльмира Имдатовна

    Так как запрос был сделан не вами лично, а обществом, необходимо направить в БКИ онлайн отдельное заявление о том, чтобы…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Здравствуйте.Анализ документов требует времени и проводится платно.Вы можете заказать услугу любому выбранному юристу в личной переписке, ст.779 ГК.
    Перейти к вопросу

  • Отменить онлайн заявление в прокуратуру

    2 ответа

    Здравствуйте, я курсант не имею возможности выходить в город , да и в принципе если в институте узнают о моем заявлении у меня будут проблемы, я потерял в пирамиде 120к…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Надо \"вдогонку\" писать еще одно заявление, указав о снятии претензии (ошибке), пр. Что-то звонками решать смысла нет.
    Селиванов Владимир Викторович

    Селиванов Владимир Викторович

    Советую позвонить сотруднику МВД, который Вам звонил и объяснить Вашу ситуацию Но если в отношении Вас совершено преступление, то советую…
    Перейти к вопросу

  • Взлом гос услуг

    4 ответа

    Сегодня произошла такая ситуация, мне позвонили и сказали, что нужно посмотреть результаты какого-то психологического теста, я перешел по ссылке в ватсап и у меня перед экраном всплыло сообщение что якобы…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Нет.
    Перейти к вопросу

  • Мошеннические действия

    2 ответа

    Добрый день,вчера мужу позвонили мошенники,он назвал код,взломали гос услуги,пароль от гос услуг уже поменяли,запрет на взятие кредитов стоял от 05,06.2025 ,но смс с банков приходят,что на мужа одобрены кредиты и…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Полиция обязана провести проверку по факту заявления, и только выданные кредиты могут быть признаны “неподтверждёнными”/фальшивыми после проверки. Никаких денег по…
    Земченко Денис Николаевич

    Земченко Денис Николаевич

    Добрый день! Если запрет на кредиты был установлен 05.06.2025, то новые кредиты не должны были быть одобрены. Скорее всего, СМС…
    Перейти к вопросу

  • Мошенники получили паспортные данные и СНИЛС

    2 ответа

    Как поступить в данной ситуации ? Предоставила данные мошенникам серию и номер паспорта , так же СНИЛС. Пришло письмо якобы от гос услуг, что их, позвонила по телефону поддержки в…

    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    Здравствуйте, по возможности замените паспорт, это будет лучшим способом обезопаситься, госпошлина не такая большая
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Не думаю, что оформят микрозаймы. Но, в полиции следует написать заявление о произошедшем. Чтобы себя обезопасить на ближайшее время.
    Перейти к вопросу

  • Как проверить что мошенники сделали на сайте госуслуг?

    2 ответа

    Можно ли посмотреть действия мошенников на сайте и понять, заходили ли они вообще на мой аккаунт гос услуг. Мне позвонили из якобы из университета и вынудили сказать проверочный код из…

    Гончаренко Елена Михайловна

    Гончаренко Елена Михайловна

    Добрый день! Запросите сведения из БКИ, нет ли кредитов или попыток оформить. После смены пароля от госуслуг и срочно поставьте…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Возможно они не успели ничего сделать после предоставления им кода доступа в ваш личный кабинет, если вы быстро сменили пароль.
    Перейти к вопросу

  • Микрозаймы

    2 ответа

    Здравствуйте, 14 Ноября 2025 года были взломаны мои гос услуги, подтверждение есть, входы не с моего ip адреса, и даже не с моей области проживания, и перехвачены смс оповещения. Все…

    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Здравствуйте, Анастасия! Вам нужно срочно подать заявление в полицию о факте мошенничества, ссылаясь на статью 159 Уголовного кодекса РФ. Одновременно…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! В вашей ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Также следует подать жалобу в Центральный банк…
    Перейти к вопросу

  • Гос услуги

    2 ответа

    Здравствуйте, были взломаны мои гос услуги, подтверждение есть, входы не с моего ip адреса, и даже не с моей области проживания, и перехвачены смс оповещения. Мошенниками была оформлена дебетовая карта,…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо оспаривать займы в судебном порядке. Могу разъяснить
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, сразу: 1) снова пишите банку претензию: «договор без моего волеизъявления, см. Заявление в полицию, логи Госуслуг». 2) Требуйте приостановить…
    Перейти к вопросу

  • Стоит ли обращаться кому нибудь ?

    2 ответа

    Что делать в данной ситуации? Познакомился с девушкой дальше по общению она попросила выбрать ей платье через площадку валберис после чего скидывает ссылку на первый товар ссылка 1 оказывается нормальной…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Вам обязательно надо сделать новый вход на портал. Проверить всё внутри, отменить доверенности и согласия. Заказать в БКИ информацию для…
    Гудов Юрий Павлович

    Гудов Юрий Павлович

    Если сумма больше 5 000 руб стоит написать заявление на мошенничество в полицию
    Перейти к вопросу

  • Как обезопасить себя от такихмашеников?

    1 ответ

    Столкнулься с машениками.Представились ФСБ и Росфинмониторинг. Стали говорить что сатрдник банка и мошеник открали на меня счет и от туда уже краденые денги поступили экстремистам. Я сильно испугался и вначале…

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Как обезопасить - не слушать что они вам говорят. Обращайтесь сами с заявлением в полицию.
    Перейти к вопросу

  • Развели мошенники

    3 ответа

    Взломали гос услуги. что делатть? нужно ли писать заявление в полицию?

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    Письменная консультация   В вашем вопросе вы сообщаете о взломе вашего аккаунта в государственных услугах и интересуетесь, какие действия необходимо…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Если вы обнаружили взлом вашей учетной записи на Госуслугах, рекомендуется как можно скорее сменить пароль и обратиться в службу поддержки…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    38 отзывов
    Адвокат №2395

    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 176 судебных дел
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Профессионал в уголовном праве. Осуществляет высококвалифицированную защиту по делам о хищениях, в том числе в особо крупных размерах, а также…
    Перейти
  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    36 отзывов
    Адвокат №1119

    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 59 судебных дел
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    7.9
    37 отзывов
    Адвокат №12998

    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 18 судебных дел
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Адвокат Витовская Юлия Михайловна — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Адвокат №11805

    Витовская Юлия Михайловна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 66 судебных дел
    • +5 специализаций
    Адвокат Юлия Михайловна Витовская, член Коллегии адвокатов г. Москвы "Новый Арбат", УрГЮА 1999г. Специализируюсь преимущественно на уголовных делах.
    Перейти
  • Адвокат Золтан Николай Васильевич — профиль на HARANT
    10.0
    21 отзыв
    Адвокат №996

    Золтан Николай Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Мурманск
    • Стаж более 19 лет
    • 50 судебных дел
    • Мошенничество
    • +5 специализаций
    Адвокат по уголовным делам! Защита по уголовным делам требует не только глубокого знания закона, но и умения принимать верные решения…
    Перейти
  • Адвокат Дробышев Даниил Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    15 отзывов
    Адвокат №3262

    Дробышев Даниил Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 25 лет
    • 41 судебное дело
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат по уголовным делам. Заведующий Адвокатской конторой «Дробышев и Партнеры». Имею опыт работы более 25 лет.
    Перейти
  • Адвокат Байков Руслан Петрович — профиль на HARANT
    10.0
    3 отзыва
    Адвокат №2666

    Байков Руслан Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Казань
    • Стаж более 28 лет
    • 48 судебных дел
    • Мошенничество
    • +8 специализаций
    Если у вас возникли проблемы с правоохранительными органами или требуется квалифицированная юридическая помощь в разрешении споров, вы обратились по адресу.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме