Интернет провайдер?

(1 ответ)

Здравствуйте!
Хотела подключить домашний интернет одного провайдера, но мне отказали, тк на моем адресе висит долг, хотя лично я никогда не заключала договор на данный адрес с этим провайдером. Провайдер говорит, что я должна оплатить сумму долга, хотя в договоре указаны ФИО другого человека, не собственника.
Обязана ли я выплатить этот долг или пусть они взыскивают сумму с владельца договора?
Как мне вести себя с провайдером, ведь я не хочу, чтобы на моем адресе висел какой-то долг.
Спасибо)

Бударагин Александр Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Если вы не заключали договор с провайдером, Вы ничего не должны оплачивать.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Гость

Не смотря на то, что в том договоре с провайдером указан мой адрес?
Как мне тогда вынудить их снять этот долг с моего адреса?

Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Пусть предоставят письменный отказ на подключение, может быть, у вас коллективный договор.

Для подробного анализа ситуации обратитесь на вотсап.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно понимать, что вы не обязаны выплачивать долг, если вы не являетесь стороной договора с провайдером. Если договор был заключен другим лицом, то и ответственность за его исполнение лежит на этом лице.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Обратитесь в провайдерскую компанию: Письменно сообщите им, что вы не являетесь стороной договора и не несли ответственность за возникший долг. Укажите, что в договоре указаны другие ФИО и что вы не имеете отношения к этой задолженности.

2. Предоставьте документы: Если возможно, предоставьте документы, подтверждающие, что вы не заключали договор (например, выписку из Росреестра, если вы являетесь собственником жилья, и договор аренды, если вы арендатор, где указано, что вы не ответственны за подключение интернета).

3. Требуйте уточнения: Попросите провайдера предоставить копию договора, где указаны ФИО и подпись человека, который его заключал. Это может помочь прояснить ситуацию.

4. Письменный ответ: Запросите у провайдера письменный ответ с разъяснением ситуации и их позицией по вашему вопросу.

5. Обратитесь за юридической помощью: Если провайдер продолжает настаивать на выплате долга, имеет смысл обратиться к юристу для более детального анализа ситуации и возможной подготовки официальных писем или претензий.

6. Подача жалобы: Если провайдер не идет на контакт или нарушает ваши права, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих интересов.

Важно действовать в рамках правового поля и настаивать на своих правах, поскольку вы не должны нести ответственность за действия других лиц.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом